Teško je zamisliti modernu tvrtkubez mjesta HR menadžera, odnosno HR menadžera. Što takav zaposlenik radi? Pada mi na pamet usporedba s nogometom. Jaki igrači mame se iz jednog nogometnog kluba u drugi jer je poznato da dobar igrač može odvesti momčad na vrh nogometne ljestvice. "Kadrovi odlučuju o svemu" - ova poznata izjava nije izgubila na važnosti u naše vrijeme. Tehnika opisana u primjeru naziva se lov na glave, što se doslovno prevodi kao "lov na glavu". No, traženje i odabir osoblja nije jedini zadatak HR menadžera. Čime se još bavi HR stručnjak, naučit ćete iz članka.
Prvo, pogledajmo pobliže ovu profesiju.HR menadžer smatra se mladom profesijom. Njegov se izgled povezuje s prijelazom zemlje na tržišno gospodarstvo 90 -ih godina prošlog stoljeća. Planiranim pristupom u gospodarstvu SSSR -a svi su resursi, uključujući i ljudske, bili unaprijed planirani. Državni obrazovni sustav opskrbio je poduzeća gotovim stručnjacima u potrebnoj količini. U novoj ekonomskoj situaciji pojavila se potreba za stručnjakom koji će poduzeću osigurati ljudske resurse i upravljati njima. Tako nam je sa Zapada došla profesija HR menadžera.
Ovisno o broju zaposlenih utvrtka može imati samo jednu osobu - stručnjaka za ljudske resurse ili cijelu jedinicu - odjel ili odjel za ljudske resurse. U prvom slučaju jedna će osoba biti odgovorna za sve kadrovske potrebe tvrtke. U drugom, odgovornosti će se raspodijeliti među različitim zaposlenicima. Neki će tražiti zaposlenike, drugi - u obuci i prilagodbi, treći - u razvoju programa poticaja itd. Neke tvrtke radije koriste usluge vanjskih tvrtki i ne sadrže osoblje Odjela za ljudske resurse.
Tipično radno mjesto menadžera ljudskih resursa uključivat će sljedeće zahtjeve kandidata:
Među osobnim kvalitetama poslodavca zanimljivi su:
Pogledajmo sada pobliže glavne odgovornosti stručnjaka za ljudske resurse.
Ovo je možda glavna odgovornostHR stručnjaka nazivaju i regrutiranjem. U velikim tvrtkama, gdje postoji podjela odgovornosti unutar odjela za ljudske resurse, ovu funkciju obavlja menadžer za zapošljavanje. Iz naziva je jasno da će se takav menadžer baviti odabirom odgovarajućih kandidata za određeno mjesto. Ova značajka uključuje sljedeće zadatke:
Ovo je jedno zanimljivo područje djelovanja kojeomogućuje vam komunikaciju s velikim brojem zanimljivih ljudi, pokazivanje analitičkih vještina i intuicije. Ako se želite razvijati u tom smjeru, potražite oglase za posao za menadžera za zapošljavanje.
Kako bi održali visoku kvalitetu obavljanja dužnosti i identificirali slabosti, zaposlenici tvrtke prolaze obveznu certifikaciju. Zadaće HR menadžera uključivat će sljedeće:
Certifikacija se često koristi kao oblik motivacije zaposlenika. Naša sljedeća točka govori o njoj.
Ovo je još jedna važna odgovornost softverskog menadžera.osoblja, gdje su kreativnost i kreativnost posebno relevantni. Rezultati istraživanja sociologa pokazali su da povećanje plaća nije jedini čimbenik koji utječe na želju radnika da učinkovito obavljaju svoje dužnosti. Osim materijalnih poticaja, postoje i nematerijalni poticaji koji po učinkovitosti ni po čemu nisu inferiorni od prvih.
