Турската авиокомпания е една от най-големитеЕвропейски авиокомпании. Тя е водещ превозвач на Република Турция. Централният офис на Turkish Airlines се намира на международното летище в Истанбул, кръстен на Ататюрк.
Маршрутната мрежа на Turkish Airlines е представена от 220 дестинации по целия свят. Освен това лайнерите на компанията летят в рамките на страната. Това са четиридесет и две различни посоки.
Освен базовото летище, компанията използваспомагателни пунктове за трансфер на пътници Това са така наречените хъбове, които се намират в същия град като централния офис. Като такива точки за поддръжка, Turkish Airline използва летище Esenboga в Истанбул, както и фазарното пристанище на столицата. Сабиха Гокчен.
На текущий момент парк самолетов компании Тя включва 333 самолета Boeing и Airbus на различни модификации. Средната възраст на самолетите на Turkish Airlines е приблизително 7 години. Този показател ни позволява да кажем, че компанията притежава най-младия флот от всички европейски страни.
Заслужава да се отбележи, че не е напразно турските авиолинииотзивите на пътниците обикновено са само добри. Всъщност вече три пъти тя беше призната за най-добрата от европейските компании (през 2011, 2012 и 2013 г.). През 2008 г. тя става пълноправен член на най-големия световен съюз Star Alliance.
Какво характеризира компанията днесТурски авиолинии? Прегледите на тези, които са използвали услугите му, казват, че това е обслужване и сигурност, качество и безупречна работа на всеки служител. Трябва да се подчертае, че цената на билетите на тази авиокомпания може да се сравни с цените, предлагани от местните превозвачи, а понякога те са по-ниски.
Датой основания компании «Турецкие авиалинии» е 20 май 1933 г. И всичко започна с формирането на Държавния департамент за управление на въздушните превозвачи, който започва да функционира при Министерството на отбраната на държавата. От август 1933 г. компанията започва да предоставя услуги за превоз на пътници. Отначало обаче това бяха само вътрешни полети между Анкара, Ескишехир и Истанбул.
През септември 1937 г.авиокомпанията добави към своя флот три биплана De Havilland D.H. 86В. Три месеца по -късно на нейно разположение се появи четвърти самолет. Всички лайнери оперираха вътрешни маршрути. Това бяха полети, свързващи градове като Анкара и Истанбул, Ешишехир и Измир, Адана и Диарбекир, както и Кайсери.
Влизане на Turkish Airlines на международния пазарсе състоя през 1947 г. Тогава пътниците бяха транспортирани от бреговете на Босфора до Атина. Следващият етап от откриването на полети на дълги разстояния се състоя едва четиридесет години по-късно. Тогава компанията започва да превозва пътници през Атлантическия океан и до Далечния изток.
След голяма реорганизация, извършена на 20.02.1956 г., компанията придобива статут на корпорация. В същото време тя получи сегашното си име.
През 60 -те - 70 -те години на миналия век товавъздушният превозвач преживява бързото си развитие. В същото време Turkish Airlines придоби за себе си най -модерните самолети, съществували по това време. И след десетина години самолетите на дълги разстояния се превърнаха в гордост на своя флот, което направи възможно летенето по далечни международни маршрути.
Декември 1990 г.част от акциите му, в размер на 5%, бяха продадени. Малко по -късно правителството реши да продаде още 23% от акциите. Това беше направено през декември 2004 г. Две години по -късно държавата се раздели с още 28,75% от акциите на компанията. Днес той притежава 49%. 51% от акциите са частна собственост.
Какво в момента можете да чуете за „турскиАвиокомпании »отзиви? Тази компания се отличава с повишено внимание към техническото състояние на самолетите, отлично обучение на обслужващия и летателен персонал, както и предоставянето на първокласно обслужване на пътниците.
Днес този авиопревозваче третият по големина в Европа. В същото време те извършват около 1000 полета дневно в различни посоки. Трябва да се каже, че според експерти през първата половина на 2012 г. тази компания е овладяла почти 4% от целия световен пазар. В същото време тя се издигна до осмо място в списъка на най -големите въздушни превозвачи на цялата планета.
