Lorsque l'entreprise est petite, toute question concernantla subordination et la division des pouvoirs sont faciles à résoudre. Mais dès qu'elle grandit un peu, elle commence inévitablement à éprouver des difficultés d'âge «transitionnel»: certaines personnes ont trop de pouvoirs, tandis que d'autres ne supportent pas le fardeau des devoirs qui leur sont assignés, d'autres se dérobent simplement au travail, etc. Cette situation, je pense, est familière à beaucoup. Afin de traverser rapidement cette période, le dirigeant doit réfléchir soigneusement à ce que l'entreprise devrait avoir une structure organisationnelle finale. Jetons un coup d'œil aux avantages et aux inconvénients des principaux types.
Structure organisationnelle fonctionnelle linéaire
Systèmes utilisant ce type d'organisationles interactions reposent sur le respect des principes d'une hiérarchie rigide. Ce régime a fait ses preuves dans les petites entreprises et repose sur l'autorité et le grand professionnalisme du dirigeant, qui, en règle générale, est également le propriétaire d'une telle entreprise. L'essence d'une telle structure est que les employés sont subordonnés à leurs supérieurs immédiats, tandis que les secteurs verticaux individuels peuvent exercer des fonctions spéciales (département de contrôle qualité, comptabilité, sécurité).
Плюсы такой организации труда в том, что все mis en place pour obtenir le résultat du travail, il y a un bon contrôle et une bonne discipline, et les produits sont toujours de la même qualité. Les principaux inconvénients de cette structure organisationnelle sont la grande perte de temps pour prendre des décisions importantes, la distorsion et la perte d'informations lors de son transfert à travers la hiérarchie, ainsi que le manque de flexibilité. Étant donné que les conditions du marché évoluent assez rapidement ces jours-ci, cette structure est obsolète et ne convient qu'aux petites entreprises ou aux monopoleurs comme Gazprom.
Structure organisationnelle divisionnaire
Il s'agit d'une forme d'organisation du travail quisuppose le fonctionnement d'unités relativement indépendantes. Ces divisions sont gérées depuis le siège. Le principe de création de divisions peut reposer sur la localisation géographique des immobilisations, la gamme de produits, la focalisation sur les clients entreprises et masse, etc. Ce type de bâtiment d'entreprise est devenu assez répandu dans notre pays. Ses principaux avantages sont l'excellent service client et la flexibilité. Mais les inconvénients incluent la complexité du contrôle des succursales (divisions) et des coûts de gestion élevés dus à l'apparition de nombreux administrateurs.
Structure organisationnelle du projet
C'est l'espèce la plus jeune et la plus progressive.organisation de l'interaction entre les employés. Les entreprises qui ont mis en place cette structure sont apparues dans la seconde moitié du XXe siècle. A cette époque, l'instabilité du marché a obligé de nombreux propriétaires à élargir leur gamme de produits afin de pouvoir bénéficier à temps de l'évolution de la demande et de la situation actuelle. Une telle structure suppose l'organisation d'une division pour chaque nouveau grand client. Un tel département a son propre directeur de projet et tous les maillons nécessaires aux différents niveaux de subordination. De plus, les mêmes employés peuvent participer à plusieurs projets à la fois. L'avantage d'une telle organisation est une flexibilité maximale, et les principaux inconvénients sont les coûts élevés de maintien des managers.
Structure organisationnelle matricielle
C'est une sorte de symbiose de linéaire-fonctionnelgestion avec le projet. Malgré le fait que ce terme soit devenu très à la mode de nos jours, il n'est pas si facile de mettre en œuvre l'approche matricielle dans la pratique. Néanmoins, General Electric, qui avait perfectionné son système de gestion depuis près de 12 ans, a finalement décidé que c'était la meilleure structure organisationnelle pour elle. L'histoire à succès de cette entreprise et de nombreuses autres entreprises utilisant l'approche matricielle hante de nombreux dirigeants, et elle est donc si populaire maintenant.
L'essence de cette structure est que la gestionse produit à la fois verticalement et horizontalement. C'est-à-dire qu'au lieu d'un, il existe plusieurs centres peer-to-peer, qui sont généralement le rôle des chefs de projet. Par exemple, tous les spécialistes du marketing travaillant dans chaque secteur vertical appartiennent au département marketing. L'avantage de l'approche matricielle est qu'elle élimine les inconvénients d'une structure linéaire - distorsion (perte) d'informations et manque de flexibilité. Cependant, lors de sa mise en œuvre, il existe un risque élevé de conflit d'intérêts. Lorsque le principe de gestion par un seul homme est violé, il est parfois difficile de savoir quelle tâche effectuer en premier et que faire si plusieurs instructions se contredisent.
Conclusion
Comme vous pouvez facilement le voir, chaque type de contrôlebien à sa manière. Il n'y a pas d'option universelle idéale, et lors du choix d'une structure organisationnelle, il faut être guidé par les facteurs qui affectent directement les activités de chaque entreprise particulière.
