Σε γενικές γραμμές, η υποστήριξη πληροφοριών είναι μια συλλογήπληροφορίες για διάφορους σκοπούς. Σε ένα δυναμικό περιβάλλον, η παροχή πληροφοριών στην εταιρεία είναι μια πολύ σημαντική πτυχή που βοηθά την εταιρεία να ανταγωνιστεί επιτυχώς στην αγορά.
Η δομή των πληροφοριών της επιχείρησηςσυνίσταται στη συλλογή, ανάλυση και περαιτέρω εφαρμογή της στη διοίκηση του οργανισμού. Οι ποιοτικά συλλεγμένες πληροφορίες από όλες τις δομικές μονάδες βοηθούν την εταιρεία να λειτουργήσει ομαλά. Επιπλέον, η πληρέστερη υποστήριξη πληροφοριών επιτρέπει στην εταιρεία να συντάξει με ακρίβεια τον μακροπρόθεσμο προγραμματισμό και να προσδιορίσει την καλύτερη επιχειρηματική στρατηγική.
Προκειμένου να είναι όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματική η ροή πληροφοριών, θα πρέπει να εξεταστούν οι επιλογές για την εφαρμογή της.
1.Υποστήριξη πληροφοριών εξω-μηχανών - έγγραφα ιεραρχικά διατεταγμένα αποθηκεύονται σε χαρτί. Το έγγραφο αποτελεί τη βάση της βάσης πληροφοριών για έξτρα μηχανήματα. Είναι ομαδοποιημένα κατά ημερομηνία και από τα πιο βολικά χαρακτηριστικά για την αποθήκευση πληροφοριών (κάθε εταιρεία μπορεί να ομαδοποιήσει δεδομένα με τον δικό της τρόπο). Αυτή η μέθοδος είναι βολική, αλλά μάλλον επίπονη. Είναι πολύ δύσκολο να αλλάξετε κάτι ή να ομαδοποιήσετε όχι σύμφωνα με τις προγενέστερες πινακίδες.
2.Υποστήριξη πληροφοριών εντός μηχανής - τα έγγραφα αποθηκεύονται σε ηλεκτρονική μορφή. Μια τέτοια συσκευή υποστήριξης πληροφοριών σας επιτρέπει να αποθηκεύετε και να τροποποιείτε πληροφορίες, καθώς και να προσαρμόζετε ή να δημιουργείτε νέες σχέσεις μεταξύ εγγράφων. Αλλά αυτό είναι δυνατό εάν τα αρχεία σχηματίζουν μια βάση δεδομένων και όχι τοπικά "διάσπαρτα" στον υπολογιστή.
Υποστήριξη πληροφοριών μάρκετινγκ -αναπόσπαστο μέρος της πολιτικής μάρκετινγκ του οργανισμού. Σας επιτρέπει να καθορίσετε τις προτιμήσεις των καταναλωτών, να χαρακτηρίσετε τις αγορές-στόχους και να εντοπίσετε τις αδυναμίες των ανταγωνιστών.
Η λογιστική για τις πληροφορίες "μάρκετινγκ" πραγματοποιείται από τοπρογραμματισμός, πίνακες, δηλώσεις. Όλες οι συγκεντρωμένες πληροφορίες συλλέγονται μαζί σε ένα ολιστικό σύστημα, όπου ομαδοποιούνται σύμφωνα με τα κύρια χαρακτηριστικά. Σε ηλεκτρονική μορφή, όλα αυτά είναι πολύ πιο εύκολο να γίνει, επειδή το μηχάνημα κάνει πολλά για ένα άτομο. Ως εκ τούτου, προκειμένου να εξοικονομήσετε χρόνο και ανθρώπινο δυναμικό, είναι λογικό να διεξάγεται μια βάση δεδομένων έρευνας μάρκετινγκ σε έναν υπολογιστή.
Για την εύκολη αντίληψη των πληροφοριών τόσο από ένα άτομο όσο και από ένα μηχάνημα, έχουν δημιουργηθεί ειδικοί ταξινομητές για την περιγραφή της παροχής πληροφοριών μάρκετινγκ. Είναι μέρος του ενοποιημένου συστήματος ταξινόμησης και κωδικοποίησης.
Είναι πολύ σημαντικό να διαμορφώσετε προσεκτικά τις εισερχόμενεςπληροφορίες, όπως τα πιθανά σφάλματα μπορούν να εξαλείψουν όλες τις δυσκολίες. Λόγω του γεγονότος ότι η πρόοδος δεν παραμένει σταθερή, είναι απαραίτητο να αναβαθμίζουμε συνεχώς το υπάρχον αυτοματοποιημένο σύστημα, προκειμένου να βελτιστοποιήσουμε τους πόρους πληροφόρησης και να απλοποιήσουμε το έργο όσο το δυνατόν περισσότερο, καθώς και να μειώσουμε την πιθανότητα να κάνουμε λάθη.
Η αποτελεσματική διαχείριση του οργανισμού είναι αδύνατηχωρίς τη χρήση μιας βάσης πληροφοριών, και ειδικευμένοι ειδικοί θα βοηθήσουν στη συλλογή και την ανάλυση δεδομένων. Έτσι, η υποστήριξη πληροφοριών της επιχείρησης θα διευκολύνει την έγκριση ισορροπημένων και εσκεμμένων αποφάσεων για την περαιτέρω λειτουργία της.