Verwaltungspersonal ist ein notwendiger Teil der Geschäftskette.

Bis jetzt glauben einige Unternehmer dasVerwaltungspersonal ist eine Verschwendung von Geld und zusätzlicher Bürokratie. Eine solche Behauptung kann jedoch nur für sehr kleine Firmen, bei denen der Leiter alle Verantwortlichkeiten übernimmt, gerecht sein. In der Tat ist das Verwaltungspersonal ein wichtiges Glied in der Geschäftskette. Er ist es, der die Arbeit des Unternehmens organisiert, für die Kommunikation mit der Außenwelt verantwortlich ist, für die rechtzeitige Ausführung von Verträgen, Bestellungen und den Empfang von Zahlungen überwacht.

Sogar die Abwesenheit eines Sekretärs für einen Tag,Büroleiterin, persönliche Assistentin zeigt wie notwendig in den kaufmännischen Verwaltungspersonal. Die Beiträge, die wir oben genannt haben, sind die Hauptaufgaben dieses Typs. Sie sind jedoch nicht auf diese Arten von Berufen beschränkt. Wer gehört zusammen mit der Sekretärin dem Verwaltungspersonal an? Clerk, Call-Center-Mitarbeiter, Büroleiter, persönlicher Assistent, Sekretär-Übersetzer. Es ist ein Fehler zu glauben, dass solche Arbeit von jeder Person nach kurzen Kursen durchgeführt werden kann. Um die Aktivitäten eines Unternehmens qualitativ zu organisieren, sind nicht nur persönliche Eigenschaften wie Diplomatie, Objektivität und Pünktlichkeit notwendig.

Administrative Mitarbeiter sind Personen, die habenZugang zu sehr wichtigen Informationen, die oft das Funktionieren des gesamten Unternehmens bestimmen. Konsequenterweise sind kompetenter Papierkram, schnelles Drucken, Genauigkeit, Integrität und organisatorische Fähigkeiten einfach notwendig. Außerdem brauchen wir spezielles Wissen. Idealerweise sind Verwaltungsmitarbeiter Angestellte mit höherer Bildung, die nicht unbedingt spezialisiert sind. Die Hauptanforderung wird die Fähigkeit sein, mit wichtigen Informationen und Dokumenten umzugehen.

Office Manager, neben dem vorzeigbaren externenArt und Stil, sollten auch kompetent mit den Besuchern des Unternehmens kommunizieren, denn unter ihnen werden Partner und potenzielle Kunden sein. Manchmal ist dieser Spezialist auch mit der Werbung für Waren oder Dienstleistungen des Unternehmens beauftragt. In jedem Fall koordiniert er die Arbeit aller Dienste und die Kommunikation mit dem Manager. Er ist auch verantwortlich für die Einhaltung des Arbeitsplans, für den Zeitplan der Sitzungen und Verhandlungen. Die persönliche Assistentin unterstützt den Manager bei der Organisation von Geschäftsreisen im In- und Ausland. Unternehmer versuchen für diese Position eine Person mit Fremdsprachenkenntnissen, Business-Etikette, kompetent und pünktlich zu wählen. In der Regel arbeiten Frauen als Sekretäre und Assistenten, entgegen der landläufigen Meinung sind gebildete Frauen über 25 jedoch nicht jung. Aber der Büroleiter kann ein Mann sein, alles hängt von der Branche ab. Ein zusätzlicher Vorteil wird nicht nur Berufserfahrung sein, sondern auch Fachwissen aus dem Bereich der Dokumentation. Es ist überraschend, aber mit all der Fülle von gebildeten und gebildeten Fachleuten ist es für junge Hochschulabsolventen, qualifizierte Verwaltungsmitarbeiter zu finden, keine leichte Aufgabe. Denn nicht nur Profilwissen ist wichtig, sondern auch persönliche Qualitäten: Nicht-Konflikt, Objektivität, Fähigkeit zu gehorchen und zu leiten, organisatorische Fähigkeiten.