Konflikte sind leider oder glücklicherweise (abhängig von ihrem Ausgang) ein fast wesentlicher Bestandteil unseres Lebens.
Konflikt ist eine Meinungsverschiedenheit oder ein Konflikt zwischenPersonen oder Personengruppen, die durch unterschiedliche Ziele, Verhaltensweisen oder Einstellungen verursacht werden. Die Interessen der Konfliktparteien stimmen nicht überein, während jede Seite versucht, ihren Standpunkt zu akzeptieren, und der Feind besteht auf seiner Position. Konflikte gehen in der Regel mit negativen Emotionen einher und sind die akuteste Form der Klärung von Beziehungen.
Nicht nur Menschen sind in der Lage, Zusammenhänge zu klären.In der Natur kommt es auch zu Kollisionen zwischen Individuen und Tiergruppen. Dies legt nahe, dass Konflikte eine wichtige Rolle im Zusammenspiel aller Lebewesen auf dem Planeten spielen.
Zu den Hauptkonfliktursachen zählen in der Regel folgende:
• Zuteilung von Ressourcen.In der Regel ist in jeder Umgebung die Menge der Ressourcen begrenzt. Gleichzeitig zeichnet sich jeder Einzelne durch den Wunsch aus, möglichst viele wertvolle Vermögenswerte zu beschlagnahmen. Auf dieser Basis kommt es zu Zusammenstößen, da beide Konfliktparteien ihren Ressourcenanteil auf Kosten der anderen erhöhen wollen.
• Interdependenz von Aufgaben.In jeder Organisation gibt es voneinander abhängige Elemente - Personen, eine Gruppe von Personen oder Einheiten. Alle von ihnen sind zu einer Aufgabe zusammengefasst, aber für ihre Erreichung hat jede ihre eigenen Rollen. Wenn jemand einen schlechten Job in seiner Rolle macht, entstehen Meinungsverschiedenheiten, die zu Konflikten führen können. In diesem Fall sind die Konfliktparteien diejenigen Personen oder Personengruppen, die auf dem Weg auf Hindernisse stoßen, die durch die Handlungen anderer Elemente verursacht werden.
• Zielunterschiede.Es kommt häufig vor, dass die Ziele, die sich Personen oder eine Gruppe von Personen setzen, sich von den Zielen einer anderen Einheit oder Organisation als Ganzes unterscheiden. In diesem Fall können sich bei der praktischen Umsetzung des Gesamtziels der Organisation Konfliktsituationen ergeben.
• Unterschiede in Lebenserfahrung und Werten. Menschen, die sich in Bezug auf Bildungsstand, Alter, Vorstellungen vom Leben und ihren Gewohnheiten unterscheiden, können in regelmäßigen Abständen miteinander in Konflikt geraten.
Wenn Sie die Hauptursachen nehmenKonflikte und kombinieren Sie sie, dann können Sie eine Klassifizierung der auftretenden Meinungsverschiedenheiten erhalten. Wenn wir beispielsweise Interessenkonflikte aus der Perspektive einer Konfliktpartei betrachten, impliziert dies die folgende Klassifizierung:
• Konflikte zwischen Individuen;
• zwischen einer bestimmten Person und einer Gruppe von Personen;
• unter Gruppen;
• zwischen sozialen Gemeinschaften;
• zwischen ethnischen Gruppen;
• zwischenstaatliche Konflikte.
Es ist auch möglich, soziale Konflikte aufgrund von Motivation hervorzuheben. Insgesamt sind dies drei Blöcke:
• Konflikte im Zusammenhang mit der Verteilung von Macht- und Autoritätspositionen;
• Interessenkonflikte aufgrund der Verteilung materieller Ressourcen;
• Meinungsverschiedenheiten in Bezug auf Unterschiede in der Grundeinstellung.
Die Klassifizierung von Konflikten ist ihre MethodeDefinitionen, die darin bestehen, ein gemeinsames Merkmal festzulegen, anhand dessen Konflikte gruppiert werden können. Gleichzeitig interagieren die Parteien des sozialen Konflikts auf eine bestimmte Art und Weise, die für die eine oder andere Form der Opposition charakteristisch ist und durch die Gründe für die Meinungsverschiedenheit bestimmt wird.
Die sozialen Funktionen von Konflikten können beides seinpositiv wie negativ. Welche Auswirkungen der Konflikt hat, hängt weitgehend vom sozialen System ab. In den frei strukturierten Gruppen, in denen der Konflikt die Norm ist und gleichzeitig wirksame Mechanismen zu seiner Beilegung entwickelt werden, tragen Widersprüche zu mehr Widerstandsfähigkeit, Dynamik und Fortschritt bei. Wenn die soziale Gruppe eine totalitäre Organisation hat, in der der Konflikt nicht erlaubt ist und nur durch eine Methode unterdrückt wird - Gewalt -, dann führt der Konflikt zu Auflösung und Funktionsstörung. Wenn sich ungelöste Meinungsverschiedenheiten ansammeln, führen sie zu schwerwiegenden sozialen Problemen.
