Rollenkonflikt ist eine Situation, in der manDer Einzelne sieht sich mit den Anforderungen konfrontiert, unterschiedliche oder widersprüchliche Rollen zu übernehmen, die jedoch bei ihrer Umsetzung Schwierigkeiten bereiten. Wenn man dieses Konzept wörtlich nimmt, ist es nicht schwierig, das Phänomen zu bestimmen, das es bedeutet. Und „Konflikt“ ist das Schlüsselwort: Durch die Wahrnehmung mehrerer Rollen ist eine Person mit einem Interessens- oder Anforderungskonflikt konfrontiert. Es gibt zum Beispiel Situationen, in denen ein Student, der verheiratet ist und Nachkommen hat, gezwungen ist, die Rolle eines Ehemanns, Vaters und Studenten zu kombinieren. Und wenn die ersten beiden Rollen gut miteinander kombiniert sind, ist die dritte Rolle ein Konflikt: Als Ehemann und Vater muss er Geld verdienen, die Wohnbedingungen verbessern und an der Lösung alltäglicher Probleme teilnehmen, aber als Student muss er seine gesamte Freizeit zur gleichen Zeit verbringen. neues Wissen gewinnen.
Definition von Rollenkonflikt
Das Studium dieses Phänomens ist die Wissenschaft der Konfliktologie. Zunächst muss die Art des Konflikts bestimmt werden, um eine klare Vorstellung vom Rollenwiderspruch zu erhalten.
Der Konflikt kann also intrapersonal und zwischenmenschlich sein. Es ist gekennzeichnet durch das Vorhandensein gegensätzlicher Positionen, Motive, Urteile, die immer in die entgegengesetzte Richtung weisen.
Merke intrapersonalen WiderspruchBefürworter gleicher Stärke, aber gegensätzlich gerichteter Interessen, Bedürfnisse, Wünsche. Eine Person steht vor der Wahl zwischen Wünschen und Möglichkeiten, der Notwendigkeit, bestimmten Normen zu folgen und gleichzeitig der Unwilligkeit, dies zu tun. Die Folge davon ist oft Stress und unkontrolliertes Verhalten vor einer Wahl.
Bei zwischenmenschlichen Widersprüchen gibt es immer mehrere Teilnehmer, deren Interessen und Vorstellungen nicht übereinstimmen.
Rollenkonflikte sind eine Art vonintrapersonal, wenn eine Person mit dem Bedürfnis konfrontiert ist, gleichzeitig mehrere ihrer Rollen zu erfüllen, die sich widersprechen. Zum Beispiel ist ein Familienvater, der der Chef ist, in einer Rollenkonfliktsituation, in der er das kranke Kind ins Krankenhaus bringen und gleichzeitig viel arbeiten muss. Ins Krankenhaus zu gehen bedeutet, unprofessionell zu handeln und bei der Arbeit zu bleiben, bedeutet, Nachlässigkeit in Bezug auf die Gesundheit Ihres eigenen Kindes zu zeigen.
Klassifizierung von Rollenkonflikten
Wir schlagen vor, verschiedene Arten dieses Phänomens in Betracht zu ziehen:
Dies ist ein vorher assoziiertes psychologisches Phänomengesamte soziale Rolle, die eine Person ausübt. Ein Konflikt entsteht, wenn ein Individuum die Erwartungen der Gesellschaft nicht aus der Rolle rechtfertigen kann, die er erfüllen muss. In Organisationen erzeugen Status-Rollen-Meinungsverschiedenheiten zwischenmenschliche Beziehungen. Zum Beispiel kann eine Person, die die Anforderungen ihres Amtes nicht erfüllt, den Job nicht auf qualitativ hochwertige Weise ausführen, und dies zwingt andere dazu, ihn als inkompetent zu betrachten und berufliche Schwierigkeiten zu haben, wenn das Team arbeitet.
Konflikt aus eigenem WiderspruchVorstellungen und Erwartungen der Gesellschaft von der Rolle, die der Einzelne ausübt. Dies kommt häufig vor, wenn eine Person einen Beruf auswählt, für den sie schwache Fähigkeiten besitzt. Bei der Arbeit gelingt es ihm in diesem Fall nicht, sich zu verwirklichen, er sieht im Team als „schwarzes Schaf“ aus, das eine unangemessene Position einnimmt. Der Einzelne versteht seine Mängel, arbeitet aber trotzdem weiter in diese Richtung, weil dafür wird ihm der Lohn gezahlt, der seinen Vorstellungen von normalen Löhnen entspricht. Es gibt einen Widerspruch zwischen Fähigkeiten und Wünschen.
Diese Art von intrapersonalem Widerspruchentsteht, wenn im Rahmen einer Rolle unterschiedliche Anforderungen an eine Person gestellt werden: Zum Beispiel das Fehlen von technischen Regeln für die Ausführung von Arbeiten in einem Unternehmen, während dies zu 100% nur durch Befolgung der Regeln realisierbar ist. Die Mehrdeutigkeit von Aufgaben versetzt einen Menschen in eine Stresssituation, wenn er zwei unterschiedlichen Anforderungen gegenübersteht.
In dieser Situation ist eine Person konfrontiertdie Notwendigkeit, die Aufgaben zu erledigen, kann dies aber aufgrund mangelnder Motivation, Zeit oder sonstiger Ressourcen, die zur Erreichung des Ziels benötigt werden, nicht tun.