Metode istraživanja tržišta

Svaka tvrtka koja proizvodi određenu robu ili usluge treba promovirati svoj proizvod potrošaču. Da biste postigli ovaj cilj, prijavite se marketinške metode istraživanja, bilo odjel marketinga tvrtke, bilo angažiranspecijalizirane agencije. Ove su studije osmišljene za proučavanje i analizu preferencija potrošača, utjecaja reklamnih tekstova i videozapisa na potencijalnog potrošača, raznih reklama i ostalih masovnih medija stanovništva na proizvod ili kompaniju u cjelini.

Bit marketinškog istraživanja je istraživanje tržišta s ciljempružajući tvrtki točne i razumne rezultate analize za određenu svrhu. Uoči novog proizvoda koji ulazi na tržište, to može biti prepoznavanje potrošačkog segmenta, proučavanje reakcije potencijalnog kupca na proizvod, proučavanje konkurentskih proizvoda, prepoznavanje prednosti novog proizvoda u odnosu na postojeće na tržištu, testiranje proizvoda i otkrivanje sklonosti pakiranja.

Metode istraživanja tržišta postoje različiti:stručna analiza, anketa, fokus grupe, metoda eksperimenata, analiza sadržaja. Postoje metode fotelje, metode promatranja i dubinski intervjui. Obično se u marketinškim istraživanjima koristi nekoliko metoda u kombinaciji, što je određeno ciljevima i ciljevima postavljenim za trgovce.

Marketing je u velikoj mjeri pozicioniranje proizvoda ili usluge u budućnosti. Ranije metode marketinškog istraživanja uglavnom se radilo o pronalaženju novih kanalaprodaja i metode povećanja prodaje. Sada, trgovci shvaćaju da je najvažnija stvar u njihovom radu proučavanje potreba i sklonosti potrošača. F, Kotler to vrlo precizno objašnjava primjerom stare španjolske poslovice koja kaže da, da bi osoba postala dobar bikoborbnik, prvo mora proučiti bika.

Mnogi se sada koriste metode marketinškog istraživanja radi utvrđivanja potreba potrošača, procijeniti tržište i njegovu tržišnu učinkovitost. Neki od njih:

1. Nadzor u trgovinama.Proučava ponašanje kupaca, njihovo kretanje po trgovini, prati ono što privlači njihovu pozornost, prije svega, kakva je raspodjela pozornosti prema spolu, dobi i društvenoj skupini, utjecaj usluga i tako dalje.
2. Kućni nadzor - putovanja istraživačakupčeve kuće kako bi saznali kako se oni i članovi njihovih obitelji odnose prema ovom proizvodu i kako ga koristiti kod kuće, koje želje i prijedloge za poboljšanje proizvoda.
3. Promatranja drugdje.
4. Fokusirane grupe.Oni su vrlo popularni zbog činjenice da je odabrana određena skupina ljudi, a s njima se neko vrijeme održavaju rasprave, ankete i testiranja. Sve se to snima na video ili audio mediju, zatim analizira, te se daju zaključci i prijedlozi za daljnja zbivanja.

Sustav analize marketinških informacija ima za cilj okupiti sve podatke dobivene od različitihkanale i izvući odgovarajuće zaključke. Analiza bi u početku trebala započeti u fazi postavljanja ciljeva, jer u protivnom neće biti jasno razumijevanje onoga što bi se trebalo dobiti u krajnjem rezultatu i dovesti će do nejasnoće i nejasnoće zaključaka.

Prilikom analize prikupljenih informacija,mora se uzeti u obzir osobno mišljenje, osjećaj i sklonosti istraživača. Važne su samo činjenice koje dolaze od ispitanika, mogu biti kontradiktorne, uključuju predrasude i slično, ali to će proizvođaču pomoći da shvati kako da donese najbolju odluku za njega. Zapravo, upravo su za to, u konačnom svjetlu, provedene ove studije.