Le attività di qualsiasi azienda dipendono daquanto bene viene sviluppato il sistema di motivazione del personale e viene osservata la sequenza della sua attuazione. Molti manager credono che più benefici e ricompense forniscono al dipendente, maggiore sarà il suo incentivo a lavorare. Recenti ricerche da parte dei dipendenti delle agenzie di reclutamento hanno mostrato che la situazione è leggermente diversa. Hanno dimostrato e scientificamente provato che qualsiasi sistema di motivazione del personale al lavoro contiene molti paradossi di cui il manager deve tenere conto quando sviluppa la politica del personale dell'organizzazione.
Tutte le misure di incentivazione si scontrano con l'essere umanofattore. Hanno lo scopo di rivelare il potenziale nascosto dei dipendenti e sviluppare tali misure al fine di incanalare questa risorsa per il bene dell'azienda, piuttosto che fornirle una crescita dei profitti costantemente elevata. Tutta la difficoltà nel fare sistema risiede nella corretta valutazione del potenziale del personale e nella necessità di tenere conto di altri fattori che influenzano il desiderio di una persona di ottenere risultati. Bill Gates ha affermato che se 20 dipendenti chiave lasciano la sua società, può tranquillamente dichiarare il suo fallimento. Pertanto, il sistema di motivazione del personale dovrebbe non solo premiare materialmente e socialmente tutti i dipendenti, ma soprattutto evidenziare tra loro il legame principale che porterà il massimo profitto.
Un fatto interessante è che l'azienda non ha assolutamente nullaci sono punti neutri che non influenzerebbero in alcun modo le prestazioni dei dipendenti. Tutto ciò che è qui è motivante o demotivante. Sulla base di questa tesi, il leader deve creare un tale ambiente attorno ai dipendenti che stimoli al massimo il loro lavoro e lo sviluppo personale. Dovrebbero esserci innovazioni tecniche in ufficio, non dovrebbero esserci oggetti che distraggono e il codice di abbigliamento stabilito dovrebbe essere rigorosamente osservato. Ma questo non garantisce che l'aumento della motivazione del personale avvenga in modo continuo senza insuccessi. Ancora una volta, l'intera ragione era il fattore umano. Anche il dipendente più promettente può a un certo punto perdere interesse per l'attività che sta svolgendo. La ragione di ciò potrebbe essere il cambiamento nella vita personale, il ripensamento dei valori. In tal caso eventuali modalità di motivazione del personale non avranno alcun risultato.
Sulla base di quanto sopra, il sistemala motivazione del personale deve basarsi non solo e non tanto su un complesso di misure incentivanti e impegnative, ma soprattutto sull'individuazione dei bisogni interni del dipendente. È necessario combinare i suoi obiettivi personali con i compiti dell'organizzazione in cui lavora. Una persona dovrebbe sentire il significato e il valore di ciò che produce. Solo i suoi risultati, che gli sono stati dati con determinati sforzi, saranno significativi per lui e saranno la ragione per un ulteriore sviluppo.
Un'altra trappola della qualitàmotivazione efficace è che il dipendente a un certo punto raggiunga il suo massimo di carriera in azienda, lo "supera". Un manager che ha creato tutte le condizioni per la sua crescita professionale e personale e di conseguenza ha ricevuto un prezioso collaboratore, semplicemente lo perde. Per evitare questa situazione, gli esperti consigliano, ancora una volta, di affrontare le esigenze del dipendente e portare il suo rapporto con i suoi superiori a un nuovo livello, trasformandoli in una partnership. Ciò contribuirà a mantenere la persona importante per l'azienda sul posto.
Creare un sistema motivazionale è moltoun'attività laboriosa che richiede agli specialisti di avere conoscenze di psicologia, economia e pensiero strategico. Anche quando tutte le opzioni per lo sviluppo degli eventi sono state elaborate, può sempre verificarsi una situazione imprevista. Ciò è dovuto all'alto valore del fattore umano, le cui azioni a volte sono fuori controllo.