Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε διαβάζοντας αυτότο άρθρο είναι να μεταβείτε στο βιβλιοπωλείο και να αγοράσετε τον "Νόμο για την προστασία των καταναλωτών", καθώς και να το συστήσετε σε όλους τους φίλους και τους γνωστούς σας. Ο νόμος έχει όλα: μια λίστα και περιεχόμενο άρθρων, εφαρμογών και δειγμάτων, βάσει των οποίων μπορείτε εύκολα να συντάξετε μια επιστολή αξίωσης.
Οι αξιώσεις καταναλωτών και πολιτών διέπονται από διαφορετικούς νόμους.
Ορισμένες διαδικτυακές οδηγίες για την κατάρτισηΟι αξιώσεις περιέχουν ανακρίβειες στο μέρος που σχετίζεται με αξιώσεις που καταρτίζονται βάσει της εκπλήρωσης συμβατικών όρων και αξίωσης καταναλωτή. Είναι απαραίτητο να γίνει διάκριση μεταξύ αξιώσεων μεταξύ μερών - νομικών οντοτήτων ή αξιώσεων σε νομικό πρόσωπο από ιδιώτη λόγω παραβίασης των δικαιωμάτων των καταναλωτών.
Εάν υποβάλλετε αξίωση στον διαχειριστήεταιρεία, είστε καταναλωτής των υπηρεσιών της και η σχέση σας διέπεται από την προστασία των καταναλωτών και τον σχετικό Νόμο. Εάν ο εργοδότης παραβίασε τα δικαιώματά σας, τότε έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε απευθείας στο δικαστήριο, δεν χρειάζεται να γράψετε επιστολή αξίωσης, οι σχέσεις σας ρυθμίζονται από τον Αστικό Κώδικα. Ένας εργοδότης μπορεί να γράψει μια δήλωση με νομικές απαιτήσεις, αλλά αυτό δεν είναι παράπονο. Αυτό το έγγραφο καταρτίζεται για να το προσφύγει αργότερα στο δικαστήριο και να αποδείξει το γεγονός της άρνησης των νομικών απαιτήσεων. Μπορεί να ονομαστεί οτιδήποτε - μια καταγγελία, μια απαίτηση, μια δήλωση, αυτό δεν είναι απαραίτητο.
Αξίωση νομικής οντότητας βάσει συμβάσεων,συνάπτεται μεταξύ νομικών οντοτήτων, δεν γράφεται από άτομο, αλλά από υπάλληλο της νομικής υπηρεσίας για λογαριασμό της εταιρείας σε περίπτωση παραβίασης των όρων της σύμβασης. Μια αξίωση είναι γραπτή και αναφέρονται συγκεκριμένα σημεία μιας σύμβασης που είχε συναφθεί προηγουμένως. Διαφωνίες για τέτοιου είδους συμβάσεις εξετάζονται από το διαιτητικό δικαστήριο.
Γράφουμε καταγγελίες όταν παραβιάζονται τα δικαιώματα των καταναλωτών μας
Ο νόμος που περιγράφεται παραπάνω περιγράφεται λεπτομερώς στοεξηγεί σε προσιτή μορφή ποιος είναι ο καταναλωτής και σε ποιες περιπτώσεις έχει γραφτεί η αξίωση. Οι δικηγόροι χρησιμοποιούν το νόμιμο αναλφαβητισμό του πληθυσμού και παίρνουν χρήματα για όσα μπορεί να γράψει οποιοσδήποτε μορφωμένος - επιστολή αξίωσης. Στο κατάστημα έχετε συμβατική σχέση μόλις αγοράσετε οποιοδήποτε προϊόν. Δεν χρειάζεται να μεταπωλήσετε το περιεχόμενο του Νόμου για τους Καταναλωτές και αυτό είναι αδύνατο στο πλαίσιο ενός άρθρου. Είναι πολύ πιο χρήσιμο να αποκτήσετε τον ίδιο τον Νόμο και να το σκεφτείτε λίγο ενώ τον διαβάζετε.
Η επιστολή αξίωσης μπορεί να γραφτεί ιδιωτικάενώπιον νομικού προσώπου εάν πρόκειται για εταιρεία που πωλεί αγαθά χαμηλής ποιότητας ή παρέχει υπηρεσίες χαμηλής ποιότητας, αλλά μόνο εάν παραβιάζονται τα δικαιώματα του καταναλωτή. Ένα ιδιωτικό άτομο είναι ο πολύ καταναλωτής. Δεν πρόκειται για «μονομαχία» ή «χάρτινο πόλεμο», όπως γράφουν ορισμένοι συγγραφείς για τον ισχυρισμό. Αυτός είναι ο νομικός ισχυρισμός των νομικών τους δικαιωμάτων με νομικά μέσα.