Дейности на Turkish Airlinesостанаха най -добрите си дори по време на финансовата криза. Напротив, правейки бизнес в трудна рецесия, авиокомпанията успя да съсредоточи действията си и да вземе някои нови решения. Това включва членството в Star Alliance и повишеното внимание към изпълнението на въздушния транспорт, включително грижата за здравето на стюардесите и пилотите.
Самолети на Turkish Airlines (Турция)каца на двеста и двадесет летища в сто и осем държави по света. Повечето от полетите, чиято продължителност не надвишава три часа, се извършват до държавите от региона на Близкия изток и Европа. Но освен това, Turkish Airlines овладя трансатлантически полети, чиято крайна дестинация са най -големите градове в Канада и САЩ, както и редица държави, разположени в Южна Америка.
Полетите на Turkish Airlines до Япония и страните от Югоизточна Азия се считат за приоритет за компанията.
Трансконтинентален транспорт „ТурскиAirlines "се извършва с широкофюзелажни самолети A-340, A-330 и B-777. Компанията работи и в руски посоки. Маршрутната му мрежа включва градове като Воронеж и Екатеринбург, Уфа и Казан, Сочи и Санкт Петербург. Пътниците се доставят и до летищата в Москва.
Пътниците, закупуващи билети от Turkish Airlines, могат сами да изберат всеки комфорт на полета. Общо този превозвач предлага три класа услуги, включително:
1. Икономична класа. В салоните от тази категория компанията предлагаудобни столове с регулируема поставка за крака. Освен това няма нищо изненадващо във факта, че пътниците, закупили билет в икономична класа от Turkish Airlines, оставят най -положителните отзиви за комфорта на полета.
В края на краищата между седалките на такъв салон е предвидено увеличено пространство за краката от 78 см. Освен това всички седалки могат да бъдат отпуснати.
Можете също така да регулирате подложката за крака иоблегалка за глава. Седалките от икономична класа са оборудвани с гнезда. Според отзивите на пътниците, това е много удобно. В края на краищата гнездата дават възможност за използване на джаджи по време на целия полет. В такива салони има и бордова система за забавление. Към него са свързани отделни екрани. По време на полета пътниците могат да избират от огромен списък с всеки филм, програма, игра, както и да слушат любимите си песни. По време на полета компанията осигурява безплатно цялостно хранене. Менюто му съдържа голям избор от качествени напитки и ястия.
2. Бизнес класа. Turkish Airlines предоставя на своите пътници, избрали тази категория, салони, оборудвани с удобни столове с масажни модули.
Освен това седалките са оборудвани с лампа за четене.Бизнес клас "Turkish Airlines" предоставя на своите пътници възможността да плъзгат преградата, което ви позволява да разпределите лично пространство. По време на сън тези столове могат лесно да се трансформират в пълно легло.
В този случай стюардесата ще даде на пътникаспално бельо и комплект за пътуване, който включва тапи за уши, маска за очи, балсам за устни и чорапи. Всеки, който лети в бизнес класа, има индивидуален екран, свързан към бордовата развлекателна система. С помощта на сензорния панел можете да видите различни нови музикални парчета, игрални филми и документални филми, изборът на които е огромен. Развлекателната система също така дава възможност да се отпуснете, като станете член на любимата си игра. Храната по време на полет в такива салони се разработва от най-добрите готвачи в Турция. В същото време менюто се състои от ястия не само от националната, но и от световната кухня.
За тези пътници, които предпочитат бизнес класа, компанията предлага напитки за добре дошли в началото на полета. При сервиране на обяд се използват порцеланови съдове (в други категории - пластмасови).
В допълнение, предимството на закупуване на билет залетене в бизнес класа е възможността за използване на отделни гишета при регистрация за полет на летището, както и изчакване на покана за качване в специална зала, където се осигурява храна. Тези пътници са последните, които се качват на самолета и заминават първи при кацане.
