За да се идентифицира, е необходим анализ на съдържаниетосъдържанието на документите от интерес за читателя определени тенденции и факти. Изследвайки съдържанието на документите в техния социален контекст, анализът може да бъде от различни посоки (политически, анализ на периодични издания, резултати от проучвания) и може да бъде използван във всички области на обществената дейност като основен метод на изследване. В допълнение, в процеса на изследване, методът за анализ на съдържанието може да бъде и помощен, паралелен, контролен.
Анализът на съдържанието на текстовете се придържа към някои принципи:
1. Принципът на формализация.
Анализираният текст съдържа недвусмислени правила, определящи специфични характеристики.
2. Принцип на статистическа значимост.
Елементите, значими в текста за анализ на съдържанието, не трябва да бъдат единични. За да се доверят уверено на някои знаци, те трябва да се повтарят доста често в текстовете.
Често анализът на съдържанието има социаленориентация, а в тези случаи средствата за изследване, бизнес документацията, съдържанието на различни интервюта, писмата и отговорите на въпросите от въпросника са предмет на изследване. Тези проучвания се провеждат, за да се идентифицират явленията и факторите, които допринесоха за създаването на тези текстове и повлияха върху съдържанието им и характеристиките на някои текстови елементи: структурата, езиковия стил, тоновете и ритъмите на комуникацията, оценката на въздействието на текста върху получателите. Този метод за анализ на съдържанието на текста също помага да се идентифицират личните характеристики на автора и се осъществява на няколко етапа:
- проучването е разделено на няколко важни точки, в които има най-важните въпроси, които изискват идентифициране в текстовете (ценности, знак, цели, герой, тема, текстов жанр и автор);
- анализът на съдържанието на медиите има своя собственасистема от категории: същността на проблема, причините, допринасящи за неговото възникване, темите на разглежданите проблеми, общото напрежение на ситуацията, възможностите за решаване на този проблем.
За качествен и точен анализ на категорията мутрябва да бъде изчерпателен (обхват на цялото изследване), взаимно изключващ се (текстовият елемент принадлежи само на една категория), надежден (обвързването на текстовия елемент към категорията е съгласувано с всички изследователи), подходящ (категориите съответстват на съдържанието на текста).
Анализът на съдържанието започва с избора на единици за анализ(изречение, дума, тема, предложение, само съобщение). Обективното изследване на тези единици се разглежда на фона на големи текстови елементи, например, ако е избрана дума, тогава този елемент се превръща в изречение.
Тогава се настройва разчетната единица. Това устройство може да бъде времето за излъчване на дадено съобщение в медията, броят на реда в текста, броят на необходимите атрибути в текста.
Важен проблем в анализа на съдържанието еподбор на анализирани източници. Основните задачи в тази ситуация се свеждат до избора на източника, броя на текстовете по тази тема и датата на тяхното писане, темата на изследването.
Анализът на съдържанието обикновено обхваща извадка от текст.годишно, например: протоколи от срещи - 12 минути, медийни доклади - 12-16 броя периодични издания (въздушни дни). Тоест, анализът на медийното съдържание може да съдържа от 200 до 600 текста.
Освен това всички анализирани данни са обобщени в основния документ, в таблицата на анализа на съдържанието. Съставянето на тези таблици зависи от особеностите на извадката и етапа, на който се намира изследването.
Например при определяне на категория за анализтаблицата наподобява въпросник с въпрос (категория) и опции за отговор (знаци). При определяне на единиците за анализ се създава кодираща матрица (за големи проучвания - тетрадка с матрици, за малки проучвания (не повече от 100 единици) - всеки текст има своя матрица).
