Начальник отдела продаж – должность, מרמז על רמות גבוהות למדי של סמכות ועומס עבודה. האדם אחראי על העבודה ועל האינדיקטורים של המחלקה כולה, על כתפיו טמונה היצירה ותחזוקה של התנאים לעבודה יעילה של הקבוצה. תפקידיו של מנהל המכירות כוללים פיתוח אסטרטגיה: השתתפות ישירה בפגישות, תכנון, החלטות לצמצום או הרחבת הצוות, פעילויות שיווק ועוד.
תכונות אישיות ומקצועיות
מטבע הדברים, לא כל אדם מכוחוההתפתחות המקצועית והאישיית תוכל לעמוד בתפקיד זה. יחד עם ההשלכות של דיפלומט וכבוד כלפי הכפופים לו, אין לשלול את ראש מחלקת המכירות של החריפות העסקית ואת הנוקשות הנדרשת לגבי עמדתו והחלטותיו. עבור מנהיג, שיעור גבוה נדרשים הדרישות הן בראש ובראשונה עבור עצמך.
אל תשכח על מה שנקרא- אחריות תאגידית. אדם ללא עמדה חברתית נכונה, לא מודע לתוצאות של מעשיו שלו לחברה, אינו רצוי בעמדה זו. פעולותיהם של אנשים כאלה מטילים צל על החברה, פוגעים בתדמיתה ובדימוי המדיה שלה.
תיאור תפקיד: מנהל מכירותלא מאוחד. הוא אינדיבידואלי עבור כל אזור עסקים. החובות של ראש מחלקת המכירות תלויה במידה רבה במבנה של הארגון. רשימת דוגמאות של משימות המגדירות את כשירותו, נראית כך:
אינטראקציה עם ההנהלה
מחלקת המכירות תמיד תהיה דומיננטית במבנה של מיזם מסחרי. כדאיות הפרויקט תלויה לחלוטין בעבודתו, ולכן אינטראקציה הדוקה עם ההנהלה הבכירה של הארגון (מנכ"ל, דירקטוריון) היא חלק מעבודתו של ראש מחלקת המכירות.
כחלק מאינטראקציה זו, יש צורך:
קודם כל, ראש מחלקת המכירות חייב להיותחדור מוטיבציה עצמית ככל האפשר. כמובן, איש לא ביטל את תוכנית המינימום, אך עמדה זו מניחה דינמיקה מתמדת, עלייה בעוצמה ובנפח. אחרי הכל, השלב הבא הוא ניהול המיזם כולו.
