Die Anzahl der bereitgestellten DienstprogrammeFür die Bevölkerung ist die Gasversorgung enthalten. Wenn der Verbraucher die Vertragsbedingungen mit dem Lieferanten einhält, muss das Gas ohne Unterbrechungen geliefert werden. In der Praxis gibt es inzwischen Fälle einer plötzlichen Unterbrechung der Versorgung. Lassen Sie uns weiter überlegen, in welchen Fällen dies möglich ist Gasabschaltung.
Gas wird heute nicht nur an Gebäude mit mehreren Einheiten geliefert, sondern auch an Privathäuser. Gasabschaltung kann gemacht werden mit:
Die Einstellung der Gasversorgung wird häufig durch illegale Handlungen des Verbrauchers verursacht. Normalerweise passiert Gasabschaltung:
Ursachen Gasabschaltung kann in der Vereinbarung zwischen dem Lieferanten und dem Abonnenten festgelegt werden.
Es gibt so etwas wie "geplante Abschaltung des Gases". In diesem Fall ist das Zulieferunternehmen verpflichtet, die Bürger über bevorstehende Veranstaltungen zu informieren. An einem Ort, der für Abonnenten zugänglich ist Zeitplan für die Gasabschaltung. In der Regel wird es auf der offiziellen Seite des Lieferanten im Internet veröffentlicht.
In Übereinstimmung mit den aktuellen Regeln, die durch das Regierungsdekret Nr. 549 von 2008 genehmigt wurden, muss das Zulieferunternehmen die Abonnenten darüber informieren Gasabschaltung 20 Tage vor der Veranstaltung. Die Bekanntmachung erfolgt in Form eines Informationsschreibens. Es gibt die Gründe für die vorübergehende Abschaltung hafür.
Wenn der Grund für die Aussetzung der Lieferung istVerbraucherschuld, eine Benachrichtigung wird dem Bürger 40 Tage vor der Trennung gesendet. Der Abonnent erhält 20 Tage vor dem Datum der jeweiligen Arbeit eine wiederholte Benachrichtigung. Wenn der Verbraucher in diesem Fall keine Maßnahmen ergreift, Gasabschaltung wird innerhalb von drei Tagen ohne weitere Ankündigung erfolgen.
Ja, vielleicht. Gasabschaltung ohne Vorwarnung ist jedoch in Ausnahmefällen zulässig. Dazu gehören:
In solchen Situationen ist es natürlich durchaus sinnvoll, das Gas ohne Vorankündigung auszuschalten.
In der Praxis gibt es Zeiten, in denen die Trennung gegen festgelegte Regeln verstößt. Zum Beispiel wird eine Gasabschaltung als illegal angesehen, wenn:
Wie in behördlichen Verordnungen festgelegt, hängt die Dauer einer Abschaltung von den Gründen ab, aus denen sie durchgeführt wurde.
Wenn Reparaturen erforderlich sind,Die Gasversorgung kann für insgesamt 4 Stunden pro Monat ausgesetzt werden. Bei längerer Unterbrechung verringert sich der Betrag der Verbrauchszahlung für jede überschüssige Stunde um 0,15%.
Im Notfall darf die Gasversorgung nicht länger als einen Tag unterbrochen werden. Die vollständige Wiederaufnahme der Lieferung erfolgt innerhalb von zwei Tagen nach Beseitigung der Unfallfolgen.
Im Falle einer Unterbrechung wegen Nichtzahlung beginnt die Gasversorgung nach der Rückzahlung aller Schulden. Die Wiederaufnahme der Lieferung erfolgt in diesem Fall innerhalb von 5 Tagen.
Wenn der Teilnehmer glaubt, dass die Gasversorgung warillegal suspendiert, muss er sich zunächst an die Servicefirma wenden. Eine schriftliche Erklärung sollte von der Kundendienstabteilung angefordert werden.
Danach müssen Sie sich an die Verwaltung wendenGemeinde mit einem Antrag auf Prüfung. Entsprechend den Ergebnissen sollte eine Schlussfolgerung gezogen werden. Die nächste Instanz wird das Gericht sein. Der Abonnent erstellt eine Anspruchserklärung, fügt ihr alle verfügbaren Dokumente bei, einschließlich eines Gutachtens, Erläuterungen des Lieferantenunternehmens, eines Servicevertrags, eines Titeldokuments für das Immobilienobjekt und einer Bescheinigung über die Abwesenheit von Schulden zur Zahlung für den Verbrauch.
Nachdem die Gründe für die Unterbrechung des Dienstes beseitigt wurden, kontaktiert der Teilnehmer den Anbieter mit einer Anfrage zur erneuten Verbindung.
Wenn das Gas wegen abgestellt wurdeSchulden, die Wiederaufnahme der Lieferung erfolgt in der Regel nach deren vollständiger Rückzahlung. In der Zwischenzeit können der Lieferant und der Abonnent eine zusätzliche Vereinbarung treffen, dass die Schulden in Raten bezahlt werden. Der Vertrag legt einen Zeitplan und eine Höhe der Zahlungen fest. Danach nimmt der Lieferant den Service innerhalb von zwei Tagen wieder auf und entfernt die am Gerät gelieferten Dichtungen Gasabschaltung.
Wie viel es kostet Angebotserholung?Die Höhe richtet sich nach den Kosten, die dem Lieferanten im Zusammenhang mit der Aussetzung der Lieferung entstehen. Der Anschluss von Haushaltsgeräten wird separat bezahlt. Einheitliche Tarife für alle Regionen werden nicht angeboten. Die Höhe der Zahlung wird direkt vom Dienstleistungsunternehmen festgelegt.
Servicefirmen erinnern die Abonnenten regelmäßig an die Regeln für die Verwendung von Gasgeräten. Die Einhaltung der Anforderungen verhindert einen Gasausfall.
Abonnenten wird empfohlen, die folgenden Regeln zu befolgen:
Zur rechtzeitigen FehlerbehebungGasservice-Mitarbeiter führen geplante Inspektionen durch. Der Teilnehmer muss einen ungehinderten Zugang von Spezialisten zu den Geräten und der Pipeline sicherstellen. Es ist besonders wichtig, keine Hindernisse für die Mitarbeiter des Dienstleistungsunternehmens zu schaffen, wenn die Folgen von Unfällen lokalisiert oder beseitigt werden müssen. In Notsituationen sollte der Zugang zu Spezialisten jederzeit nach Vorlage eines Zertifikats gewährt werden.
Fehlverhalten von Verbrauchern kann ein Sicherheitsrisiko für andere Bewohner und deren Eigentum darstellen.