Μία από τις πιο βολικές υπηρεσίες του μεγαλύτερουΗ Τράπεζα της Ρωσίας είναι "Mobile Bank" (Sberbank). Το "οικονομικό" πακέτο (το οποίο περιλαμβάνεται σε αυτό, θα εξετάσουμε παρακάτω) παρέχει πλήρη πρόσβαση στο λογισμικό χωρίς μηνιαία χρέωση. Κάθε πελάτης ενός χρηματοοικονομικού ιδρύματος που διαθέτει πλαστική κάρτα μπορεί να χρησιμοποιήσει τη μοναδική λειτουργικότητα. Η καινοτομία αποσκοπεί στην απλούστευση των συνεργασιών με τους πελάτες όσο το δυνατόν περισσότερο, στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών στο υψηλότερο δυνατό επίπεδο. Χάρη στην εφαρμογή για κινητά, μπορείτε να πληρώσετε για μια ποικιλία υπηρεσιών με λίγα κλικ, να κάνετε μεταφορές χωρίς να επισκεφθείτε υποκατάστημα τράπεζας.
Διατίθενται κομψά προνόμια υπηρεσιώνπελάτες που είναι μέλη της υπηρεσίας Mobile Bank (Sberbank). Το πακέτο "Economy" και το "Full" πακέτο είναι δύο προγράμματα συνεργασίας προσαρμοσμένα στις ανάγκες διαφορετικών πελατών. Χάρη στην εφαρμογή για κινητά, όλοι έχουν πλήρη πρόσβαση στον τραπεζικό τους λογαριασμό. Μπορείτε να συνδεθείτε στο σύστημα όχι μόνο χρησιμοποιώντας έναν σταθερό υπολογιστή, αλλά και ένα τηλέφωνο, επικοινωνία ή smartphone. Η καινοτόμος λειτουργικότητα σάς επιτρέπει να πληρώνετε λογαριασμούς κινητής τηλεφωνίας, να εξοφλείτε πληρωμές δανείων, να κάνετε καταθέσεις και να κάνετε μεταφορές από τη μία κάρτα στην άλλη σε μια κατάλληλη στιγμή. Επιπλέον, η απλοποιημένη πρόσβαση σε χρηματοοικονομικές συναλλαγές δεν είναι το μόνο πράγμα που προσφέρει η Mobile Bank (Sberbank). Είναι πολύ εύκολο να συνδέσετε το "πακέτο Economy". Ανοίγει την πρόσβαση σε όλες σχεδόν τις τραπεζικές εργασίες χωρίς μηνιαία χρέωση. Είναι εύκολο και απλό να πλοηγηθείτε στο σύστημα, στην πραγματικότητα, καθώς και να επιλέξετε τις απαραίτητες υπηρεσίες. Οι κάτοχοι καρτών θα μπορούν να παρακολουθούν λεπτομερώς όλες τις εισερχόμενες και εξερχόμενες συναλλαγές στο λογαριασμό τους. Επιπλέον, ανά πάσα στιγμή μπορείτε να στείλετε ένα αίτημα και να λάβετε μια πλήρη αναφορά σχετικά με την κατάσταση του τραπεζικού σας λογαριασμού.
Η κινητή τραπεζική μπορεί να συνδεθεί με διάφορους τρόπους:
Η απενεργοποίηση της υπηρεσίας μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσαυποκατάστημα της τράπεζας. Ο υπάλληλος του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος θα πρέπει να υποβάλει δήλωση καταγγελίας της σύμβασης. Είναι σημαντικό να έχετε διαβατήριο, μια παλιά συμφωνία εγγραφής κάρτας και την ίδια την κάρτα. Αφού επικοινωνήσετε με την τράπεζα, η υπηρεσία απενεργοποιείται εντός τριών ημερών. Ο πελάτης θα ενημερωθεί για την εφαρμογή του αιτήματος μέσω SMS. Η απενεργοποίηση της υπηρεσίας είναι επίσης διαθέσιμη μέσω του χειριστή του τηλεφωνικού κέντρου.
Η λύση των οικονομικών ζητημάτων είναι πολύ βολική στο πλαίσιουπηρεσία "Mobile Bank" (Sberbank). Το "οικονομικό" πακέτο, η περιγραφή του οποίου θα παρουσιαστεί παρακάτω, σας επιτρέπει να εκτελείτε τις πιο κοινές λειτουργίες στο σπίτι. Για να πραγματοποιήσετε χρεωστικές συναλλαγές, πρέπει να επισκεφθείτε το μενού "Οι κάρτες σας" και να επιλέξετε την απαιτούμενη κάρτα με την οποία σκοπεύετε να πληρώσετε. Στη συνέχεια, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Ενεργοποίηση". Αφού εισαγάγετε το κλειδί περιόδου λειτουργίας, θα μπορείτε να συνδεθείτε. Το στοιχείο "Οι λογαριασμοί σας" είναι χρήσιμο, καθώς σας επιτρέπει να ανακαλύψετε το υπόλοιπο των χρημάτων χωρίς τη βοήθεια ενός ATM ή ενός ταμείου. Η ίδια συναλλαγή χρέωσης μπορεί επίσης να πραγματοποιηθεί στην ενότητα "Πληρωμή για υπηρεσίες". Μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή από τον επίσημο ιστότοπο της τράπεζας, τόσο στο τηλέφωνο όσο και στον υπολογιστή. Το λογισμικό παρέχεται για λειτουργικά συστήματα όπως Android, iOS (iPhone, iPad) και Windows Phone.
