מהי אסטרטגיית התמודדות? מחוון, תכונות וסוגים

כיום, אנשים רבים מתמודדים עם מתחבחיי היומיום. בעבודה ובמשפחה, בתחבורה ציבורית, בבתי חולים, בבתי ספר ובאוניברסיטאות, משהו תמיד משתבש. אנשים צועקים על אנשים, הם מסרבים במקרים שונים, מערכות יחסים, תוכניות, ולעתים קרובות בריאות, מתפרקים. אנשים שונים בוחרים לעצמם דרכים שונות להתמודד עם מצבים מלחיצים.

מהי אסטרטגיית ההתמודדות של לחץ?

בפסיכולוגיה, הדרכים שבהן אדם בוחרעבור עצמם, כדי להתמודד עם קשיים, קיבלו את השם של אסטרטגיות התמודדות. הוא האמין כי התמודדות עם מצב חיים קשה - זה אומר עובד בשני כיוונים עיקריים:

• ישירות עם הבעיות של העולם החיצוני;
• עם ההשלכות של ההשפעה של בעיות אלה, "מתעוררים לחיים".

קטגוריות לזרוס ופולקמן

החוקרים לזרוס ופולקמן זיהו מספר אופציות לאסטרטגיות התמודדות. הקטגוריה הראשונה ממוקדת ישירות על העבודה עם הבעיה:

• עימות. כלומר, אדם מנסה "להתמודד" עם הקשיים הקיימים.
• תכנון. אדם עושה תוכנית לוגית של פעולה שתעזור לו להתגבר על הבעיות הקיימות.
• הקטגוריה השנייה של סוגי אסטרטגיות התמודדות היא לעבוד עם רגשות.
• שליטה עצמית. האדם מרסן את חוויותיו, בכל דרך אפשרית מדכא אותם.
• בריחה. הוא מנסה לשכוח את עצמו, להפסיק לחשוב על קשיים, להסיח את דעתו, לפנטז.
• מרחקים. שימוש באסטרטגיית התמודדות זו בהתנהגות, אדם מנסה להקטין את עוצמת הרגשות, להמעיט בחשיבות הקשיים הקיימים, להבין אותם מחדש ולפעמים להחיל הומור.
• הערכה חיובית. זה נועד למצוא יתרונות במצב הנוכחי. אדם מנסה לראות בו לקח, הזדמנות להתפתחות אישית.

כמו כן, החוקרים בחרו באסטרטגיות התמודדות מעורבות כקבוצות נפרדות:

• לקיחת אחריות על המצב. מניח מודעות להשתתפותם בנסיבות, במובן מסוים - אשמה.
• חפש תמיכה בחברה. אדם מושך משאבים חיצוניים, מנסה לתקשר עם אותם אנשים שיכולים לתמוך בו.

היתרונות והחסרונות של אסטרטגיות שונות

בתרבות המערבית,כי הרבה יותר יעיל הוא ההרגל לקחת אחריות על המצב, במקום לעבוד דרך הרגשות משתוללת בפנים. בדרך זו של פתרון בעיות באמת עובד כדי לשפר את המצב. עם זאת, השימוש בו יכול להשאיר אדם הרוס מבחינה רגשית, ממורמר בעולם ובאנשים.

מצד שני, אסטרטגיות התמודדות כמוהערכה מחדש של המצב או הטיסה מאפשרת לך להרגיש טוב יותר את עצמך, אבל עם העזרה שלהם אתה לא יכול לפתור לחלוטין את המצב מלחיץ. אדם ממשיך לעבוד עם הבוס לא מאוזן נפשית, כדי להישאר במערכת יחסים כי מונע ממנו את כוחו הנפשי.

בפסיכולוגיה, היעיל ביותרגישה המשלבת מספר אסטרטגיות התמודדות בו זמנית. עם הבחירה הנכונה של טקטיקות של התנהגות במצב מלחיץ, קל יותר לאדם להתמודד עם זה. לשם כך חשוב לדעת את מלוא טווח הטקטיקות.

הגנה פסיכולוגית או התמודדות?

