הרוסים לאחרונה יותר ויותר סדרמוצרים ממדינות אחרות, במיוחד באתרים פופולריים כגון aliexpress, buyincoins ו Ebay. זה קורה גם שמישהו יש קרובי משפחה או חברים בחו"ל, והם שולחים מתנות או פשוט לשלוח אותך לרוסיה. משלוח של סחורות על שטחה של המדינה שלנו מתבצעת על ידי פוסט של רוסיה או חברות דואר אחרות, ועל השטח של השולח הסחורה מועברים על ידי ספקים מקומיים. כאשר אתה מתקרב לנמען, מצב המשלוח משתנה, המוצג בשירות מעקב החבילות המקוון. המאמר יגיד לך מה מעמדם של "הייצוא מארץ המוצא" וכל האחרים פירושו, וגם מה לעשות אם החבילה אובדת או "תקועה" איפשהו.
השירות הנפוץ והפופולרי ביותר נוצררוסית פוסט, זה נקרא כך - "רוסיה פוסט. מעקב אחר פריטים הדואר." שם אתה צריך להזין את מספר הזיהוי של החבילה ולאשר שאתה לא רובוט. המערכת תציג היכן החבילה נמצאת כעת. אבל, למרבה הצער, לאחרונה על אותו "משלוחים" מספרים מספרים החלה להיות שהונפקו בצורה כזו כי זה בלתי אפשרי לעקוב אחר אותם דרך אתר הרוסי פוסט. במקום זאת, ניתן להשתמש באחרים.
אז, יש אתרים למעקב אחר סחורות בדיוקמסין, משום שהחבילות משם מגיעות עכשיו למספר גדול מאוד. זה נקרא Track24 והוא ממוקם באותו אתר, יש גם 17track ו ALITRACK. האחרון 3 לא לבקש המחאה עבור הרובוט, אבל מיד לחפש את המיקום של החבילה על פי מספר הדואר שהוזנו. השירות 17track גם מראה את תאריך ההגעה המשוער במשרד הדואר של הנמען.
אם הפריט נעלם משירות המעקב אותלויים איפשהו בנקודה אחת במשך זמן רב, ייתכן כי הם שכחו להוסיף אותו לתוכנית ואתה כבר לא יכול לעקוב אחר התנועות שלה עד הודעה מגיע ממשרד הדואר כי החבילה נמסר. במקרה זה, אתה יכול לכתוב למוכר, לצרף מסך עם שירות "רוסיה פוסט. מעקב אחר דואר" או כל אחר שבו הבעיה מוצגת. עם תום תקופת המסירה, המוכר, בהסכמתך, או בעצמך, תוכל להאריך את תקופת האספקה או להחזיר את הכסף מסיבות מובנות. בדרך כלל הכסף מוחזר במהירות (בתוך 3-5 ימים) לכרטיס או לחשבון שממנו בוצע התשלום, אם כי לא בפעם הראשונה. לפעמים המוכר צריך לכתוב כמה פעמים כדי לקבל את הכסף בחזרה, או לפנות לשירות התמיכה בכלל, שכן המוכר אינו יוצר קשר. זה קורה גם כי הכסף הוא חזר או את הסחורה הם הורו מחדש, ואת אחד כי הוא איבד מגיע.
המשמעות היא שחבילה המורכבת מאחתאו כמה סחורות, נאספים או כבר מורכבים ומתכוננים למשלוח. תהליך ההכנה כולל גם ניירת וסימון חבילות. גם בשלב זה המוכר בודק האם הרכישה שולמה ועברה.
זה הסטטוס השני שחבילה נכנסת אליובמהלך ההובלה, אלא אם כן נקבע אחרת על ידי המוכר או חברת ההובלה. "ייצוא מארץ המוצא" פירושו המילולי יצוא מאותה מדינה. המשמעות היא שלחבילה יש מסלול משלוח ארוך.
הזמן שניתן למסירת הסחורהלקונה, בדרך כלל מתחיל לספור במדויק מסטטוס "יצוא מארץ היציאה". כמה זמן להמתין לחבילה נכתב לעיתים קרובות בעת ביצוע הזמנה: חלק מהסחורות מגיעות תוך 30 יום, וחלקן תוך 90 יום. לכן עליכם לקרוא בעיון את תנאי המסירה בעת ביצוע ההזמנה ותשלום אחר כך. אם החבילה נשלחת על ידי חברך ממדינה אחרת, ההמתנה היא הרבה פחות, אלה מגיעים בדרך כלל תוך 10-20 יום.
כשנגמר היצוא מארץ המוצא, כלומרה. הסחורה יצאה מארץ המוכר וחצתה את הגבול, סטטוס החבילה משתנה. יכולות להיות שתי אפשרויות: או שהסחורה תסתיים מיד במרכז המיון של המטרופולין, או שהיא תהיה בגבול, אבל כבר עיר רוסית ליד הגבול שעבר. כך או אחרת, הסטטוס "הגיע לשטח הפדרציה הרוסית" או "ייבוא לארץ היעד" בשירותי המעקב.
מרכזי המיון עצומים בגודלםהנחות בעיר גדולה, המקבלות חבילות ומכתבים לצורך חלוקה נוספת ושליחתן לנקודות קטנות יותר או לסניפי דואר אזוריים. כאשר הסחורה מיוצאת מארץ המוצא, כבר נקבע לאן היא תגיע, לאיזה עיר, מרכז מיון וסניף דואר.
במרכז המיון מעבדים חבילותבאופן אוטומטי, מכיוון שכמעט בלתי אפשרי לעבד מספר עצום של תיבות וחבילות באופן ידני, לכן חשוב שהאינדקס יהיה כתוב נכון (לא ניתן לקרוא את הכתובת כאן), אחרת החבילה תעבור למקום אחר.
כאשר המוצר הנרכש עבר את כל השלביםהובלה, הוא מגיע לסניף הדואר הקרוב לקונה. תוך מספר ימים עובדי הדואר כותבים קבלה ומביאים אותה לנמען בתיבת הדואר. אם הנמען לא מגיע תוך שבוע, ניתנת הודעה חוזרת. החבילה, שלא נדרשה במשך חודש, נשלחת חזרה.
אם אדם עקב אחר החבילהבשירותים מקוונים וראה שהיא במקום, יתכן שהוא לא יחכה להודעה, אלא יגיע לסניף הדואר עם מספר היציאה, ולאחר ששמו והציג דרכון, יקבל קופסה עם הסחורה שנרכשה.
אם הוא החמיץ את כל ההודעות ולא עקבבמשך זמן רב מאחורי הסטטוס, ואז כשמנסה להבין היכן החבילה, הוא יכול לראות שוב את הסטטוס "ייצוא מהמדינה השולחת", אך כעת המדינה הזו תהיה רוסיה, מה שאומר שהרכישה חזרה. רק דיאלוג עם המוכר יעזור כאן, הוא יכול לעצור את המשלוח חזרה או לשלוח את הסחורה שוב. אך לא כל המוכרים מסכימים לכך, כך שאם אתם מחכים לחבילה מחו"ל, אל תסמכו על התראות מהדואר, אלא בדקו את מיקום הסחורה בעצמכם.
