Každý uživatel ví, jak je urážlivé,při ztrátě připojení k Internetu. S počítačem nebo směrovačem se vše zdá být v pořádku, ale při odstraňování problémů se systémem píše: "Server DNS neodpovídá." Co dělat v tomto případě, ne každý ví. A než se rozhodnete problém vyřešit, musíte nejprve zjistit, s čím by mohlo dojít.
Nejdříve zkusme zvážit, co je serverDNS. Jak víte, každý počítač nebo server připojený k Internetu má svou vlastní jedinečnou adresu IP (je-li statický a nezmění se). Ale nebudete si zapamatovat tak velký počet digitálních kombinací pro přístup k určitému zdroji.
DNS-Server umožňuje použití „kravatu“adresu doménového jména. Proto se v poli adresy informace uloženy jako kombinace písmen, číslic a symbolů. To je dost si pamatovat i název zdroje a adresy DNS, když zadáte bude odklonit vázaného IP. Jen takové služby mohou někdy selhat. Příští bude projednán co dělat v případě, že DNS server neodpovídá, ale teď pár slov o možných problémech.
Obecně mohou být samotné chyby podmíněně rozděleny do dvou kategorií: problémy z poskytovatele nebo navštíveného zdroje a selhání související s nesprávným nastavením uživatelských počítačů.
V prvním případě je třeba něco udělatoprava situace je bezvýznamná, neboť jak již bylo zřejmé, nic není závislé na uživateli. Další věc je, když se objeví chyby v důsledku "shromáždění" nebo úmyslné změny síťových nastavení v operačním systému. A zde může být spousta důvodů. Ale mezi nejběžnější patří následující:
Co se týče krátkodobých selhání, které jsou docela běžné, proti nim není pojištěn žádný počítačový systém.
Předpokládejme, že během diagnostiky systém vydává problémyže server DNS neodpovídá. Co mám dělat? Zdá se, že WiFi funguje, ale není k dispozici žádný přístup k internetu. Nejprve byste měli zkontrolovat připojení z jiného zařízení (alespoň z mobilního telefonu). Pokud je spojení, je to v samotném terminálu počítače. V tomto případě stačí provést úplný restart.
Pokud se spojení vůbec nevyskytujezařízení, může to být případ routeru. Pro něj je třeba resetovat nastavení (restartovat). Použití tlačítka Reset, které se obvykle nachází na zadním panelu, se však nedoporučuje (i když jej můžete držet několik sekund). Nejlepší je úplné odpojení směrovače od elektrické sítě asi 10-15 sekund a znovu zapněte. Někteří uživatelé doporučují cestovat po dobu 15-20 minut, ale myslím, že je to zbytečné. Může se stát, že po restartu bude obnoven přístup.
Někdy je nainstalován antivirový program a dokonce i vestavěnýWindows firewall může blokovat provoz DNS. V takovém případě musíte nejprve dočasně zakázat antivirovou ochranu a pokusit se o otevření webu.
Pokud je vše v pořádku (a zdroj je bezpečný), měl by být přidán do seznamu výjimek.
Totéž platí pro bránu firewall.Nejprve je musíte vypnout, ale pokud je jeho použití extrémně nutné, musíte přidat novému pravidlu výjimky alespoň použitého prohlížeče. Nakonec může být samotný prohlížeč změněn na jiný. Možná je důvod jen v tom.
Nicméně, jak ukazuje praxe, velmi častochyby jsou spojeny s nesprávnými nastaveními. Předpokládejme, že server ByFly DNS neodpovídá. Co dělat v tomto případě? Řešením je změnit nastavení DNS.
To můžete provést v části "Řídicí centrum"sítě a sdílený přístup "v" Ovládacím panelu ", kde je vybrána nabídka pro změnu parametrů síťového adaptéru. Zde musíte najít aktuálně používaný protokol IP (obvykle IPv4) a přejít na jeho vlastnosti.
