Загубата на парола Apple ID е честоИзглежда сериозен проблем, защото без него вече няма да можете да изтегляте песните и приложенията, закупени от онлайн магазина, и ще загубите достъп до файлове, съхранявани на iCloud. В повечето случаи имате възможност да го възстановите, като използвате имейл адреса си или отговори на тайни въпроси, които сте посочили при създаването на вашия акаунт в Apple. Ако използвате два етапа на проверка, този процес може да е по-сложен. Какво да направите, ако сте забравили паролата си за Apple ID?
Отидете на сайта на Apple ID. Намерете бутона "Управление на идентификационния номер на Apple" и след това отворете раздела "Забравили сте паролата си с Apple ID?".
Въведете идентификационния номер в празното поле, след което кликнете върху "Напред". Системата ще покаже един или повече параметри, за да потвърди самоличността ви.
Въведете ключа за възстановяване, ако вашият профилЗаписът е конфигуриран да използва потвърждаването в две стъпки. Беше ви предоставен 14-цифрен ключ, когато включихте системата за сигурност. Поддръжката изпраща четирицифрен код на посочените в настройките на мобилното устройство, след като въведете ключа. Въведете кода в уеб страницата, за да отворите опцията за нулиране на паролата. Създайте нова парола, след което кликнете върху "Reset Password".
Продължаване на Apple ID парола за възстановяване,изберете "Известие по имейл" и след това кликнете върху бутона "Напред", ако искате да изпратите имейл, потвърждаващ адреса на профила ви. Отворете съобщението и кликнете върху "Повторно задаване на идентификационната парола за Apple". Apple отваря уеб страница, в която можете да въведете нова парола и след това кликнете върху бутона "Reset Password".
Изберете "Отговор на въпроса за сигурността", след това -"Напред", ако искате да потвърдите личните си данни, като отговорите на въпросите, които сте запазили при настройването на профила си. Въведете датата на раждане, кликнете върху "Напред" и отговорете на въпросите, за да отворите екрана за възстановяване на паролата. Въведете нова парола и след това изберете "Reset Password".
Отворете уеб сайта на Apple. Изберете "Промяна на паролата" в контролния панел. Не забравяйте, че не винаги е необходимо да изберете парола за Apple ID в настройките, ако си спомните старата.
Въведете четирицифрения код, който Apple ще изпрати на вашето мобилно устройство, ако използвате чека в две стъпки. Ако не използвате две стъпки за проверка, пропуснете тази стъпка.
Кликнете върху „Парола и сигурност“ и след това „Промяна на паролата“ в „Избор на нова парола“.
Въведете старата парола и след това два пъти новата.Новият трябва да съдържа най-малко осем знака и да има поне един номер, една малка буква и една главна буква. В допълнение, тя не може да съдържа последователни символи или да бъде твърде проста.
Кликнете върху „Запазване“, за да промените паролата си.Ако обаче потребителят на Apple ID е забравил паролата и профилът е конфигуриран за проверка в две стъпки, той няма да работи, когато ключът за възстановяване или надеждното устройство, използвани за получаване на кода за потвърждение, се загуби. В този случай ще трябва да създадете нов профил.
За да се предотвратят подобни ситуации, някъде трябва да бъде написана парола (на сигурно място), както и други важни данни.