3. Клас комфорт. Всеки, който е купил билети на Turkish Airlines, можелетете в кабина с удобни седалки (между тях има удължен интервал). Основната характеристика е ширината на седалките. Той е 49 см. Облегалките на седалките могат да се накланят удобно до 22 см. Мониторите на отделни сензорни екрани в кабините от комфортен клас имат диагонал 27 см. Има функция за свързване на iPad или iPod. На пътниците се предлага богат асортимент от напитки и ястия.
Отличителен белег на флагмана на гражданската авиацияТурция е нейното постоянно и динамично развитие. Дългосрочните планове на този въздушен превозвач включват разработването на нови маршрути на дълги и къси разстояния, подобряване на качеството на обслужване, както и редовно обновяване на самолетния парк. Така до 2020 г. Turkish Airlines очаква да получи сто и седемдесет нови лайнера. Това ще позволи не само обновяване на най -младия самолетен парк в Европа, но и значително разширяване на географията на маршрутите, обхващащи повечето региони на планетата.
Въздушният флот на Turkish Airlines, споредПрез ноември 2016 г. имаше 333 лайнера, средната възраст на които дори не е достигнала седем години. Както беше отбелязано, флотът на този близкоизточен превозвач съдържа лайнери само на двама производители. Това са компании като Boeing и Airbus. Така въздушният флот на компанията включва:
- 14 самолета Airbus A319-100, летящи за Европа и по вътрешни маршрути;
- 29 самолета Airbus A320-200, използвани в същата посока като предишния модел;
- 66 самолета Airbus A321-200, летящи по вътрешни маршрути и в Кавказ;
- 28 самолета Airbus A330-200, полети от които се осъществяват за Европа, Близкия и Далечния Изток, Африка и Северна Америка;
- 30 самолета Airbus A330-300 Turkish Airlines, кацащи на летищата в същите държави като предишния модел;
- 1 самолет Boeing 737-700, който се използва на вътрешни полети;
- 76 самолета Boeing 737-800 на Turkish Airlines, които се използват не само на вътрешни, но и на полети на къси и средни разстояния;
- Доставят 32 самолета Boeing 777-300ERпътници до Лондон и Сингапур, Чикаго и Ню Йорк, Токио и Хонконг, Пекин и Лос Анджелис, Сао Пауло и много градове в Европа, Близкия и Далечния Изток, Африка и Северна Америка.
Според отзивите на клиентите, турскиAirlines ”не напразно има титлата един от най -добрите в Европа. Закупуването на билети за нейните полети няма да бъде трудно. Това може да стане на официалния сайт на Turkish Airlines. Според отзивите на пътниците това не винаги е възможно. И тогава, за да летите със самолета на този превозвач, е необходимо лично да посетите представителството на Turkish Airlines. Неговите служители ще помагат в трудни ситуации и ще решават редица други проблеми, пред които са изправени клиентите. Представителствата на компанията се намират в много градове на Русия, Украйна, както и в други страни, които преди са били част от СССР.
Turkish Airlines се развиспециална програма, наречена Smiles. Той е предназначен за редовни пътници. Основната му разлика е наличието на два класа услуги, предлагани на притежателите на такива клубни карти като Classic Plus и Elite Plus. Членовете на програмата получават уникална възможност да печелят мили за себе си с помощта на онези компании, които са партньори на Turkish Airlines.
Сред тях:
- всички превозвачи -членове на Star Alliance;
- някои хотели;
- редица фирми, занимаващи се с коли под наем.
Клиентите, които притежават картата Classic, могатпечелете мили, изберете меню, регистрирайте се и т.н. Тези, които са натрупали 20 хиляди мили по сметката, могат да използват картата Classic Plus. С негова помощ е възможно да се превозват допълнителен неплатен багаж, както и използването на CIP-салони по време на полети на вътрешни полети.
Тези пътници, които са успели да спечелят 40 хиляди.точки, преминете към следващото ниво, което се нарича "Elite". Такава карта предоставя такива привилегии като значителна 50% отстъпка от билет за бизнес класа за втори пътник, както и двойно натрупване на точки за тези, които купуват билет за бизнес класа.