Ένα ξεχωριστό χαρακτηριστικό είναι το υψηλότο επίπεδο ασφάλειας που κατέχει η Mobile Bank (Sberbank). "Οικονομικό" πακέτο (πώς να το συνδέσετε, μπορούν επίσης να το πουν σε οποιοδήποτε τμήμα) - αυτό αποτελεί εγγύηση εμπιστευτικότητας των πληροφοριών. Λόγω του γεγονότος ότι η υπηρεσία παρέχει πλήρη πρόσβαση σε λογαριασμούς και τη δυνατότητα ανακατεύθυνσης της ροής των προσωπικών κεφαλαίων προς τη σωστή κατεύθυνση, το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα έδωσε μεγάλη προσοχή στο σύστημα προστασίας έναντι των απατεώνων. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας, πρέπει να γνωρίζετε τεράστιο αριθμό δεδομένων αναγνώρισης, το οποίο περιορίζει σημαντικά τις δυνατότητες των εισβολέων.
Εδώ θα κάνουμε μια κράτηση που ούτε κωδικούς πρόσβασης ούτε κλειδιά κλειδιούδεν πρέπει σε καμία περίπτωση να μεταβιβαστούν σε τρίτους. Είναι απαραίτητο να δοθεί προσοχή στη φόρμα με την οποία ο υπάλληλος της τράπεζας εκδίδει το κλειδί. Πρέπει να είναι σφραγισμένο. Εάν χάσετε τα κλειδιά, είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε επειγόντως με το υποκατάστημα της τράπεζας και να ζητήσετε νέα. Αυτό θα σας εξοικονομήσει πρόβλημα εάν οι εισβολείς αποφασίσουν να χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα κάποιου άλλου.
Χρηματοπιστωτικό ίδρυμα για μέγιστογια να καλύψει τις ανάγκες των πελατών της προσφέρει δύο μορφές συνεργασίας. Η ευελιξία και η εστίαση στα συμφέροντα όλων είναι ένα από τα κύρια πλεονεκτήματα μιας υπηρεσίας όπως η Mobile Bank (Sberbank). Το "οικονομικό" πακέτο (αυτό που περιλαμβάνεται σε αυτό, εξετάζουμε αυτό το άρθρο) δεν απαιτεί επιπλέον πληρωμή. Οι βασικές υπηρεσίες παρέχονται δωρεάν, αλλά πρέπει να πληρώσετε επιπλέον για κάποιους χειρισμούς. Για παράδειγμα, εάν πρέπει να λάβετε μια αναφορά για τις πέντε τελευταίες συναλλαγές με κάρτα, ένα αίτημα θα κοστίσει περίπου 15 ρούβλια. Δεν χρεώνονται χρήματα για ειδοποιήσεις μέσω SMS σχετικά με συναλλαγές διακανονισμού. Δεν απαιτείται χρέωση συνδρομής, όπως στην περίπτωση του "Πλήρους" πακέτου.
Το "Πλήρες" πακέτο περιλαμβάνει μια συνδρομήσε ποσότητα 60 ρούβλια. Το πρόγραμμα συνεργασίας παρέχει πλήρη πρόσβαση σε όλες τις πιθανές λειτουργίες εντός της τράπεζας. Τα χρήματα χρεώνονται αυτόματα από τον λογαριασμό της κάρτας. Εάν κατά τη στιγμή της χρέωσης των χρημάτων, ο πελάτης δεν έχει τράπεζα, η τραπεζική κινητής τηλεφωνίας αποκλείεται έως ότου αναπτυχθεί ξανά η κάρτα.
Σχεδόν όλοι έχουν συναντήσει μια κατάσταση όπουέπρεπε να παραμείνουν στην ουρά σε ένα υποκατάστημα τράπεζας για ώρες για να κάνουν μια μηνιαία πληρωμή ή να πληρώσουν για μια συγκεκριμένη υπηρεσία. Αυτό απαιτούσε όχι μόνο απίστευτη δύναμη, αλλά και τεράστια επένδυση χρόνου και νεύρων. "Mobile Bank" (Sberbank, "Οικονομικό" πακέτο), πώς να συνδεθείτε το οποίο, όπως αναφέρθηκε παραπάνω, στοχεύει στη μείωση της δραστηριότητας των πελατών στο υποκατάστημα και επικεντρώνεται στη διαμόρφωση της πιο βολικής μορφής συνεργασίας.