Ve většině případů v oblastech preferovaných aAlternativní servery budou indikovat parametry přijaté při připojení. Pro začátek můžete nastavit automatickou adresu serveru DNS.
Pokud to nepomůže, můžete otevřítkombinace jako služby Google, které sestávají například ze čtyř osmičků a čtyř čtyř, dvou osmičků a dvou čtyřúhelníků atd. Variace postačují. Tato metoda pomáhá téměř vždy.
Ale to byly jen parametry sítě.A co když jsou na směrovači nesprávné parametry? Koneckonců i v tomto případě bude vydáno chybové hlášení a uživatel se znovu začne ptát, co dělat, pokud server DNS neodpoví.
Musím se podívat na nastavení směrovače,jít do nich z libovolného prohlížeče zadáním adresy uvedené na typovém štítku ze spodku (zpravidla začíná kombinací 192.168 a poslední dvě číslice v závislosti na modelu mohou být buď 0.1 nebo 1.1).
Nyní musíte použít oddíl WAN.Akce jsou podobné tomu, co bylo provedeno v nastavení IP. Není-li v polích adres určeno nic, jsou adresy přiřazeny automaticky. Není nic jednoduššího, než předepsat v nich kombinace uvedené v nastavení protokolu.
Ale výše uvedená opatření nemusínáležitý dopad. Co když DNS server nereaguje, v tomto případě? Jedním z řešení může být kontrola samotné služby (může být z nějakého důvodu zastavena).
Chcete-li to provést, přejděte na příslušnou část,pomocí konzoly "Spustit" (Win + R) a v něm registrované služby.msc. Zde byste měli najít klientskou službu DNS a podívat se na její stav. Pokud je klient deaktivován, dvakrát klikněte na nabídku nastavení, stiskněte tlačítko napájení a ve spouštěcím typu "Automaticky".
Zřídka, samozřejmě, ale můžete se setkat s problémy s ovladači síťových karet. Co mám dělat, pokud server DNS neodpovídá a chyba je ovladačem? Stačí je aktualizovat.
To se provádí ze "Správce zařízení", kterýlze zavolat z administrační části, z ovládacího panelu nebo z nabídky "Spustit" příkazem devmgmt.msc. Prostřednictvím modulu PCM je jednoduše vybrán aktualizační řetězec ovladače. Pokud má uživatel nestandardní síťový adaptér, je lepší stáhnout nový ovladač z webových stránek výrobce pomocí identifikátorů VEN a DEV (je nejlepší použít v popisu nejdelší řádek).
Abyste se však neobtěžovali, můžetenainstalujte automatizované nástroje jako Driver Booster, DriverPack Solution nebo něco jiného. Aktualizace po skenování a potvrzení bude provedena automaticky a bez zásahu uživatele.
Nakonec, pokud všechny výše uvedené akce nemají požadovaný účinek, můžete se pokusit vyčistit mezipaměť DNS a obnovit všechna nastavení konfigurace.
K tomu je spuštěna příkazová konzola (povinná jménem administrátora) a v ní jsou registrovány následující příkazy (bez interpunkčních znamének):
Po provedení všech těchto příkazů nemusí být počítačový systém v zásadě restartován. Ale kvůli věrnosti je užitečné provést restart.
Všechna popsaná řešení mohou být úplnáneplatné pouze proto, že systém pevně vytvořil nějaký škodlivý virus nebo škodlivý kód, který svou vlastní činností změní nastavení spontánně. V případě, že selhání DNS nejsou spojeny s žádným z výše popsaných důvodů a nejsou dodržovány ani poskytovatelem, zdrojem ani uživatelem, bude vyžadován úplný podrobný scan systému.
Pravidelný antivirový program nebude fungovat, takže je to lepšístačí použít nástroje jako Kaspersky Rescue Disk, které před spuštěním operačního systému zkontrolují (je třeba je zapsat na vyměnitelné médium a spustit přesně z něj, nastavení příslušné priority v nastavení systému BIOS).