Върхът на тази програма за стимулиране еElite Plus карта. Издава се на тези клиенти, които са успели да натрупат 80 хиляди мили награди през годината. Такава карта има такива предимства като издаването на „Елитна“ карта за близките и приятелите на клиента, както и правото да надградите категорията на полета без допълнително заплащане, което се предоставя два пъти годишно.
Един ден преди полета пътникът има право да поръчаспециална храна за себе си. Това може да стане на уебсайта на Turkish Airlines, където са представени около двадесет комплекта различни видове храни. Това може да бъде обяд за бебета или деца, вегетарианско меню, включително азиатско или индийско меню, което не съдържа млечни продукти, или обяд, приготвен само с растителна диета. Пътникът има право да поръча за себе си етническа храна.
Това може да бъде кошер, мюсюлманин, индусобяд и др. Менюто на този авиопревозвач има доста голям избор от храни за тези, които имат здравословни проблеми. По този начин пътник може да поръча обяд с ниско съдържание на пурин и ниско съдържание на протеини за диабетици. При поискване по време на полет може да се донесе обяд, съдържащ ястия без растителни протеини, с ниско съдържание на мазнини, както и ястия без сол и без лактоза.
На тези, които летят по дълги или свръхдълги маршрути, се предлага услугата "готвач".
Преди всеки пътник със сигурност ще имавъпросът "Колко мога да взема със себе си?" Turkish Airlines регулира допустимото количество багаж. Определено регистрирано тегло може да се носи безплатно. Освен това конкретната ставка зависи от тарифата за транспортиране и маршрута на кораба. Информацията за това, като правило, е посочена в закупения самолетен билет, така че можете да се запознаете с правилата още преди пътуването. Например за всички страни, с изключение на Буркина Фасо и Чад, Бенин и Аржентина, Ангола и Демократична република Конго, Габон и Гана, Южна Америка и Гвинея, Канада и Камерун, Нигерия и САЩ, Сенегал и Мали, Мавритания и Кот d- Ivoire, минимум можете да вземете:
- в бизнес класа до 30 кг багаж и вземете със себе си 2 броя ръчен багаж не повече от 8 кг (всеки);
- в комфорт и икономична класа до 20 кг багаж и до 8 кг ръчен багаж.
Децата под две години също подлежат на отпускане на багаж. Те не надвишават 10 кг, а ръчният багаж - 8 кг.
В момента компанията е променила правилата за превозбагаж за тези пътници, които летят от Одеса до Португалия или Гърция, Германия, Италия или Испания. За тези, които са закупили билети в икономична и комфортна класа, тя е 30 кг, а за бизнес класа 50 кг.
Интересен факт е, че през 2014гтурският авиопревозвач увеличи размера на багажа за тези пътници, които са закупили билет в икономична класа с една седмица до 50 кг. Тази щедрост се дължи на фестивала за пазаруване, който по това време се провежда в Истанбул. В чест на това събитие търговските центрове предлагаха 70% отстъпка за стоките си и бяха отворени денонощно.
През цялата история на турския превозвач неговите самолети са претърпели четири катастрофи по време на международни полети и осемнадесет по време на вътрешни полети.
По -долу са някои от катастрофите на турския самолетАвиокомпании. Първият от тях се случи на 17 февруари 1959 г. Самолетът на турския превозвач се разби на лондонското летище Гетуик. Причината за инцидента е гъста мъгла, която възпрепятства нормалното кацане. На борда е имало 16 пътници и 8 членове на екипажа. При това бедствие оцеляха 10 души.
03.03.1974 г. във Франция самолетната катастрофа на полет 981 отне живота на 346 души. Причината за катастрофата е грешка в дизайна.
25 февруари 2009 г.самолет на Turkish Airlines се разби при кацане на международно летище Амстердам. При катастрофата загинаха 127 пътници и 7 членове на екипажа. Причината за трагедията е повредата на радиовисотомера.
