רוסיה פוסט הוא ארגון המדינה, כדיאשר אנשים לעתים קרובות יש תלונות. המענה לה אינו מחמיא לחלוטין מכמה סיבות. ראשית, העקרונות של עבודתה אינם ברורים לכולם, שכן הם מורכבים, ושנית, שירות הדואר הרוסי משאיר הרבה כדי להיות הרצוי, כי לצערי לא העובדים הכי ידידותיים ורגישים לעבוד שם, ושלישית, החבילות הם איבדו לעתים קרובות, למצוא הם פשוט לא מציאותיים. כמובן, לא ניתן להכשיר את הצוות שלנו כדי לטפל בלקוחות, אבל זה בהחלט אפשר לספר איך לעקוב אחר החבילה ב רוסיה פוסט.
הדרך הקלה ביותר בתדירות הגבוהה ביותרמשמש בעת התמודדות עם בעיה, כיצד לעקוב אחר החבילה ב רוסיה פוסט - זה ניטור זה באתר הרשמי. זה אפשרי לא רק כדי לפקח על התנועה של החבילה, אלא גם כדי לחשב את עלות המשלוח, כמו גם לראות מה שאתה צריך בעת שליחת.
כדי לחשב את עלות החבילה, עליך לעקוב אחר הקישור https://www.pochta.ru/parcels. ואז הכל נעשה ברצף הבא:
1. ציין את העיר שממנה אתה מתכוון לשלוח את החבילה.
2. הזן את העיר, ואם יש צורך, המדינה שאליה נשלחת החבילה.
.3 בחר שיטת משלוח. יש 3 מהם: רגיל, מואץ ומפורש. עלות השירותים הללו שונה.
.4 אם נדרש, בחר שירות נוסף:
5. עכשיו אתה צריך לציין את היעד שלך.
6. הדבר האחרון הוא לציין את המשקל של החבילה.
בסוף עליכם ללחוץ על כפתור "התחל חישוב". ולאחר מספר שניות, יחושב תאריך הגעת החבילה למקום ועלות המסירה תוך התחשבות בכל המשאלות.
עכשיו אתה יכול לכלול לשלוח לדואר ולהתחיל מעקב, בהתייחסו לנתונים.
אנשים אוהבים את האפשרות לעקוב אחר החבילה דרך האפליקציה בסמארטפון, מכיוון שהיא נוחה.
כיצד לעקוב אחר חבילה של חברת Russian Post באמצעות אפליקציה סלולרית? צריך:
לרוע המזל, אפליקציה זו מאפשרת לך לעקוב אחר רכישות מקוונות בלבד, אך היא מאפשרת הנחות בחנויות מקוונות רבות.
באמצעות האינטרנט תוכלו לעקוב אחר החבילות החל מ-חנויות מקוונות כמו גם רגילות. כדי לעקוב אחר רכישות ממדינות אחרות, תוכלו להשתמש באתר האינטרנט www.gsconto.com או לעקוב אחר חבילות באתר האינטרנט של חנויות AliExpress או Tmart.
ישנם מספר אתרים:
כיצד לעקוב אחר החבילה של הדואר הרוסי לפי מספר?לשם כך אתרים מציעים להזין קוד. זהו מספר בן 13 ספרות אם החבילה לא הולכת רק ברוסיה, ו -14 ספרות אם היא נשלחת רק בשטח הפדרציה הרוסית. המספר מצוין בשיק שהונפק בסניף הדואר.
אתר החבילות שלי יכול לעקוב אחר שליחת לא רק רוסית פוסט.
מנגנון מעקב החבילות אינו משתנה עקבדואר שאליו הוא נשלח. לדוגמה, moyaposylka.ru עוקב אחר כל המשלוחים המשתמשים בקוד האלפא-נומרי המצוין בצ'ק. איך לעקוב אחר החבילה של הפוסט הרוסי במסלול? יש להזין אותו בשורת המעקב בעמוד הראשי של האתר ולחץ על כפתור "מסלול".
"לחבילה שלי" יש גישה למאגרי דוארסניפים של רוסיה וגם של ארה"ב, סין ומדינות אירופה. בנוסף לפוסט הרוסי, רשימת "הלקוחות" של האתר כוללת: EMS, CDEK, SPSR Express, SF Express, קווי עסקים וכו '. מידע על המשלוח מתעדכן מספר פעמים ביום.
כדי לברר את מיקום החבילה, אינכם צריכים אפילו להירשם באתר. אבל אם אתה רוצה הזדמנויות נוספות, אתה צריך להירשם. תכונות אלה כוללות:
"החבילה שלי" היא שירות טוב מאוד עבורמעקב כמעט אחר משלוחים עם נוחות מקסימאלית של המשתמש. אבל גם כאן אין דרך לעקוב אחר חבילות הפוסט הרוסי בשם משפחה. אפשרות זו הוסרה בגלל המספר הגדול של ההתאמות. לכן עליכם להשתמש במספר. כיצד לעקוב אחר החבילה של הדואר הרוסי באמצעות המחאה, המכילה את המספר הדרוש, אתה כבר יודע.
ניתן להשאיר תלונה, או אולי שבחים, באתר או לכתוב לכתובת הדוא"ל של דלפק העזרה של Russian Post (כל הקואורדינטות באתר).
אתה יכול לקבל מידע זה או אחר על ידי התקשרות לדלפק העזרה.
כדאי ליצור קשר כאשר עצות כיצד לעקוב אחר החבילה על ידי Russian Post לא עזרו.
כדי להגן על עצמך מפני בעיות ככל האפשר, אתה צריך לדעת ולעקוב אחר מספר כללים.
למכתבים השתמש במעטפות ובולים שנקנו מראש, שלחו אותם דרך תיבת הדואר בסניף הדואר של רוסיה.
שליחת פריטים לא גדולים מדי כמו ספרים, מגזינים וכו '.
עדיף לשלוח חבילות בכיתה הראשונה, לשלם קצת יותר מאשר אחר כך לחפש אותם במרחבים האדירים של המדינה העצומה. אתה כבר יודע כיצד לעקוב אחר שליחת הדואר הרוסי באמצעות מסלול.
אם תעקוב אחר ההמלצות האלה, אולי הטענות לפוסט הרוסי יהיו מעט פחות.