Δεν χρειάζεται να κάψετε με θυμό, έκκληση στη συνείδηση ήδιαμαρτύρονται για τους καιρούς και τα ήθη. Μην σπαταλάτε τα νεύρα σας και των άλλων ανθρώπων. Για ποιο λόγο? Όταν υπάρχει νόμος, πρέπει να εκτελεστεί. Ενεργήστε σύμφωνα με αυτό. Είναι πιθανό η επιστολή αξίωσης να έχει επίδραση στους αδίστακτους πωλητές και θα μπορείτε να λάβετε μια θετική απόφαση. Εάν όχι, τότε δεν πρέπει να ορκίζεστε και να ουρλιάζετε. Είστε καλόκαρδος άνθρωπος. Ακολουθήστε, ήρεμα και με αυτοπεποίθηση.
Εάν λάβετε αρνητική απάντηση, προσεκτικάδιαβάστε το νόμο. Σε αυτό το στάδιο, μπορείτε να λάβετε νομικές συμβουλές, εάν δεν είναι σαφές ότι όλα στο νόμο. Αφού βεβαιωθείτε ότι η αλήθεια είναι στο πλευρό σας, μη διστάσετε να προσφύγετε στο δικαστήριο, αφού έχετε καθορίσει την ηθική σας βλάβη τρεις φορές και ο ένοχος θα σας επιστρέψει τα έξοδα του κράτους. Όσο πιο συχνά οι πολίτες, πολιτισμένοι, με πλήρη επίγνωση της αθωότητας τους, οπλισμένοι με το Νόμο, αρχίζουν να διεκδικούν τα δικαιώματά τους, τόσο πιο γρήγορα θα μετατρέψουμε από μια χώρα βαρβάρων σε μια κοινωνία των πολιτών.
Πώς να γράψετε μια επιστολή αξίωσης
Να θυμάστε ότι με οποιοδήποτε αίτημα πρέπει να πάτεγραφειοκρατικό (ή επίσημο) υπουργικό συμβούλιο, αφού το έγραψε εκ των προτέρων σε χαρτί. Φροντίστε να ετοιμάσετε δύο αντίγραφα. Δίνετε το πρώτο στον γραμματέα ή στον αξιωματούχο (ανάλογα με το επίπεδο του υπαλλήλου) και στο δεύτερο αντίγραφο, το δικό σας, (χωρίς αποτυχία!) Γίνεται μια τυπική σημείωση ότι η αξίωση (παράπονο, αίτημα, δήλωση) γίνεται αποδεκτή, η υπογραφή του ατόμου που αποδέχεται την αξίωση (καταγγελία κ.λπ.) ε.) πρέπει να αποκρυπτογραφηθεί, απαιτείται η ημερομηνία. Ανεξάρτητα από το τι ακριβώς θέλετε να μάθετε, οποιαδήποτε κυβερνητική υπηρεσία ή κατάστημα, η εταιρεία (σε περίπτωση υπεράσπισης των δικαιωμάτων του καταναλωτή) έχει το χρονικό διάστημα που ορίζεται από το νόμο στον οποίο υποχρεωμένος δώσε μια απάντηση. Εάν δεν υπάρχει απάντηση, αυτό είναι ένα άλλο θετικό επιχείρημα για εσάς κατά τη διάρκεια των διαφορών.
Αρχικά, συμπληρώστε τη γωνία όπου υποδεικνύεται σε ποιον και απόστον οποίο αποστέλλεται η αξίωση. Στη συνέχεια, η λέξη "ΑΙΤΗΣΗ" γράφεται στη μέση ενός φύλλου χαρτιού, αυτό είναι επίσης απαραίτητη προϋπόθεση. Τότε μπορείτε να δηλώσετε ό, τι σας πονάει σε οποιαδήποτε μορφή. Τα γεγονότα, οι ημερομηνίες και οι αριθμοί πρέπει να είναι ακριβείς. Η καλλιτεχνική πλευρά δεν έχει σημασία, αλλά θα είναι πολύ ευχάριστο εάν οι περιστάσεις της υπόθεσης δηλώνονται με ξηρό και επιχειρηματικό τρόπο στην αξίωση.
Γράψτε τι ακριβώς θέλετε να πάρετε σε περίπτωσημια θετική απόφαση. Εάν υπάρχουν έγγραφα που επιβεβαιώνουν τα δηλωθέντα γεγονότα, δημιουργήστε φωτοαντίγραφα, καρφιτσώστε τα στην αξίωση και γράψτε: "Παράρτημα" και, στη συνέχεια, σημείο προς σημείο: 1,2,3 - απαριθμήστε τι επισυνάπτεται στην αξίωση. Φροντίστε να γνωρίσετε και να υπογράψετε ευανάγνωστα. Τώρα ξέρετε πώς να γράψετε μια επιστολή καταγγελίας σε περίπτωση παραβίασης των δικαιωμάτων σας ως καταναλωτή.
Φροντίστε να αγοράσετε τον Νόμο και να έχετε κατά νου ότι η επιθυμία αποζημίωσης για ηθική βλάβη σε αυτό το στάδιο είναι παράνομη. Ηθική βλάβη αντισταθμίζεται με δικαστική απόφαση
