כאשר נוצר עסק חדש, הפעם הראשונה,ככלל, מייסדיה מבצעים את כל העבודה בעצמם. כאשר מושגת הצלחה, הבאה לידי ביטוי בהגדלת מכירות, צמיחת מבחר והקמת סניפים, הנהלת החברה מתחילה להבין שהיא זקוקה לעוזרים טובים עם רמת ההסמכה הנכונה והאמינה. במילים אחרות, יש צורך בהאצלת סמכויות.
שני התנאים הללו גורמים לבעיות העיקריות.אם ניתן לבדוק התאמה מקצועית, אם כי לפעמים זו משימה לא קלה, הרי שכנות העובד השכיר תמיד מעוררת ספקות, גם אם יש לו את ההמלצות הטובות ביותר.
עם זאת, היקף העבודה עשוי לגדול עד כדי כךהאצלת סמכויות הופכת למשימה דחופה. יש זמן שמתברר באופן אובייקטיבי עד כמה מנהיג טוב, מכיוון שאתה יכול לשפוט זאת על פי תוצאות מפעלו.
ככלל, במאי שנמצא מול הכלהצוות בודק את עבודתה של הגברת המנקה ומעיר אותה בעצמה, גורם ללעג, אם כי לא תמיד ברור. "דמוקרטיה" כזו אינה מקובלת גם במקרים בהם דרגת ותיק המנהלים הופכת למושא תשומת הלב של הרשויות הגבוהות.
חתימה על חוזי אספקה רגילים, אישית"נוזף" בעובדים רשלניים, העסקה מתמדת עם הידרדרות כללית בביצועים הכלכליים של הארגון - אלו הם סימפטומים אופייניים לכך שהאצלת הסמכות בארגון נעשית בצורה לא נכונה או שזה פשוט לא בא בחשבון.
המנהל צריך להתמודד עם סוגיות אחרות,כמו קביעת מהלך אסטרטגי של העסק, קבלת החלטות רציניות על רכש סחורות או ציוד ייצור, הגדלה או הקטנה של מספר כוח האדם וכו ', ואם לא יהיה לו מספיק זמן ל"זוטות "אלה, אז הקריסה הכלכלית תגיע במוקדם או במאוחר.
בעיית ההכשרה והצמיחה המקצועיתעובדים נפתרים בתהליך עבודה מעשית, וגם אם היוזמה מוגבלת אפילו בפתרון סוגיות קלות, כמעט בלתי אפשרי להכין צירים מוסמכים, כמו גם לקבוע את מידת התאמתו של חבר צוות מסוים לביצוע משימה מסוימת. וזה חשוב מאוד, מכיוון שאין אנשים שיודעים ויודעים הכל, ולפעמים מנהל רגיל יכול להתמודד עם משימה קשה יותר טוב ממנהיגו, בזכות הכשרתו המיוחדת.
האצלת סמכויות בניהול יכולה להיות דרך מצוינת לגירוי לא חומרי, היא תפגין אמון לעובד מצידו של המנהיג, ותהיה מוערכת מאוד.
יש עוד נקודה אחת בעדחלוקת עומסים בצוות. לא הכל ניתן לראות מהכיסא השלטוני הגבוה, לפעמים בעיות מוערכות בצורה הרבה יותר אובייקטיבית על ידי מי שיש לו כסאות פשוטים יותר. האצלת סמכויות תסייע בחיסול צווארי הבקבוק ביעילות, והכי חשוב - לעשות זאת מהר יותר. על המנהל להבין את מהות המשימה שהופקדה עליו, להחליט באופן עצמאי כיצד לבצע אותה, ואז הוא יהפוך לעובד אמיתי. בכל המקרים המגעילים, זה יישאר "פלנקטון משרדי" ו"ביו-רובוט ".
אם אתה צריך לתת את ההגדרה הקצרה ביותר האפשריתהמושג "ניהול ארגוני", זה יישמע כמו "האצלת סמכות". רק חשוב מאוד שכל המנהלים יזכרו שהסמכויות הן האצלה, ולא האחריות.