Интересно, предполагал ли кто-нибудь из пионери на световната мрежа, какъв ще бъде Интернет през 21 век? Днес, с негова помощ, милиони хора общуват, се забавляват, учат и изкарват прехраната си. Също така никой не би могъл да си представи, че достъпът до мрежата ще бъде възможен не само от дома, но и от всяка точка на света. Последното стана възможно благодарение на развитието на клетъчните комуникации.
Компанията "Мегафон" е една от първите предложениклиентите им да използват интернет на 4G-скорости. За това е направено много, но най-важното е да се използват специални маркови устройства: модеми, телефони и таблети. Всичко това доведе до факта, че все повече абонати искат да знаят колко трафик е останал. Мегафон размишлява над услугите си до най-малкия детайл и предлага няколко възможности за това.
Приобретая модем в офисе, первые покупатели Те бяха озадачени, тъй като комплектът включваше само SIM карта и самото устройство, подобно на USB флаш устройство. Всичко е обмислено по такъв начин, че инсталацията не изисква никакви специални знания. Самият компютър ще стартира и инсталира желаното приложение при първото свързване на модема с него.
С негова помощ можете да разберете колколяво движение Мегафон разбира, че е много по-удобно за абонатите да правят това, без да изключват модема от компютъра. В това приложение, просто отидете в секцията "Статистика" и можете да видите сумата на МБ, изразходвана за ден, месец или дори година. И като знаете коя опция е свързана, можете лесно да оцените наличния баланс на трафика. Но този метод е удобен само за тези, които използват модема Мегафон. Колко трафик остава на други устройства, така че проверката няма да работи. За тях бяха разработени и други възможности.
Най-достъпната и позната от всичкиот предложените опции за потребителите на мобилни устройства е USSD заявка. Достатъчно е да наберете желаната комбинация и дисплеят ще покаже информация за това колко трафик е останал. MegaFon ще предоставя актуални данни не само за броя на оставащите мегабайти, но и за датата на повторно свързване на услугата.
Също така е много удобно, че за всичкиИнтернет услугите използват една и съща USSD заявка: * 167 #. Ако абонатът има активирана съответната опция, съобщението ще гласи следното: „До ограничението на скоростта остават XXXX MB до XX.XX.XXX“, където XX.XX.XXXX е датата, когато услугата се свързва отново и отброяването ще започне отново. Ако никоя от услугите не е свързана, абонатът ще получи следното съобщение: "Не сте свързали опция с ограничение на скоростта."
Въпреки простотата на USSD заявката,мнозина все още предпочитат SMS съобщенията към тях. В тази връзка компанията предостави и такава възможност да провери останалата част от трафика преди ограничението на скоростта. Вярно е, че за всяка опция това ще бъде собствен номер на заявка за SMS. Но текстът ще бъде точно такъв. Тази дума е "остатък" или "остаток". Информация за стаите за всяка интернет услуга може да намерите в таблицата.
Име на опцията | Номер на заявка за SMS |
Pocket Internet Mini | 000767 |
Интернет S | 05009121 |
Интернет М | 05009122 |
Интернет L | 000988 |
Интернет XL | 05009124 |
При отправке такого запроса, если опция свързано, ще бъде върнато съобщение с количеството останал трафик преди ограничението на скоростта. И ако не, тогава абонатът също ще получи SMS, но той ще каже, че няма връзка с тази услуга.
Тъй като на MegaFon, за да разберете колко трафикляво, не е много удобно да използвате SMS съобщения поради различни заявки, тази услуга е далеч от най-популярната. Въпреки че, от друга страна, ако клиентът постоянно използва същата тарифна опция за интернет, можете да запазите желания номер в телефонния указател. И когато е необходимо, просто му изпратете SMS.
Разбира се, като разполагате с толкова удобна услуга катоРъководство за обслужване, винаги можете да посочите останалата част от трафика и с негова помощ. За целта трябва само да отидете на уебсайта на личния асистент и на главната страница в секцията „Текущи отстъпки и пакети за услуги“ можете да намерите цялата необходима информация. В резултат на това абонатът не само ще може да изясни как да научи колко трафик е останал в MegaFon, но и да установи периода на валидност на пакета и колко е изразходван за текущия ден.
Освен това, в случай на съмнение, клиентът винаги можепоръчайте подробни подробности в Ръководството за обслужване или свържете всяка друга тарифна опция. Освен това, за разлика от всеки друг метод, тези услуги ще се предоставят напълно безплатно. Но най-важното е, че достъпът до личния ви акаунт е осигурен от всяко мобилно устройство, както и чрез гласовото меню 0505.
Но без значение какви са опциите в MegaFonЗа да разберете колко трафик е останал, компанията не е предоставила на своите клиенти, винаги ще има такива, на които е по-лесно и удобно да проверят тази информация с служителите в офиса или контактния център. За да разбере обаче, клиентът трябва да предостави своите паспортни данни. Ще бъде достатъчно да ги продиктувате по телефона, а в офиса вече ще е необходимо да представите самия документ.
Заслужава да се отбележи, че всеки служител на компанията,Разбира се, с удоволствие ще предоставите данни за оставащия трафик, а също така ще ви помогне да изберете правилната интернет опция. Възможно е обаче клиентът да се наложи да чака на опашка в офиса или с телефонно обаждане.
Грижа за своите клиенти, служители на компаниятаТе предложиха не един, а цели 5 начина как да разберете колко трафик остава, преди да бъде достигната ограничението на скоростта в MegaFon. Освен това, ако абонатът трябва да удължи валидността на своята опция, той може да използва допълнителната услуга „Продължителна скорост“ или „Бутон за турбо“. И родителите могат да включат специален „Детски интернет“, а детето им ще посещава само „правилните“ сайтове. Не забравиха за пътешествениците в Мегафон. За тях е предоставена опцията "Интернет в Русия".
Днес вече е очевидно за всички, че животът без тяхWAN е просто невъзможен. Всеки ден хиляди хора започват деня си, проверявайки имейл и посещавайки техните страници в социалните мрежи. Така че за тях е важно да имат денонощен достъп до интернет при високи скорости. MegaFon разбира това много добре и затова предоставя на своите клиенти само висококачествени услуги.