Dakle, u doba financijske krize, kad nenije bilo prilike niti povećati plaće zaposlenicima, niti ih unaprijediti na ljestvici karijere; radio je prijem s linearnom rotacijom zaposlenika. Njegova je suština bila u tome da su zaposlenici premješteni na druga povezana radna mjesta koja su na istom stepeniku karijere. Istodobno, plaća je ostala ista. Zahvaljujući stjecanju novih znanja i vještina povećano je samopoštovanje zaposlenika, što se pozitivno odrazilo na odnos prema poslu. Ovaj primjer pokazuje da je HR profesija puna nestandardnih situacija u kojima su potrebna fleksibilnost i kreativnost.
Učenje je sastavni dio tijeka rada.Tečajevi osvježavanja, osposobljavanja i seminari - za sve ove aktivnosti odgovoran je HR menadžer. Obuku provode zaposlenici tvrtke i uključeni stručnjaci. Prije su zaposlenici odjela za ljudske resurse identificirali potrebu za obukom odjeljenja tvrtke, formirali plan i strategiju obrazovanja. Nakon završenih tečajeva zaposlenici se testiraju kako bi se utvrdila učinkovitost obuke.
Pronađite osjetljivu ravnotežu između zahtjevavodstvo i potrebe zaposlenika - izazov u kojem se očituje vještina HR menadžera. U opisu posla najvjerojatnije nećete vidjeti smisao u promicanju korporativne kulture tvrtke među njezinim zaposlenicima. Upravi se čini da kad se osoba zaposli u svojoj tvrtki, tada u potpunosti razumije i dijeli njezine vrijednosti i interese. Zapravo, to nije uvijek tako. Kandidata bi mogla privući pristojna plaća, prilika za rast karijere i ostvarenje njegovih potencijala. Da bi novi zaposlenik postao ispunjen ciljevima tvrtke, potrebno mu je dati osjećaj za njegovu atmosferu i kulturu.
Na tu temu postoji priča upozorenja.Graditelji na jednom mjestu upitani su što rade. Jedan je odgovorio: "Postavljam ciglu", drugi je rekao: "Gradim zid", treći je odgovorio: "Gradim hram". Kako bi svaki zaposlenik „izgradio hram“ u svojim svakodnevnim aktivnostima, potrebno ga je uroniti u korporativnu kulturu tvrtke. I ovdje je fantazija HR menadžera ograničena samo proračunom organizacije za korporativne događaje.
Ova dužnost uključuje sljedeće točke:
Sav rad HR odjela tvrtke ovisi opotrebe za ljudskim resursima. Kadrovska politika propisuje kvantitativne i kvalitativne potrebe organizacije u kadru. Osim toga, HR menadžer zajedno s menadžmentom tvrtke određuje strategiju razvoja HR -a, propisuje kako će se ona provoditi. Tablica osoblja sastavlja se zajedno s načelnicima odjela.
Menadžer ljudskih resursa odgovoran je za kontrolufunkcija. Kako naredbe, upute i nalozi ne ostanu izvršavani samo na papiru, poduzimaju se mjere za praćenje njihove usklađenosti od strane svih zaposlenika tvrtke.
Morate shvatiti da je ova specijalnost povezana sstalna komunikacija, uključujući s ljudima u stanju sukoba. Kako bi ublažio takve situacije, HR menadžer mora biti dobar psiholog. Da biste razumjeli motive i potrebe ljudi, morate biti pažljivi i suosjećajni. Osim toga, nećete uvijek imati priliku raditi ono što vam srce kaže, morate uzeti u obzir interese tvrtke.
Što se tiče obrazovanja, na sveučilištima možete proćiosposobljavanje za specijalnost "upravljanje kadrovima". Ako već imate diplomu psihologije, pedagogije ili menadžmenta, onda možete računati na ovo mjesto. Ako je vaša prva specijalnost daleko od ovih područja, u pomoć će vam doći dodatni tečajevi obrazovanja u ovoj struci.
Razina plaća u području ljudskih resursa prilično je visoka,kao i potreba za dobrim stručnjacima. Na početku svoje karijere možete računati na 25-30 tisuća rubalja. Prosječna plaća je 35-40 tisuća rubalja. Plaća menadžera osoblja u Moskvi počinje od 40 tisuća rubalja.