/ / "פירוט" שירות: Tele2 הדפסת שיחה

"פירוט" שירות: הסברים Tele2

הצג מידע על הוצאות ושילםפעולות על מספר המנוי "Tele2" יכול להתבצע על מנת לוודא את המחיקות או מעקב אחר הפעילות של פעולות על המספר. אם אתה צריך להבהיר מידע על כמה כסף הוצא על שירותי תקשורת, ולאחר מכן באמצעות "פרט" שירות (תדפיס של שיחות Tele2 ונתונים על פעולות אחרות על מספר) אינו הכרחי.

הרישום הרישום

זה מספיק כדי להשתמש בכל הממשקים.חשבון אישי (יישום סלולרי, אתר אינטרנט) - כבר בדף הראשוני של שירות מידע על ההוצאות עבור החודש הנוכחי יהיה זמין. כדי להציג את הנתונים עבור תקופות קודמות, הלקוח צריך לציין חודש ספציפי בלבד. בנוסף למידע הסיכום, ינתן מידע על השירותים אשר הוצאו כמה כסף. עם זאת, אם נדרשת תדפיס של שיחות Tele2 ומידע מפורט על פעולות בתשלום ומספר חיובים מהמספר, לא ניתן להסגיר את שירות הפירוט.

איזה מידע מוצג בפירוט?

כל מנוי יכול להשתמש בשירות.נחשב במאמר הנוכחי של המפעיל, באופן עצמאי בבחירת האפשרות הנוחה ביותר לקבלת נתונים. התדפיס של שיחות Tele2 פירושו מתן הנתונים הבאים לגבי חשבון הלקוח:

  • סוג שירות (שיחה, הודעה, אינטרנט, תשלום קבוע, סדר תוכן);
  • נפח שירות (מספר דקות, תעבורת אינטרנט);
  • עלות השירות (סך הכל, תוך התחשבות בעלות השירות ונפחו);
  • זמן פעולה (פעולה על מספר);
  • מספרי טלפון של אנשים שעשו את השיחהאו נשלחה הודעה (עם זאת, הפרטים של השיחה הכושלת לא יוצגו בפירוט, כלומר, אם לא הצלחת להגיע אל הצד השני, יוצגו רק השירותים המשמשים בפועל).

הרישום הרישום Tele2 בחינם דרך האינטרנט

אפשרויות לקבלת פרטים

את ההדפס של שיחות Tele2 ניתן להזמין ולקבל בשתי דרכים:

  • באמצעות כל ממשק חשבון אישי (אינטרנט או יישומים ניידים);
  • במשרד המכירות וייעוץ ללקוחות Tele2 (על המשאב הרשמי של החברה עבור כל אזור יש מידע על כתובות של סלוני ואת דרכי עבודתם).

האם יש הבדל בין האפשרויות הללו במונחים של שימוש בשירות "פירוט"? איזו אפשרות לקבלת מידע צריכה להיבחר?

תדפיס של שיחות Tele2 דרך האינטרנט

אפשרות זו תתאים לקטגוריות הבאות של לקוחות:

  • מי לא רוצה לבזבז כסף וזמן ללכת למרכז המכירות והמכירות;
  • שאינו מתכוון לקבל כסף לקבלת מידע;
  • שרוצה לקבל מידע על שיחות וסוגים אחרים של שירותים על מספר לתקופה של שישה חודשים.

קריאה הרישום tele2 דרך האינטרנט

עם הפריט הראשון, הכל שקוף למדי - לאזה תמיד נוח ליצור קשר עם משרדי החברה. על הנקודה השנייה, יש להבהיר כי העובדה היא כי שיחות Tele2 ניתנים בחינם דרך האינטרנט. לכן, בעת בחירת שירות באתר או ביישום נייד, הלקוח לא יצטרך לשלם. משמעות הדבר היא קבלת נתונים לחודש (ייתכן שיש רק שישה חודשים). אם אתה צריך לקבל מידע לתקופה מוקדמת יותר, אז אתה לא תוכל לעשות בלי ביקור בסלון.

תדפיס של שיחות Tele2 הוזמן בחינםדרך האינטרנט יכול להיות כדלקמן: על ידי ביקור בחשבונך האישי באתר המפעיל או פתיחת יישום לגאדג'טים סלולריים, עבור אל הקטע "הוצאות" ולחץ על כפתור "פרט". מכיוון שהדוח יישלח בדואר אלקטרוני, עליכם בהחלט לציין את כתובתכם בשדה המתאים.

קבלת פרטים בסלון המכירות והשירותים

אם ללקוח נוח יותר להיכנס לסלון של מפעיל Tele2 ולשים יד על דוח על פעולות בתשלום על מספרו, יש לקחת בחשבון את הניואנסים הבאים:

תדפיס שיחות למספר טלפון של מישהו אחר

  • הנתונים מסופקים רק לבעל כרטיס ה- SIM (אתה אמור להיות מזהה עם תמונה איתך) - לא ניתן לקבל תדפיס של שיחות מ- "Tele2" למספר של מישהו אחר דרך המספרה;
  • עלות השירות היא שלושים רובל - אםהפקת דוח לחודש קלנדרי אחד (אם כן, אם אתה צריך לקבל דוח במשך שבעה חודשים, קל לחשב שהשירות יעלה 210 רובל); עלות הפרט באזורים שונים במדינה עשויה להשתנות;
  • רק בשלוש השנים האחרונות ניתן מידע על פעולות במספר (למשך 36 חודשים); בין אם ניתן להשיג נתונים לתקופה ארוכה יותר, עליכם לבדוק במשרד.
אהבתי:
0
הודעות פופולריות
התפתחות רוחנית
מזון
כן