התושבים מקבלים מדי חודש קבלות עבורתשלום כלי עזר. ובכל אחד יש פרק "אחזקה ותחזוקת דיור". מה כלול בו? יש לדון בנושא זה ביתר פירוט בכדי להבין על מה משלמים כסף. זה מאושר על ידי קוד הדיור של הפדרציה הרוסית. החקיקה קובעת אילו תעריפי השירות יחולו. כדי לאמת את נכונות הקבלה שהושלמה, עליך להכיר את כל החלקים.
אם משולם הסעיף "אחזקה ותיקון דיור", מה כלול ברשימת השירותים? חברות ניהול נדרשות לבצע את סוגי העבודות הבאות:
רשימה זו היא העיקרית, אשר כלולה בסעיף "אחזקת דיור ותחזוקה". מה עוד כלול בו נקבע על ידי חברות הניהול. אך גם שירותים בסיסיים לא תמיד מבוצעים כראוי. לתושבים הזכות להגיש תלונה במקרה של פערים באיכות השירותים. ואז ייאלצו רשויות הדיור לתת דין וחשבון על עבודתן.
לעתים קרובות הפריט "איסוף אשפה" נכלל בקבלה. מחירו אינו גבוה, אך רבים אינם יודעים על מה בדיוק משלמים. שירות זה מספק פינוי פסולת.
בנוסף לשירותים העיקריים, התשלום כוללנוֹסָף. מינוי סוגי עבודות חדשים מאושר באסיפה הכללית של תושבי הבית. אירוע זה מאפשר לך לדון בסוגיות מרגשות רבות. לדוגמא, דיירים עשויים לסרב לנקות מכיוון שהם יעשו זאת בעצמם.
נקבע אילו תעריפים לדיור ושירותים קהילתיים יפעלוחֲקִיקָה. איך הם נוצרים? יש לזכור שתושבי דירות שהן רכוש עירוני או ממלכתי משלמים מס נוסף - שכר דירה. אך הם אינם צריכים לתרום כסף לתיקון הנוכחי של בניין דירות, שכן עבודה זו נעשית על ידי בעל הדירה.
מה אנו משלמים עבור כלי עזר? הם כוללים פיצוי עבור:
כל הפריטים המוצגים צריכים להיות באחדעמודה, ולא בנפרד, אחרת זה נחשב להפרה. אם לא מתקיימת כל אחת מהנורמות, יש לדיירים הזכות לפנות לשירותי הדיור והקהילה או לשירות המס בבקשה. כאשר לא מתקבלות החלטות בתלונות, יש לפנות לבית המשפט. יתר על כן, ניתן לעשות זאת באופן קולקטיבי.
אם אתה מבין הכל, זה יכול לקחתהרבה זמן, אז רוב התושבים פשוט לא רוצים לעשות את זה. והם ממשיכים לשלם עבור שירותים נוספים. אבל לאן נעלמות הכספים? כדי להבין זאת, עליך לבחון מקרוב את סוגי השירותים הניתנים.
בבתים רבים יש מכשירים נוחים- אינטרקום. אבל הם דורשים תחזוקה, תיקון, שעבורם גם גובים שכר דירה מהדיירים. רשויות ממשלתיות יכולות להתקין אינטרקום, אך הדבר נדיר מאוד. אם הדיירים באסיפה החליטו להתקין מכשיר זה, ופנו גם לנציג שירותי הדיור והקהילה בנושא זה, אז זה ייכלל ב"תחזוקת דיור ותיקונים שוטפים ". מה עוד כלול תלוי בשירותים שנבחרו.
בדרך כלל האינטרקום מותקן על ידי התושביםעַצמְךָ. לשם כך מזוהה אדם אחראי שגובה כסף, מנהל משא ומתן עם החברה ושולט בתהליך כולו. לאחר ההתקנה עליך לשלם עבור תחזוקת המכשיר. במקרה זה ניתנת קבלה נפרדת לתשלום שירותים.
יש עוד שירות בקבלות - איסוף אשפה,שמחירו נמוך למדי. יש לכלול עמודה זו בסעיף התוכן, אחרת היא נחשבת כהפרה. לפעמים דיירים מסרבים לשירות כזה, אך חייבת להיות סיבה לכך.
תושבי הבית יכולים לשכור חברה בעצמם,שיעשה עבודה מסוג זה. זה לא קשה לעשות זאת. לדוגמא, בית ממוקם בפאתי העיר, ואספני אשפה עשויים שלא להגיע לכאן כל יום. התושבים צריכים לאסוף חתימות ולסרב לשירות. אז תצטרך לשלם לחברה, ויש להסיר את העמודה הזו מהקבלה.
ויש גרסה אחרת של המצב.פינוי אשפה, שמחירו מצוין בקבלה, מצוין בטור נפרד. מכיוון שהסכומים לכך קטנים, רבים אפילו לא יבחינו בכיתוב זה. אך הדבר נחשב להפרה של החוק.