Konfrontation ist ein wesentlicher Faktor für die Entwicklung der Gesellschaft und die darin stattfindenden Veränderungen. Bei richtiger Entwicklung hat der Konflikt positive Folgen. Dazu gehören:
• Fortschreitende Änderungen.Jedes neue Unternehmen beinhaltet eine Ablehnung des alten. Dies ist eine Art Konflikt zwischen den vorherrschenden Grundlagen und neuen Trends. Da der menschliche Faktor hinter jeder Handlung steht, ist eine Konfrontation zwischen den Anhängern des Alten und des Neuen unvermeidlich.
• Mobilisierung von Ressourcen und Aufmerksamkeit.Die positiven Aspekte des Konflikts in diesem Fall zeigen sich in der Tatsache, dass Menschen zu Maßnahmen veranlasst werden, die zur Lösung einer unangenehmen Situation erforderlich sind. Es ist seit langem möglich, durch gegenseitigen Respekt, mangelnden Willen, Skandale und andere Dinge zu provozieren, schwierige Themen zu umgehen. Aber wenn ein Konflikt entsteht, muss man Probleme lösen und alle notwendigen Ressourcen und Mittel dafür mobilisieren.
• Einbeziehung der Bevölkerung in dringende Probleme.Der Konflikt lenkt die Aufmerksamkeit der Gesellschaft auf komplexe Themen, was wiederum die Menschen zu Maßnahmen anregt, die zur Lösung einer negativen Situation beitragen.
• Entwicklung des freien Denkens.Der Konflikt verschärft in der Regel die Situation und hilft, das "Demut-Syndrom" zu beseitigen. Die Positionen der Konfliktparteien werden von ihren Teilnehmern mit großem Eifer vertreten und erwecken in einem Mann alle seine verborgenen Ressourcen.
Die negativen Seiten des Konflikts sinddysfunktionale Phänomene, die zu einer Abnahme der Effektivität der Organisation führen. Wenn wir die negativen Seiten der Widersprüche genauer untersuchen, können wir unter anderem Folgendes unterscheiden:
• Ablenkung von Menschen von realen Problemen und Zielen.Es kommt oft vor, dass das Ziel, den Feind zu besiegen, vernünftige Argumente in den Schatten stellt und selbstsüchtige Interessen zu dominieren beginnen. In diesem Fall löst der Konflikt keine dringenden Probleme, sondern lenkt die Aufmerksamkeit nur von ihnen ab.
• Zunahme von Unzufriedenheit, Depressionen, Misstrauen gegenüber anderen und Führungsqualitäten. Diese Phänomene beeinträchtigen die Arbeitseffizienz und tragen nicht dazu bei, das Potenzial der Menschen freizusetzen.
• Eine fruchtlose Verschwendung von Kraft, Energie und Ressourceninnerer Kampf. In Konfliktsituationen wenden die Menschen bestimmte Ressourcen auf, und wenn diese Kosten nicht zur Verbesserung einer ungünstigen Situation beitragen, führt dies zu einem ungerechtfertigten Verlust von Ressourcen, die in eine notwendigere Richtung eingesetzt werden könnten.
In einem Konflikt werden folgende Akteure unterschieden:
Ein Teilnehmer an einem Konflikt ist eine Person oder eine Gruppe von Personen, die in eine Konfliktsituation verwickelt sind. Der Teilnehmer ist sich möglicherweise nicht einmal der wahren Ziele der Konfrontation bewusst.
Ein direkter Konfliktbeteiligter ist der Anstifter. Er ist der Initiator eines Showdowns.
Das Thema des Konflikts ist eine Einzelperson oder eine Gruppe.Menschen, die eine kriegerische Situation schafft. Das Subjekt ist in der Lage, den Verlauf des Konflikts ausreichend zu beeinflussen und sich auf seine Interessen zu konzentrieren. Das Thema beeinflusst auch das Verhalten und die Position der Konfliktparteien, bindet neue Akteure ein und kann zu Veränderungen in den sozialen Beziehungen führen.
Konfliktparteien sind neue Einheit, diefähig, als unabhängiges Ganzes zu handeln. Zu den Konfliktparteien zählen nur diejenigen gesellschaftlichen Einheiten, die im Verhältnis zueinander aktive Handlungen ausführen. Die Konfliktparteien sind die Einheit, die sich um neu auftretende Probleme aus den Überresten alter, aufgelöster Gruppen bildet.
Indirekte Konfliktparteien sindThemen, die eine episodische Rolle in der Konfrontation haben. Zum Beispiel ein Anstifter. Er drängt die Konfliktthemen zu aktiven Aktionen, während er selbst dann möglicherweise nicht an dieser Auseinandersetzung teilnimmt. Verbündete oder Komplizen sind Personen, die nicht direkt an einer Konfliktsituation beteiligt sind, aber gleichzeitig die eine oder andere Seite des Konflikts moralisch oder materiell unterstützen.
Jeder Konflikt früher oder spätererlaubt oder eingefroren. Um die Widersprüche zu beseitigen und das Problem konstruktiv zu lösen, ist es notwendig, das Bestehen des Konflikts zu erkennen und seine Hauptbeteiligten zu bestimmen. Dann lohnt es sich, den Verhandlungsprozess zu organisieren, dringende Fragen zu diskutieren, nach Kompromisslösungen zu suchen und die getroffenen Entscheidungen in die Praxis umzusetzen.