Πρόσφατα, οι περιπτώσεις απόσυρσης έχουν γίνει πολύ συχνέςμετρητά από απατεώνες σε ΑΤΜ. Οι λυπημένες στατιστικές ώθησαν την ηγεσία του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος να αλλάξει ριζικά την πολιτική εταιρικής σχέσης. Για να πούμε περισσότερα, το "Mobile Bank" προσαρμόζεται ακόμη και στις ανάγκες των κατόχων διεθνών καρτών Sberbank. Ένας πελάτης ενός ιδρύματος που βρίσκεται εκτός Ρωσίας, χρησιμοποιώντας την εφαρμογή, μπορεί να πραγματοποιήσει σχεδόν οποιαδήποτε τραπεζική λειτουργία με ελάχιστη προσπάθεια.
Μία από τις πιο βολικές υπηρεσίες του μεγαλύτερουΗ Τράπεζα της Ρωσίας είναι μια ευκαιρία σύνδεσης με την υπηρεσία Mobile Bank (Sberbank). Το "οικονομικό" πακέτο, πώς να μεταβείτε στο "Πλήρες" πακέτο, θα συζητηθεί παρακάτω, αλλά προς το παρόν ας γνωρίσουμε τον πλήρη κατάλογο των διαθέσιμων υπηρεσιών εντός της λειτουργικότητας. Έτσι, κάθε μέλος του συστήματος μπορεί:
Το "Mobile Bank" (πακέτο Sberbank, "Economy") είναι συστηματικά αποδεκτό για επέκταση και εκσυγχρονισμό. Τι είδους προϊόν θα βγει στο τέλος, μπορεί κανείς να μαντέψει μόνο.
Κάθε πελάτης ενός χρηματοπιστωτικού ιδρύματος πουχρησιμοποιεί τις δυνατότητες της υπηρεσίας "Mobile Bank" (Sberbank), το πακέτο "Economical" μπορεί να αλλάξει σε "Full" ανά πάσα στιγμή. Αξίζει να αναφερθούμε στις ευρύτερες δυνατότητες του πακέτου "Πλήρης", το οποίο, σε αντίθεση με το "Οικονομικό" αντίστοιχο, προσφέρει ανοιχτή πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με τη ροή χρημάτων για καθέναν από τους λογαριασμούς. Το μόνο πλεονέκτημα της προσφοράς "Economy" είναι ότι, εάν δεν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό, οι διαδικτυακές τραπεζικές συναλλαγές δεν θα απενεργοποιηθούν. Αφού ο πελάτης συνδεθεί με την υπηρεσία, του δίνεται μια δοκιμαστική περίοδος αρκετών μηνών, κατά την οποία δεν χρεώνεται η πληρωμή για την εφαρμογή. Ας αναλογιστούμε λεπτομερώς το κόστος της προσφοράς:
Παρά το γεγονός ότι η Mobile Bank άνοιξε πρινΟι πελάτες της Sberbank έχουν τεράστια πλεονεκτήματα, το τεχνικό της στοιχείο δεν είναι τέλειο. Οι χρήστες της λειτουργικότητας συχνά διαμαρτύρονται για το πάγωμα του συστήματος και τη μη λειτουργικότητα μεμονωμένων κουμπιών και λειτουργιών. Υπάρχουν στιγμές που η υπηρεσία δεν ενεργοποιείται μετά από τρεις ημέρες από τη στιγμή της εγγραφής. Αυτό οφείλεται συχνότερα σε σφάλματα κατά τη σύνδεση ενός νέου πελάτη. Αφού ενημερώσετε τον υπάλληλο του τμήματος για την κατάσταση, θα λύσετε όλες τις δυσκολίες πολύ γρήγορα. Καταγράφηκαν τα γεγονότα της κλοπής και της μεταφοράς χρημάτων από λογαριασμούς πελατών, με τα οποία οι εκπρόσωποι της τράπεζας δεν μπορούσαν να κάνουν τίποτα. Οι άνθρωποι έπρεπε να επικοινωνήσουν με τον προμηθευτή. Ευτυχώς, τέτοιες περιπτώσεις είναι σπάνιες και οι απρόσεκτοι άνθρωποι γίνονται συμμετέχοντες. Εάν ρίξετε μια πιο προσεκτική ματιά στο ζήτημα και μελετήσετε τους κανονισμούς, δεν θα προκύψουν προβλήματα καθώς χρησιμοποιείτε την εφαρμογή "Mobile Bank" (Sberbank, πακέτο "Economy"). Τι περιλαμβάνεται σε αυτό, ποιες προφυλάξεις πρέπει να ληφθούν, τι μπορεί και τι δεν μπορεί να γίνει - αυτά είναι ερωτήματα που πρέπει σίγουρα να μελετήσετε την παραμονή της σύνδεσης της υπηρεσίας.
