Понякога такива ситуации могат да възникнат, когатокойто не изключва лаптопа от самото начало. В този случай ще трябва да знаете как да решите този проблем. Това може да се случи във всички операционни системи, затова решихме да говорим за тази трудност, както и за нейната резолюция. След като превключите на бутона "Старт" и натиснете бутона "Изключване", компютърът може просто да виси или екранът да изгасне, но компютърът пак ще работи.
Ако трябва да изключите веднагалаптоп, но от менюто "Старт" той просто отказва да се изключи, след което можете да го изключите ръчно. За да направите това, просто трябва да задържите бутона за захранване, докато лаптопът бъде изключен. Обикновено това отнема 5-10 секунди. Не препоръчваме обаче често да използвате този метод за прекъсване, тъй като всъщност това е опасно за вашето устройство. Но ако няма други опции за прекъсване, използвайте горното.
Нека сега преминем към въпроса от следния вид: лаптопът не се изключва през Start - какво да направите първо?
Първо, нека се занимаваме с мениджмънтазахранване на вашето устройство. Тази опция е подходяща не само за лаптоп, но и за персонален компютър, който напълно отказва да се изключи чрез менюто "Старт". Също така, горният метод е подходящ за всички видове операционни системи.
Първо нещо, което трябва да отидете при диспечераустройства на вашия компютър. Препоръчваме ви да използвате най-бързия начин да отидете до диспечера на устройства. За да направите това, просто натиснете клавиша Win и го задръжте, след това натиснете бутона R на клавиатурата и пред вас ще се появи прозорец, в който трябва да въведете "devmgmt.msc", а след това просто натиснете бутона "Enter".
След като влезете в диспечера на устройствата трябванамерете секцията "USB контролери". Обърнете внимание на устройства като „Root USB Hub“ или „Generic USB Hub“, в повечето случаи има няколко. За всяко такова устройство ще трябва да извършите специални действия, които сега ще опишем по-долу. Веднага щракнете върху избраното устройство с левия бутон на мишката, след това щракнете с десния бутон и изберете раздела "Свойства" - той се намира в самата дъна. След това пред вас ще се появи нов прозорец, където трябва да намерите раздела „Управление на захранването“. Най-вероятно ще бъде поставена отметка до надписа „Разрешете това устройство да бъде изключено, за да спестите енергия“, трябва да го премахнете. След премахването на отметката определено трябва да запазите тези настройки. Сега трябва да опитате да изключите вашия лаптоп през менюто "Старт". Но ако лаптопът не се изключи през Windows 7 "Старт", тогава трябва да опитате просто да го рестартирате и да се опитате да го изключите отново чрез това меню.
В повечето случаи това решениепроблеми помага, разбира се, ако сте направили всичко правилно. Ако вашият лаптоп все още не се изключва чрез Start, тогава нека разгледаме второто решение на този проблем. Изключването на захранването на лаптопа чрез това меню може да бъде възпрепятствано от програми, както и някои услуги, които просто не искат да се изключат автоматично, но винаги може да се намери решение на този проблем, а сега ще ви разкажем за него.
Лаптопът не се изключва чрез "Старт" (Windows 8или 7), вероятно поради факта, че след натискане на бутона „Shutdown“ всички програмни процеси започват да се изключват и един от тях или дори няколко не реагират на тези действия, следователно в крайна сметка компютърът просто виси. Най-лесното и ефективно решение на този проблем е да идентифицирате проблемни програми и услуги, които може да са на вашето устройство.
За да идентифицирате такива програми, виеще трябва да влезете в монитора за стабилност на системата, но това се прави просто. За да отворите мониторинга, трябва да отидете на контролния панел и след това да отворите центъра за поддръжка. В новия прозорец на този център изберете раздела „Service“ и след това изберете монитора за стабилност на системата. Ако вашият лаптоп не се изключи чрез „Старт“, тогава в този раздел можете да видите всички сривове и да фиксирате необходимите параметри.
