Η αεροπορική εταιρεία "Bulgaria Air" είναι η εθνικήμεταφορέας Βουλγαρία. Ο κύριος κόμβος αεροπορικών μεταφορών της επιχείρησης είναι ο πρωτεύων αερολιμένας της Σόφιας. Ο αερομεταφορέας εκτελεί πτήσεις κυρίως προς πόλεις της Δυτικής Ευρώπης, καθώς και προς το Ισραήλ και τη Ρωσία.
Η εταιρεία "Bulgaria Air" ιδρύθηκε πλήρωςπρόσφατα - το 2002. Έγινε διάδοχος των τότε χρεοκοπημένων Balkan Bulgarian Airlines. Τον Νοέμβριο του ίδιου έτους, σε σχέση με την εντολή του Υπουργείου Μεταφορών και Επικοινωνιών, η αεροπορική εταιρεία έλαβε το καθεστώς του εθνικού αερομεταφορέα της Βουλγαρίας. Η πρώτη πτήση πραγματοποιήθηκε στις αρχές Δεκεμβρίου 2002.
Για να επιλέξετε το όνομα και το έμβλημα της νέας ναυαρχίδαςδιοργανώθηκε δημόσιος διαγωνισμός για την αεροπορική εταιρεία. Το εγκεκριμένο κεφάλαιο του νέου μεταφορέα το 2002 ήταν 30.160 εκατομμύρια λέβα και διαιρέθηκε σε 30,16 χιλιάδες μετοχές. Ωστόσο, η κυβέρνηση ανακοίνωσε διαγωνισμό ιδιωτικοποίησης και μέχρι τον Οκτώβριο του 2006 είχε πουλήσει 30.159 μετοχές. Η νίκη κέρδισε η ένωση των βουλγαρικών αεροπορικών εταιρειών, η μεγαλύτερη από τις οποίες ήταν η Hemus Air. Η αεροπορική εταιρεία πλήρωσε πάνω από 6 εκατομμύρια ευρώ ως αποτέλεσμα του διαγωνισμού και δεσμεύτηκε επίσης να διαθέσει περισσότερα από 80 εκατομμύρια ευρώ για την ανάπτυξη της επιχείρησης τα επόμενα 5 χρόνια. Για να επεκταθεί η γεωγραφία των πτήσεων, αγοράστηκαν νέα αεροσκάφη. Το 2008 η Bulgaria Air έγινε μέλος της IATA.
Ο αεροσκάφος της εταιρείας περιλαμβάνει τα ακόλουθα αεροσκάφη:
Τα εσωτερικά δρομολόγια του αερομεταφορέα είναι η Σόφια, το Μπουργκάς και η Βάρνα. Διεθνείς πτήσεις προς τη Ρωσία με την Bulgaria Air - Μόσχα και Αγία Πετρούπολη. Δεν πραγματοποιούνται πτήσεις προς άλλες χώρες της ΚΑΚ.
Η εταιρεία εκτελεί επίσης διεθνείς πτήσεις προς τις ακόλουθες χώρες:
Οι ακόλουθοι κανόνες αποσκευών ισχύουν για τις πτήσεις του εθνικού αερομεταφορέα της Βουλγαρίας:
Οι δηλωμένες τιμές ναύλων διαφέρουν σεανάλογα με τον τύπο του αεροσκάφους, καθώς και την κατεύθυνση. Οι κάτοχοι καρτών Visa Platinum, οι επιβάτες Frequent Flyer και τα παιδιά κάτω των 2 ετών και οι ναυτικοί μπορούν να μεταφέρουν επιπλέον αποσκευές.
Η διαδικασία εγγραφής για τις πτήσεις της εταιρείας βελτιώνεται συνεχώς. Σήμερα υπάρχουν 3 τρόποι εγγραφής:
Το check in κλείνει 40 λεπτά πριν από την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης.
Τα αεροπορικά εισιτήρια της Βουλγαρίας μπορούν να αγοραστούν στον επίσημο ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας ή σε εξειδικευμένα μεταφορικά και ταξιδιωτικά γραφεία και γραφεία πωλήσεων.
Η ποιότητα της υπηρεσίας κατά την πτήση είναι εξίσου καλήαπό τους κορυφαίους αερομεταφορείς στον κόσμο. Στην οικονομική θέση, οι επιβάτες προσφέρονται όχι μόνο σνακ και ποτά, αλλά και αλκοόλ. Τα καθίσματα Business Class είναι άνετα και άνετα. Οι επαγγελματίες επιβάτες προσφέρονται ποικίλο μενού και μπορούν να κάνουν κράτηση για ιδιωτικές πτήσεις. Επιπλέον, μπορείτε να αγοράσετε αναμνηστικά και αγαθά που είναι απαραίτητα για το ταξίδι.
Επίσης η αεροπορική εταιρεία "Bulgaria Air" έχειτο δικό σας πρόγραμμα πίστης που ονομάζεται FlyFB Bonus Points. Σύμφωνα με τους όρους αυτού του προγράμματος, για κάθε πτήση ο επιβάτης συγκεντρώνει έναν ορισμένο αριθμό πόντων, οι οποίοι μπορούν να δαπανηθούν περαιτέρω σε ορισμένες υπηρεσίες. Αυτές οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν εξυπηρέτηση σε γκισέ check-in για επιχειρήσεις, δωρεάν μεταφορά επιπλέον αποσκευών, καθώς και έκπτωση έως και 100% στα αεροπορικά εισιτήρια. Όλοι μπορούν να γίνουν μέλη αυτού του προγράμματος κινήτρων για τους επιβάτες μετά την πρώτη πτήση. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επικοινωνήσετε με το γραφείο της αεροπορικής εταιρείας ή τον αεροσυνοδό κατά τη διάρκεια της πτήσης. Οι τακτικοί πελάτες εκδίδουν κάρτες μπόνους χρυσού και αργύρου.
Η κύρια εκτίμηση της ποιότητας της εργασίας της αεροπορικής εταιρείας είναι οι κριτικές των επιβατών της. Βρίσκονται τόσο θετικά όσο και αρνητικά.
Οι θετικές πτυχές για τους επιβάτες είναι:
Μεταξύ των αρνητικών σημείων, οι επιβάτες σημειώνουν:
Η αεροπορική εταιρεία "Bulgaria Air" εμφανίστηκε στην αγοράμεταφορές πιο πρόσφατα - το 2002. Ωστόσο, πάνω από δεκατέσσερα χρόνια εργασίας, έχει ήδη καθιερωθεί ως έγκαιρη εταιρεία με υψηλό επίπεδο ποιότητας υπηρεσιών. Τα περισσότερα από τα νέα αεροσκάφη βρίσκονται στο στόλο. Το δίκτυο διαδρομών επεκτείνεται συνεχώς, ο συνολικός αριθμός προορισμών είναι τώρα περίπου 30. Όχι πολύ καιρό πριν, οι πτήσεις άρχισαν να λειτουργούν προς τη Ρωσία. Οι Ρώσοι επιβάτες μιλούν γενικά καλά για την εταιρεία.