Blandt de forsyningsselskaber, der tilbydesbefolkning inkluderer gasforsyning. Hvis forbrugeren overholder betingelserne i kontrakten med leverandøren, skal gasforsyningen udføres uden afbrydelser. I mellemtiden er der i praksis tilfælde af pludselig suspension af forsyningen. Lad os overveje nærmere i hvilke tilfælde det er muligt gasafbrydelse.
Gas i dag leveres ikke kun til lejlighedsbygninger, men også til private huse. Gasafbrydelse kan gøres, når:
Suspension af gasforsyning skyldes ganske ofte ulovlige handlinger fra forbrugerens side. Det sker normalt gasafbrydelse:
grunde gaslukning kan etableres efter aftale mellem leverandøren og abonnenten.
Der er sådan noget som "planlagt gaslukning". I dette tilfælde er leverandørvirksomheden forpligtet til at informere borgerne om de kommende arrangementer. tidsplan for gasafbrydelse... Som regel offentliggøres det på leverandørens officielle websted på Internettet.
I overensstemmelse med de gældende regler, der er godkendt ved regeringsdekret nr. 549 af 2008, skal leverandørvirksomheden underrette abonnenterne om gasafbrydelse 20 dage før arrangementet. Meddelelsen udfærdiges i form af et informationsbrev. Det angiver årsagerne til det midlertidige nedlukning haom.
Hvis årsagen til suspension af levering erforbrugergæld, sendes besked til borgeren 40 dage før lukningen. Abonnenten modtager en gentagen meddelelse 20 dage før datoen for det tilsvarende arbejde. Hvis forbrugeren ikke foretager sig noget i denne sag, gasafbrydelse vil blive produceret inden for tre dage uden yderligere varsel.
Ja, det er muligt. Gasafbrydelse uden advarsel er det dog tilladt i undtagelsestilfælde. Disse omfatter:
Selvfølgelig er det i sådanne situationer helt berettiget at slukke for gassen uden varsel.
I praksis er der tilfælde, hvor afbrydelsen sker i strid med de fastsatte regler. For eksempel er det ulovligt at afbryde gastilførslen, hvis:
Som anført i forskrifterne afhænger afbrydelsens varighed af årsagerne til, at den blev udført.
Hvis der er behov for reparationer,gastilførsel kan afbrydes i alt 4 timer om måneden. Når den afbrydes i længere tid, reduceres forbruget med 0,15% for hver overskydende time.
I nødstilfælde kan gastilførslen stoppes i højst et døgn. Den fulde genoptagelse af forsyningen udføres inden for to dage efter elimineringen af ulykkens konsekvenser.
I tilfælde af afbrydelse for manglende betaling vil gasforsyningen begynde, efter at hele gælden er betalt. Fornyelsen af forsyningen foretages i dette tilfælde inden for 5 dage.
Hvis abonnenten mener, at gasforsyningen varsuspenderet ulovligt, skal han først kontakte servicevirksomheden. Der skal indhentes en skriftlig forklaring fra kundeserviceafdelingen.
Derefter skal du kontakte administrationenkommune med ansøgning om undersøgelse. På baggrund af resultaterne bør der drages en konklusion. Næste instans er retten. Abonnenten udfærdiger en reklamation, vedlægger alle tilgængelige dokumenter, herunder en ekspertudtalelse, forklaringer fra leverandørfirmaet, en servicekontrakt, et ejendomsdokument til et ejendomsobjekt, et certifikat om, at han ikke har nogen gæld at betale til forbrug.
Efter at have fjernet årsagerne til suspenderingen af tjenesten, henvender abonnenten sig til leverandøren med en ansøgning om genforbindelse.
Hvis gassen blev slukket på grund af forekomstengæld, foretages genoptagelsen af leverancen som regel efter dens fulde tilbagebetaling. I mellemtiden kan leverandøren og abonnenten indgå en yderligere aftale om, at gælden skal betales i rater. Kontrakten angiver tidsplanen og betalingsbeløbet. Leverandøren genoptager derefter servicen inden for to dage og fjerner sælerne fra udstyret. slukke for gassen.
Hvor meget restaurering af forsyninger?Beløbet bestemmes ud fra de omkostninger, leverandøren afholder i forbindelse med suspension af levering. Tilslutning af indendørs apparater betales separat. Der er ingen ensartede takster for alle regioner. Betalingsbeløbet fastsættes direkte af servicevirksomheden.
Servicevirksomheder minder regelmæssigt abonnenter om reglerne for brug af gasudstyr. Overholdelse af kravene forhindrer en nødafbrydelse af gas.
Abonnenter rådes til at overholde følgende regler:
Til rettidig fejlfindinggas servicemedarbejdere udfører planlagte inspektioner. Abonnenten skal give uhindret adgang for specialister til udstyr og rørledninger. Det er især vigtigt ikke at skabe forhindringer for medarbejderne i servicevirksomheden, hvis det er nødvendigt at lokalisere eller fjerne konsekvenserne af ulykker. I nødsituationer bør der til enhver tid gives adgang til specialister efter fremvisning af deres identitet.
Forbrugerforseelser kan udgøre en sikkerhedsrisiko for andre beboere og deres ejendom.