זה קורה לעתים קרובות על ידי חיוג מספראנו שומעים בתגובה למשפט לא נעים מאוד: "המנוי אינו זמין כרגע ..." מיד מתעוררת שאלה הגיונית לחלוטין: "מה קרה?" מה הסיבה לחוסר תקשורת עם מי זקוקים לנו בדחיפות? ואם מצב זה חוזר על עצמו לעתים קרובות למדי, זה הופך להיות מעצבן. אז בואו לגלות למה זה קורה?
תקשורת מהירה היא יתרון של הטכנולוגיה הניידת.במהלך החיבור בין שני טלפונים, תקלות יכולות להתרחש עקב פיצול המכשיר או בהעדר מגע. כאשר משדרים אות, המסלול בין המכשיר של המשתמש לבין תחנת הבסיס הוא המקום הפגיע ביותר. בהתאם למרחק זה, רמת האות משתנה. בנוסף, הביטוי "מנוי אינו זמין" תוכל לשמוע אם ההתקן הנייד הוא
מפעילים סלולריים בונים את הרשתות שלהםלעתים קרובות עם שולי מספיק של בטיחות. הסיבה היא שזה לא רווחי, מערכת גדולה עם מספר קטן של משתמשים היא רווחית. לכן, במיוחד בחגים (ראש השנה, למשל), לא ניתן לבצע שיחה בשל עומס כבד ברשת. עם זאת, ישנם ימים מעטים כאלה, וכולם התרגלו למצב זה.
זה קורה לעתים קרובות כי המנוי אינו זמין בשלכשל של תחנת הבסיס או התחזוקה. במקרה זה, העומס עובר לבסיסים השכנים. האחרונים אינם מיועדים למספר רב של משתמשים. לפיכך, התקשורת עם המנוי נעלמת.
עומסי רשת מתרחשים גם בשלפעולות שיווק של מפעילי. זה עשוי להיות נמוך בשיעור נמוך עבור שירותים מסוימים (מחיר נמוך עבור שיחות בתוך הרשת). התוצאה של אירוע כזה היא עומס יתר וחוסר יכולת להתחבר למנוי בנקודות מסוימות.
כיצד ניתן לפתור בעיה זו? ציוד נוסף יכול להתמודד עם זה. כדי להימנע מהופעת קול המודיע כי המנוי אינו זמין באופן זמני, MTS, למשל, מספקת לתחנותיה את הציוד המודרני ביותר שיש לו מספיק משאבים. בנוסף, חברה זו מגדירה מחדש את הרשתות הקיימות. זה נעשה בשל הופעתם של בניינים רבי קומות חדשים, כמו גם מיקרו-מחוזות.
מנסה להתמודד עם תופעת "המנוילא זמין ", Beeline - מפעילה סלולרית אחרת - מפתחת גם פרויקטים לשיפור איכות החיבור. בנוסף, כדי לשפר את השירות, תחנות בסיס באזורים חדשים ממוקמות קרוב ככל האפשר לאזור הבעיה.
אף רשת אינה חסינה מכשלים, ואם כןהמנוי אינו זמין, אולי אפילו לאורך זמן, אל תיבהל או תתעצבן. ישנם תקנים מסוימים שעליהם המפעילים חייבים לעמוד. לדוגמה, חיבורים מוצלחים לא צריכים לרדת מתחת ל -95%. אף אחד לא מבטיח 100% תקשורת. אך לרוב, מפעילים מספקים רמת תקשורת מספקת.