Dans un marché dynamique etune concurrence croissante, toute entreprise est intéressée à attirer l'attention d'acheteurs potentiels. Et la méthode la plus efficace pour atteindre cet objectif est l’utilisation combinée de méthodes de présentation des produits et d’outils de rétroaction des clients.
Ce terme est compris comme un processus.établir une communication avec l'utilisateur final, différente de celle utilisée par les grands annonceurs. En fait, un IMC implique une planification des communications marketing, à la base de laquelle il est nécessaire d'évaluer leurs domaines spécifiques (communications) et leur rôle stratégique.
Dans le processus d'IMC, tous les moyens d'influence, programmes et messages sur les consommateurs potentiels ou réels des produits et services de la société sont regroupés, combinés et dirigés.
Concept de marketing intégréles communications sont apparues par hasard. L'idée de telles mesures visant à promouvoir les biens et services est devenue populaire dans les années 90. La raison pour laquelle ce système a été reconnu comme pratique était due au fait que les outils de marketing traditionnels ne pouvaient plus fournir le niveau d’efficacité nécessaire au développement réussi des entreprises sur un marché en mutation.
Поэтому многие предприятия пошли путем utilisation combinée de divers outils de communication marketing, dont l’impact total s’est avéré bien plus efficace que l’influence de chaque direction séparément. En outre, IMC a permis aux entreprises de combiner leurs budgets, de les optimiser et d’obtenir des rendements plus tangibles.
De toute évidence, la promotion des produits implique inévitablement certaines communications marketing. L’approche intégrée, à son tour, conduit à la solution de deux problèmes qui sont liés.
La première tâche de l'IMC est de créer des messagescaractère de communication, dans lequel divers outils QMS (système de communication standard) seront utilisés, ne se contredisant pas et étant assez facilement coordonnés entre eux. En conséquence, il se forme une seule image positive du communicateur.
Le deuxième objectif du CIM est de déterminermaximiser le niveau d'efficacité des communications marketing en recherchant les combinaisons les plus appropriées de systèmes de gestion de la qualité synthétiques et fixes.
En train de mettre en œuvre des techniques intégréesles outils standard du système de communication sont utilisés. Nous parlons d'un ensemble d'éléments tels que les sujets, les canaux, les moyens et les formes d'interaction, ainsi que les liens directs et de rétroaction utilisés dans le processus du système de marketing avec des représentants de l'environnement externe.
En utilisant ces outils, vous pouvez clairement ettransmettre de manière attrayante l'essence du message marketing au consommateur final. Il est important de prendre en compte le fait que la valeur des marchandises peut également être utilisée comme un moyen efficace de transmettre des informations sur le produit (cher, ce qui signifie de haute qualité).
Tous ces éléments de communication marketing intégrée, y compris le produit lui-même, ainsi que son coût, nous permettent de transmettre des informations clés sur l'offre de l'entreprise aux représentants de l'Asie centrale.
L'utilisation simultanée de plusieurs types de présentation et de rétroaction est une stratégie rentable qui dépasse considérablement l'efficacité de n'importe quelle technique.
Le concept de communication marketing intégrée implique de recevoir une réponse à 3 questions clés:
Les réponses à ces questions vous permettent d'élaborer un plan compétent pour la mise en œuvre de l'IMC dans le cadre de tâches spécifiques.
Le système de communication marketing intégré comprend plusieurs éléments clés:
Le concept moderne de communication marketing intégrée implique l'utilisation de certains principes. L'un d'eux est l'efficacité.
L'essence de ce principe est de garantir queà utiliser pour la mise en œuvre des processus de communication stratégique à la fois les événements initialement prévus et les circonstances qui surviennent involontairement. Il faut comprendre que toute information bien analysée est potentiellement capable de provoquer la formation du complexe IMC. De plus, vous pouvez créer une occasion d'information à partir de pratiquement n'importe quelle division des flux de données internes de l'entreprise.
Dans ce cas, c'est une forme horizontalecommunication avec les partenaires de l'entreprise. Cela vous permet de rendre l'entreprise plus durable, il est donc important de se concentrer sur une attitude ouverte envers la possibilité de développer des partenariats. Un bon exemple de la mise en œuvre de ce principe dans le cadre d'une stratégie de communication marketing intégrée sont les coentreprises pour promouvoir les produits de marques bien connues telles que McDonald's et Coca-Cola. Maintenant, vous pouvez souvent trouver des promotions de fabricants de machines à laver et de poudre, de bonbons et de thé, de vin et de fromage. Avec cette approche, en plus d'augmenter le niveau d'efficacité des mesures marketing, des opportunités se présentent pour optimiser leur budget.
Le résultat est que la mise en œuvre de cetteprincipe, fait que de nombreuses entreprises l'utilisent de manière stable et active. La personnalisation s'entend comme la formation de la nature personnelle des relations avec chaque client de l'entreprise. Bien sûr, cette approche nécessitera beaucoup de coûts et d'efforts, car il sera nécessaire de développer à la fois de nouveaux équipements techniques et des projets spéciaux.
De plus, les compétences spécifiques du personnel seront également requises. Mais au final, l'entreprise bénéficiera d'une fidélisation élevée de la clientèle et, par conséquent, d'une augmentation significative des ventes.
Ce principe, par lequel les communications marketing intégrées sont organisées, peut déterminer comment la principale, car elle implique une compétenceinteraction de tous les composants de l'IMC. Le fait que combiner des mesures de promotion soit beaucoup plus efficace que de simplement les résumer a été prouvé plus d'une fois par l'expérience de diverses entreprises.
L'un des exemples réussis de mise en œuvre du principeles synergies peuvent être appelées équipes de vente d'étudiants en contact avec des consommateurs potentiels dans la rue. Presque toutes les méthodes sont impliquées dans de telles activités, dont l'utilisation implique le concept de communication marketing intégrée:
De toute évidence, le principe de synergie vous permet d'utiliser pratiquement tous les éléments de l'IMC, et avec un haut niveau de productivité.
L'utilisation de la méthode combinée de promotion de la marque dans la sphère en ligne implique la présence de certains facteurs qui jouent un rôle important dans la réalisation de la tâche.
En conséquence, on peut noter que les communications marketing intégrées sont la stratégie la plus efficace et la plus rapide pour promouvoir à la fois une marque et un produit spécifique sur le marché.