עליכם להבין מאילו שירותים מורכב התשלוםדיור. כלי עזר - זה התשלום עבור התחזוקה. אך לעתים קרובות מוסד ממלכתי זה מפר זכויות וחורג מסמכויותיו. אם היו מצבים כאלה, התושבים יכולים לפנות לרשויות גבוהות כדי להחזיר את הצדק.
התושבים משלמים גם עבור עבודה עונתית, אשר כלולה גם בתחזוקה. שירותים אלה כוללים:
רשימת השירותים חייבת להיותהסכם שנערך באסיפה כללית של תושבים ונציגי דיור ושירותים קהילתיים. ניתן להסיר שירותים מסוימים מהרשימה, ולהוסיף שירותים נוספים. התושבים יכולים לשלוט בביצוע כל העבודות, שכן זכות זו היא בחוק.
לעתים קרובות, בעלי דירות אינם מעוניינים במחירשירותים, וסדירות היישום שלהם. אחרי הכל, עובדים רבים של השירותים הציבוריים אינם מבצעים את כל רשימת העבודות. הם מייחסים את המחסור בכספים ועובדים לסיבות לפעולות כאלה. יש לציין בחוזה את תדירות העבודה ותזמון העבודה. אם אין סעיף מקביל, אז הארגון אימץ לוחות זמנים משלו ליישום שירותים שונים.
ישנן המלצות לניקוי שטחים ציבוריים. הם יכולים לשמש כבסיס:
רשימת שירותים זו הכרחית בכדי להבטיחניקיון באזורים משותפים. אם עבודות אלה אינן מבוצעות, יש לפנות לרשויות הגבוהות. התושבים יכולים להתבצע בעצמם, ואז אין לחייב את התשלום.
העבודות הן עונתיות, מתוכננות והכרחיות.הראשונים נערכים מדי שנה, כאשר צריך להכין את הבית לעונת החימום, וגם לאחריה. לשם כך יש לבדוק את מוכנות הצינורות ופעילויות אחרות. ניתן לבצע תיקונים מתוזמנים לאורך כל השנה. יש להסכים על כך עם הדיירים על מנת שניתן יהיה לבצע שינויים.
תיקונים נדרשים נדרשים כדי לחסלתקלות שנוצרו במקרה, ויש להסיר אותן בדחיפות. למשל, התקשורת לאספקת מים, גז או חשמל נשברה. עבודה כזו מבוצעת במידת הצורך.
בקבלת קבלות עליכם לשלםתשומת לב לעמוד התוכן. עליכם לשקול גם את מצב ביתכם ולקבוע אם הכל נעשה כמו שצריך. רק כאשר הדיירים עצמם מגנים על זכויותיהם, ניתן לקוות לגינותה של חברת הניהול.
על פי החוק, לתושבים הזכות להגיש תלונותרשויות גבוהות יותר. אם נמצאה העלאה לא סבירה בתעריפים עבור שירותים כלשהם, נדרשת תביעה קולקטיבית. חברות בדרך כלל צריכות לשלם קנסות בגין פעולות כאלה. יתר על כן, הם ניתנים לא למדינה, אלא לאזרחים שנפגעו.
מומלץ להגיש תלונה קולקטיבית,מכיוון שהוא יטופל הרבה יותר מהר. זה צריך לציין את הצורך בחישוב מחדש, כמו גם את תוקף החיובים. אם המחירים הוכחו כלא נכונים, החברה משלמת פיצוי.
מאז 2016 הופיעו מסמכי תשלוםקו חדש - TKO. עבור פסולת עירונית מוצקה, התשלום נגבה על כמות האשפה לאדם. לא יהיה מדור לצורכי בית כללי, מכיוון שהוא הועבר לתיקון ותחזוקה.
כעת החוק בתוקף, לפיו מנהל הבניין מחויב לשלם קנס במקרה של עבודה באיכות ירודה. כך גם במקרים של קבלות שסופרו באופן שגוי.
לפיכך, התושבים לא תמיד מצליחיםלמיין חשבונות שירות. לא כולם יודעים על מה בדיוק גובים הכסף. אבל למעט הדיירים, איש לא יתמודד עם זה.
כל תושב צריך להכיר את החוזה,מורכב עם שירותי דיור ושירותים קהילתיים. כמו כן יש צורך ללמוד באופן קבוע את המידע בקבלות. אם נמצאו הפרות כלשהן, יש לטפל בכך באופן מיידי. אסיפות תושבים עוזרות גם ללמוד הרבה. אם כולם מעוניינים לשלם עבור שירותים, אז סביר להניח שהדיירים לא יתעתו. חשוב שהתושבים ינהגו בפסקנות ואז זכויותיהם לא יופרו.
