Jistě ti, kteří odpočívají v zahraničí, vědícestovní kancelář jako Pegas Touristik. Na fórech o něm můžete najít spoustu kontroverzních recenzí. A to není překvapující: společnost zaměstnává několik desítek tisíc lidí. Lidský faktor nebyl zrušen. V poslední době můžete často slyšet frázi, že touroperátor "Pegas" pozastavil svou činnost. Ale pravdou je toto nebo další zvěsti, budeme se snažit zjistit v článku.
V poslední době, mezi zanícenými turisty, stále vícemůžete slyšet frázi, že touroperátor "Pegas" přerušil svou činnost kvůli hrozbě bankrotu. Než učiníme takové závěry, stojí za to zjistit, odkud společnost pochází, co je její kapitál a jaké země jsou nabízeny zájezdy.
Byl představen touroperátor "Pegas Touristik"Trhu v roce 1994. Majitelem firmy je vlivný Turek, který měl dříve zkušenosti v oblasti cestovního ruchu. Pegas se od samého počátku etabloval jako spolehlivý partner poskytující kvalitní služby.
V současné době jsou kanceláře společnosti umístěny vUkrajina, Bělorusko, Kazachstán a Gruzie. Volba zemí pro rekreaci je obrovská. Hlavní směry jsou stále Turecko, Egypt, Goa, Řecko. Společnost každoročně přidává a otevírá nové trasy pro turisty.
V roce 2004 se vedení rozhodlo získat leteckou společnost Nordwind Airlines. Nyní v arzenálu společnosti 29 desek. Také má svůj vlastní hotelový řetězec v Egyptě, Turecku a Thajsku.
Z těchto informací vyplývá závěr: zpráva, že touroperátor "Pegas" pozastavil svou činnost - jen pověsti a možná i machinace konkurentů.
Turisté se speciálním operátorem „Pegasus“Turista nabízí individuální prohlídky. Program FIT je navržen tak, aby splňoval všechny požadavky rekreantů, počínaje převodem a končící odpočinkem v různých hotelech na opačných kontinentech.
Při rezervaci takových prohlídek potřebujete znát nuance:
Tento druh odpočinku můžete vypočítat sami nebo s pomocí manažerů společnosti.
Pro tuto službu je závazná smlouva s provozovatelem.
Náklady na služby se mohou lišit podle data dovolené.
Individuální prohlídku FIT si můžete rezervovat on-line.
Platba je pouze bezhotovostní.
Pokud chcete z pohádky udělat pohádku, nebojte se říct o tom agentovi. S pomocí operátora se "sny Pegas Touristik" stávají realitou.
Je třeba poznamenat, že od září „Pegasus“mění pravidla pro práci s novými cestovními kancelářemi. Ručitel by měl být buď ředitel nebo vlastník společnosti, tj. Fyzická osoba, nikoli právnická osoba. V takovém případě budou lidé, kteří na sebe berou tyto povinnosti, osobně zodpovědní za všechny případné nedostatky. A ve finančním plánu mohou ztratit nejen obchod, ale i majetek.
Jinými slovy, Pegas Touristik vyžadujefinanční záruky od agentur. Pro tyto účely, bude slušné množství vkladu (100.000 rublů), poslal na účet společnosti, bude dělat. Mnozí režiséři zajišťují, že je to všechno velmi zvláštní, o to víc, že ostatní operátoři takové změny neoznámili.
Kromě toho musí agentury poskytnout úplné informace o své činnosti: fotografie kanceláře, nájemní smlouvu, certifikát, licenci a další dokumenty.
Další bod se dotkl rezervace.Stav žádosti nebude potvrzen, dokud nebude na účtu přijata plná platba. Totéž platí pro zájezdy včasné rezervace. Stav aplikace lze zkontrolovat pouze ve vašem účtu.
Logickou otázkou je:„Proč měl Pegas Touristik nějaké potíže?“ Odpověď dává generální ředitel společnosti. Zajišťuje, že se jedná o nezbytný krok v obtížné situaci, která se vyvinula na trhu cestovního ruchu. Je nutné rozdělit rizika finančního pojištění mezi tour operátory a agentury.
Dalším důležitým bodem změn ve smlouvě dneChtěl bych upozornit na odmítnutí prohlídky. Pokud dříve bylo možné odložit nebo odložit cestu zrušením žádosti, zaplacením minimální pokuty nebo se jí vůbec vyhnout, nyní se podmínky dramaticky změnily. Čísla jsou šokující. V různých situacích způsobí turistovi ztráty ve výši 10 až 100%, v závislosti na tom, kolik dní před zrušením cesty.
В связи с изменениями в условиях договора Volgogradské cestovní kanceláře apelovaly na Pegase. Kolem 40 firem napsalo kolektivní dopis s žádostí o přezkum ustanovení smlouvy. Podle jejich názoru chce provozovatel pokrýt svá finanční rizika, zvýšit zisky a vyřešit finanční problémy pomocí konvenčních cestovních kanceláří.
Kromě toho jsou partneři nespokojeni s finanční zárukou samotného operátora a věří, že částka vyjádřená a vyjádřená ve smlouvě Pegas Touristik nestačí.
Je také pobuřující, že takové podmínky nejsou stanoveny pro všechny agentury. Existují „oblíbené položky“, které nejsou těmito změnami ovlivněny.
Názory turistů na touroperátora "Pegasus" docelaprotichůdný. Stížnosti zpravidla vznikají proti průvodcům a převodům, kteří se ne vždy chovají správně. Ve všech ostatních ohledech se společnost etablovala na pozitivní straně. Střediska a nejlepší hotely od touroperátora "Pegasus" jsou velmi populární. Cenová politika potěší. Svou peněženku si může vybrat každý.
Odděleně chci upozornit manažery pracující v kancelářích. Zdvořilá komunikace, znalost informací, ochota pomoci v obtížných situacích s problémovými turisty jsou jejich hlavním rozdílem.
Po seznámení s činnostmi této společnosti,můžeme bezpečně odpovědět: zvěsti, že cestovní kancelář Pegasus pozastavila své činnosti, jsou další kachna. Kanceláře stále fungují, zájezdy jsou na prodej, charterové lety, hotely jsou rezervovány. Není důvod k obavám.
