Berater-Verkäufer: Pflichten und Arbeitsweise

Der Verkaufsberater ist einer der beliebtestenPositionen in der modernen Welt. Natürlich! Wie viele Geschäfte und Einkaufszentren in der Umgebung! Es bleibt nur die Vorstellung, wie viele Job-Verkäufer in ihnen beschäftigt sind. Angesichts dieser Prävalenz des Berufs und seiner Relevanz ist es wichtig, dass Arbeitssuchende genau wissen, was ein beratender Verkäufer tun sollte. Die Pflichten eines solchen Angestellten sind sehr zahlreich, was man sofort nicht sagen kann.

Was macht der Verkaufsberater an seinem Arbeitsplatz?

Trotz der angebotenen Waren, so ein Angestelltersollte in der Lage sein, mit Kunden schön und kompetent zu verhandeln, moralisch und verbal für Einwände und Ansprüche bereit zu sein. Die Einhaltung der Ruhe in jeder Situation ist eine besondere Pflicht des Verkäufers. Er sollte immer höflich, freundlich und aufmerksam bleiben, auch wenn es nicht wünschenswert ist.

Berater-Verkäufer: Pflichten

In der Pflicht des Verkäufer-Berater-Ladensist es, gute Bedingungen für Kunden zu schaffen und den Laden in Ordnung zu halten. Es ist diese Person, die die Waren im Geschäft aufnimmt und anordnet, den Handelsprozess überwacht, die Kunden bedient, sie berät, den Kaufpreis berechnet und verpackt. Informiert das Management über Probleme, einschließlich Probleme mit den Waren und Verbrauchern, sowie den Verkäufer-Berater.

Verantwortlichkeiten des Verkäufer-Beraters im Laden gehören auch:

- Verhinderung der Beschädigung von Waren durch Käufer und Dritte, Verhinderung ihres Diebstahls;

- Vorbereitung der Waren für den Empfang und Verkauf (Überprüfung der Verfügbarkeit, Name, Menge, Kennzeichnung, Aussehen, Gebrauchstauglichkeit);

- die Platzierung von Waren in Gruppen oder Typen sowie andere Kriterien;

- das Filialmanagement über Engpässe oder Inkonsistenzen informieren;

- Überprüfen der Verfügbarkeit von Preisschildern;

- Verfolgung der Nachfrage der Verbraucher nach einem bestimmten Produkt;

- Erstellen von Anwendungen für die Waren, die der Käufer im Sortiment des Geschäfts sehen möchte.

Zusätzlich zu den oben genannten Hauptaufgaben des Verkäufer-Beraters sollte eine solche Person in der Lage sein, den Käufer zu interessieren, ihm eine alternative Option in Abwesenheit des gewünschten Produkts anzubieten.

Verkäufer-Berater, dessen Aufgaben jedochWenige, die aber Verantwortung und Konzentration erfordern, sollten immer in guter Verfassung sein. Dieser Artikel enthält nur die Hauptaufgaben des Verkäufers. Es ist klar, dass je nach verkaufter Ware die Merkmale der Arbeit unterschiedlich sein werden. Zum Beispiel sollte der Verkaufsassistent in einem Baumarkt immer auf dem neuesten Stand bezüglich neuer Produkte sein, alles verstehen, was Kunden sagt, die Funktionsweise und Funktionsweise der einzelnen Geräte studieren, und der gleiche Angestellte in einem Möbelhaus sollte sich mit der technischen Produktionstechnologie der Waren auskennen Eigenschaften und andere Angelegenheiten im Zusammenhang mit Möbeln.

Wenn eine Person die beschriebene Position einnehmen möchteVerkaufsberater (Pflichten und Rechte sind vom Arbeitgeber in der Stellenbeschreibung vorgeschrieben), muss im Lebenslauf seine Erfahrung auf diesem Gebiet angeben und beim Vorstellungsgespräch Geselligkeit, Freundlichkeit und Witz zeigen.