אפילו המנויים הקשובים ביותר לא תמידניהול בקרת שיווי משקל במספר הטלפון הנייד. לפעמים יש מצבים שבהם אתה צריך דחוף להתקשר, לשלוח הודעה או להשתמש באינטרנט, ואין מספיק כסף בחשבון שלך כדי להשלים את העסקה. במקרה זה, כמובן, אתה יכול להגיע למשרד הקרוב ביותר של המפעיל או כספומט לחדש את האיזון. עם זאת, לפעמים זה לא אפשרי. במקרים כאלה, מנויים של החברה ישר עם איזון אפס יכול להשתמש בשירותי חינם המאפשרים לך להישאר מחובר תמיד. במאמר זה נספר עליהם בפירוט רב יותר.
על ידי הפעלת שירות זה, לקוחות החברהקו ישר עם איזון אפס לא יכול לדאוג על חוסר כספים על חשבון במשך שלושה ימים. תשלום נאמנות כרוך בהעברת סכום מסוים לחשבון המנוי, אשר ניתן להשתמש בו עבור השירותים הניתנים על ידי המפעיל הסלולרי. הסכום של תשלום כזה נקבע בנפרד, על בסיס כמה הלקוח מוציא חודשי על הקשר. אגב, רק המנויים אשר משתמשים במספר משלושה חודשים יכולים להפעיל את השירות הזה. כדי לבדוק את הסכום הזמין, הזן את השאילתה * 141 * 7 # בטלפון. השירות מופעל על ידי הפקודה # 141.
יש גם גרסה של שירות זה, כאשרתשלום האמון מופעל באופן אוטומטי כאשר מגיע ערך איזון מסוים במספר המנוי (לדוגמה, ברגע שהסכום בחשבון קטן מ -50 רובל, החיוב מתרחש). זה עשוי להיות נוח עבור לקוחות שוכחים: הם לא יצטרכו לחשוב ברגע קריטי על השאלה איך להתקשר עם איזון אפס. Beeline מאפשר ללקוחות לטפל בחשבונם מראש. ניתן להפעיל את השירות באמצעות עוזר האינטרנט, וכן באמצעות מפעיל מרכז הלקוחות.
אפשרות זו זמינה בחינםזמין לכל המשתמשים ישר. שירותים עם אפס איזון, מרמז על האפשרות של הלקוח מקבל שיחות נכנסות והודעות טקסט, להישאר פעיל. משמעות הדבר היא כי למרות היעדר הכספים, המנוי תמיד יישאר בקשר.
אם תשלום הנאמנות אינו זמין למנוי,עם זאת, עליכם לפנות בדחיפות לחברים או למשפחה, תוכלו לשלוח להם בקשה "התקשרו אלי". לאחר שקיבלו הודעה כזו, הם בהחלט יתקשרו. שליחת בקשה כזו נעשית על ידי הזנת הפקודה: * 144 * מספר המנוי שאליו ברצונך לשלוח את ההודעה #. אפשר גם לשלוח בקשה להעלאה. אתה יכול לשלוח אותו על ידי הזנת הפקודה: * 143 * מספר המנוי שאליו ברצונך לשלוח את ההודעה #. שירותים אלה הינם ללא תשלום.
אפשרות מעניינת אחרת שיכולה להיותשימושי למנויים של "Beeline" עם יתרת אפס, השיחה היא על חשבון אדם אחר. אתה לא יכול פשוט להשתמש בשירות כזה, ראשית עליך לקבל את אישורו. אם המנוי מסרב לשלם עבור השיחה לאחר שקרא את ההודעה המתאימה, לא ניתן יהיה לתקשר איתו. באפשרותך להשתמש בשירות על ידי חיוג למספר 05050 + מספר מנוי אחר בטלפון שלך ולחיצה על מקש החיוג. על מנת להגן על עצמך מפני בקשות כאלה, תוכל לקבוע איסור מתאים באמצעות הפקודה * 155 * 0 #.
כאשר היתרה במספר קרובה לאפס והיא נחוצהכדי לחדש את החשבון לשימוש נוסף בשירות התקשורת, באפשרותך להשתמש בשיטות המקובלות להעברת כספים. דרך הטרמינל, כספומט, בנקאות באינטרנט, מזומן במשרד וכו '. אם המנוי אינו זוכר את הטלפון, תוכל לברר את מספר ה- Beeline עם יתרת אפס על ידי הזנת הבקשה * 110 * 10 #. המידע יוצג על מסך המכשיר. כך, לקוחות חברת "Beeline" עם יתרת אפס לא יישארו ללא תקשורת. אתה יכול להשתמש בכל אחד מהשירותים שתוארו עד אשר הכספים יזוכו בחשבון.
