С нарастващата популярност на социалните мрежиброят на недоволството от тях също нараства. Това може да се дължи на различни фактори: публикуване на лична информация без знанието на собственика, публични обиди, подбуждане към етническа омраза и т.н. Известният сайт Vkontakte не е изключение. Всеки ден по нейна територия се създават много групи и страници, които по някакъв начин нарушават правата на човека. Потребителите имат въпрос относно това как да се оплачат на страницата "Vkontakte". Ще го разгледаме в тази статия.
Групова жалба
С решението на този проблем не съществува като таковаинструкциите на сайта "Vkontakte". Как да се оплачете за групата в този случай? Ако откриете нарушение на правата на някой от тях, тогава трябва да изпълните обикновени действия. По-долу има инструкции стъпка по стъпка, които ще наречем "Vkontakte: как да се оплачете от групата":
- Отиваме в сайта Vk.com.
На дъното на главната страница има хоризонтално меню. Изберете връзката "Помощ".- Преди да отворите автоматичната помощ.Нямаме нужда от нея, тъй като администрацията на сайта не се е подготвила за този случай. За да го пропуснете и да отидете на страницата, където можете да напишете жалба, трябва да въведете всяка комбинация от букви в полето за търсене на помощта. След това се появява бутонът "Никакви от тези опции не са подходящи". Натискайте го.
- Преди да получите информация за приблизителното време за изчакване на отговор, изберете бутона "Задай въпрос".
- След това се отваря прозорец за писанесъобщения за техническа поддръжка. На първия ред трябва да напишете темата на жалбата (например, жалба за групата "Име"), а на втория ред е необходимо да опишете подробно същността на жалбата си. Също така трябва да прикачите екранна снимка (екранна снимка) с обида, по ваше мнение, съдържание или изречение. Най-важното при писането на съобщение е яснотата и яснотата на презентацията. Имате право да поискате закриването на групата от администрацията на сайта, ако нейните собственици откажат да махнат материала. Изпращаме съобщението с приложения файл.
- Очакваме отговор от техническата поддръжка на нашия проблем.
Към бележката:ако материалът, поставен в групата, всъщност по някакъв начин нарушава правата на човека, компрометира и е незаконно, тогава ако откажете да предприемете подходящи мерки от администрацията на сайта, имате право да се обърнете към съда.
Жалба за страницата на потребителя
Сега знаете за това (като посетите сайта"Vkontakte"), как да се оплачете от групата. И когато нарушителят е конкретен потребител? Оплакванията на страницата "В контакт" са много по-лесни, отколкото в групата. Какво трябва да се направи? Ето алгоритъма на действията:
- Отиваме на страницата на потребителя, която по наше мнение прави спам, изпраща обиди, рекламира или разпространява порнография.
- В потребителското меню изберете връзката "Докладвай тази страница".
- Преди нас има прозорец, в който е необходимо да посочите защо не сте доволни от тази страница (предлагат се 4 точки, изберете желания от вас) и напишете поясняващ коментар.
- Ако искате, можете веднага да изпратите този "враг" в черния списък в този прозорец.
- Натиснете бутона "Изпрати". Готово! Жалбата е изпратена.
В тази статия говорихме за популярния проблем на сайта "Vkontakte". Как да подадете сигнал за група? Сега знаете отговора на този въпрос.
