כיום, מרבית הלקוחות הסלולרייםמפעילי טלקום משתמשים בתוכניות תעריפים שונות, אבל רחוק מכל שליטה מה השירותים במיוחד עבור חשבונות שלהם כסף נכתבת, וזה קורה כל יום. כמובן, לפני כמה שנים, מגמה זו היתה נדירה, שכן כמעט כל מנוי MTS, Beeline או MegaFon בבירור צפו כמה כסף הוא בילה על מדבר בטלפון נייד.
לעתים קרובות לקוחות של מפעיל סלולרי "ישר"הם פתאום מבחינים כי מסיבה כלשהי האיזון שלהם מהר מדי החל להתקרב אפס, וזה מאוד קשה מיד לקבוע את הסיבה לכך. מה במקרה זה ניתן לייעץ?
צריך להזמין הדפסה של שיחות מיידיות. מפעילי תקשורת סיפקו במיוחד את השירות עבור המנויים שלהם - זה נקרא "Call Detailing".
לאחר ניתוח תדפיס של שיחות ישר, אתהזוכר עם מי התקשרת, שפנית אליך בטלפון, איך הכסף שלך הוצא מהחשבון. כמובן, שירות זה נוח מאוד - זה מאפשר לך לשלוט על ההוצאות שלך עבור תקשורת סלולרית.
בפירוט רב יותר, רשימת הטלפוןשיחות יסייע לך לברר את השעה והתאריך של שיחות, את משך הזמן ואת העלות, מטלפון נייד או קוויים שאיתם יצרת קשר כאשר שלחת הודעות SMS. אתה תמיד יכול לשמור את הכסף שלך.
זכור: את ההדפסה של שיחות ישר חייב להיות הורה במקרה כאשר אתה חושד כי הכסף שלך הוא "לאכול" מנויים בתשלום.
אז מה הן הדרכים לקבל פרטי שיחה? יש כמה מהם. שקול את השאלה הזאת ביתר פירוט.
אם אתה צריך דחוף לקבל תדפיסשיחות ישירות, עליך לפנות ישירות למשרד החברה. עם הצגת דרכון, הצוות יספק לך פרטי שיחה. אם צץ הצורך בהדפס מישות משפטית, על נציגיה, בנוסף לתעודת זהות, להגיש מכתב כיסוי מהחברה ויפוי כוח הנותן סמכויות לקבלת פרטי שיחה.
במילים אחרות, זה יהיה די בעייתי לקחת תדפיס של שיחות Beeline במשרד החברה מבלי להציג שום מסמכים.
אתה יכול גם לקבל תדפיס של שיחות Beeline בכתובתאימייל. לשם כך, אתה רק צריך לשלוח הודעת SMS למספר 1401 עם כתובת הדוא"ל שלך. אתה רק צריך לחכות מעט, ולאחר מכן יישלח אליך המידע הדרוש. לידיעתך, תוכל לעקוב אחר השיחות שביצעת וקיבלת במשך 30 הימים האחרונים.
אם ברצונך להשבית שירות זה,אז עליך לחייג לפקודה: * 110 * 02213 # וללחוץ על כפתור השיחה. במקרה שתרצה לחבר את השירות שוב, יהיה עליך לפנות למחלקת התמיכה הטכנית של "Beeline" או לבקר במשרד של מפעילת הטלקום באופן אישי. שירות זה אינו כרוך בתשלום.
חברת "Beeline" מציעה למנויים שלה שרוצים להכיר את פרטי השיחות, להשתמש בשירות שנקרא "Easy Control".
המנוי צריך להקליד את הפקודה:* 122 # ולחצן שיחה. לאחר פרק זמן קצר, תקבל הודעה באמצעות SMS כי חמשת החיובים האחרונים ששולמו נעשו מחשבונך. ניתן להשתמש בשירות לא יותר מ -10 פעמים ביום.
תדפיס שיחות זמין גם כןמשתמשי אינטרנט. עליך לפתוח את הפורטל הרשמי של חברת "Beeline" ועל ידי הזנת הכניסה שלך (מספר טלפון ללא "8") והסיסמה (בקשה באמצעות SMS), עבור אל "החשבון האישי".
לאחר מכן לחץ על הקישור "פרופיל" ואזבחר בתפריט "ניהול שירותים" ועבור לכרטיסייה "משתמשים". יתר על כן, נפתחת גישה לטבלה המכילה מספרי טלפון. מרשימה זו בחר ברצוננו שברצוננו לבדוק את המספר, עלות שיחות ונשלחות והודעות SMS.
בשלב הבא, עבור לאפשרות "מידע"ולחץ על הקישור "צפה". ואז ייפתח דף שבתחתיתו יהיה שירות "דוח פרטי שיחה". צריך גם להפעיל אותו. לאחר מכן, האפשרות "בקשה לפרטי שיחה" תהיה זמינה. המערכת תשאל אותך איזה דוח עדיף יותר - חד פעמי או חודשי. לאחר הבחירה וכל מילוי השדות הדרושים תוכלו ללחוץ על כפתור "אישור" - ותקבלו את התדפיס המיוחל של שיחות הקו. יש לחפש את הדוח המוכן בחלון "שאילתות שנוצרו קודם", ולאחר מכן הוא מוכן להורדה למחשב שלך בפורמט TXT.
כעת תוכלו לנתח בפירוט את הוצאותיכם לתקשורת סלולרית ובמידת הצורך להפעיל תוכנית תעריפים נוספת, הרווחית יותר מבחינתכם מבחינה כלכלית.
פירוט החשבון יעזור גם לשלוט בהוצאות של ילדכם לצורך תקשורת בטלפון, אם פתאום תתחילו לשים לב שהכסף במאזן החל להיעלם במהירות רבה.
השירות הנ"ל הוא"מציל חיים" לראשי ישויות משפטיות. חברות רבות משתמשות בטלפונים ניידים ארגוניים, ולעיתים קרובות עובדים משתמשים בהם לצורך תקשורת אישית. והמעסיק שלהם משלם עבור תקשורת. לכן כלי כזה כמו פירוט שיחות הוא אולי הדרך היחידה לחסוך הון חוזר.