כמה פסיכולוגים מבחינים בין שני סוגי התנהגותמצב קשה - התמודדות והגנה פסיכולוגית. לגבי הראשון, זה כרוך הגדרת מטרות, כמו גם לעבוד על ההישג שלהם. הגנה פסיכולוגית היא אחת הדרכים להתקיים יחד עם הבעיה. לדוגמה, משפחה ענייה יכולה לדבר על זה כך: "אנחנו אנשים עניים, אבל כנים. אנחנו לא צריכים מישהו אחר טוב, בגלל זה אנחנו חיים בעוני ".

כיצד מתפתחת ההתמודדות עם הלחץ?

מנגנונים של אסטרטגיות התמודדות נקבעים לעתים קרובותהאדם ברמה הלא מודעת. לאחר שבדקנו את מודל ההתנהגות הזה, שלפחות פעם הוכיח שהוא מצליח, מאוחר יותר האדם מפתח את ההרגל לנהוג בו שוב ושוב. במובן זה, הבחירה של אסטרטגיה להתמודדות עם הלחץ הוא הניח כמו תגובה רפלקס מותנה.

אדם לומד כל רגע של חייואינטראקציה עם העולם החיצון. הוא כל הזמן מנסה התנהגויות מסוימות במצבים קשים. הם יכולים להיות בגלל הניסיון האישי שלו או מסורות תרבותיות והיסטוריות. בחירת האסטרטגיה בנקודת זמן מסוימת תלויה במשאבים שיש לאדם - ידע, בריאות, תמיכה באנשים קרובים וכו '.

אילו תחומי אישיות משפיעים על התמודדות?

אסטרטגיות ההתמודדות האישיות משפיעות על שלושהאת התחומים העיקריים. כאשר מתעורר מצב לא נעים, אדם מפתח מחשבות שדוחפות אותו לפעולות מסוימות המעוררות חוויות רגשיות שונות. הספרות הפסיכולוגית מתארת ​​מספר רב של אסטרטגיות התמודדות עם לחץ, אבל בדרך זו או אחרת הם מתייחסים לשלושת התחומים האלה: חשיבה, רגשות, התנהגות.

בחירה של טקטיקות

תכונות של אסטרטגיות התמודדות הם לעתים קרובות תלויהמאפיינים האישיים, השקפת העולם של הפרט. בנסיבות מלחיצה, אדם יכול לקחת עמדה פעילה: להתחיל ללמוד את הספרות זמין בנושא, לחפש תמיכה מקרובי משפחה או חברים.

השני יבחר אסטרטגיה של התנהגותרק תפחית את התגובה הפיזיולוגית של גופו למצב מלחיץ. לדוגמה, הוא יתחיל לקחת סמים או אלכוהול, עישון, לאכול בחוץ, לוותר על שינה או להיפך, לישון יותר מדי, הולך ישר לתוך העבודה.

טקטיקות יעילות וחסרות תועלת

לא כל אסטרטגיות ההתמודדות זהותיעילות. למרות זאת, האדם ממשיך להשתמש בהם. טקטיקות פרודוקטיביות בפסיכולוגיה הן אלה שמטרתן לפתור קשיים, אינן משפיעות לרעה על מצב בריאות האדם, אינן מובילות לבידוד חברתי.

לעומת זאת, השימוש לא יצרניאסטרטגיות שליליות משפיעות לרעה על הבריאות, מוביל לירידה בפעילות האנושית, מקלקלת יחסים עם אנשים. לזהות את השימוש המועדף של טקטיקה זו או אחרת ניתן באמצעות שיטות שונות.

לדוגמה, באמצעות אינדיקטור של אסטרטגיות התמודדותהחוקר י 'עמירחאן, המופיע בהמשך המאמר. עם זאת, זה קורה גם כי הפרט ממשיך להשתמש העתקה יעילה. זה בדרך כלל בשל הסיבות הבאות:

• בעבר הם היו שימושיים.כמה פעמים עם גישה זו, אדם הצליח להתמודד עם נסיבות לא נעימות. אבל עכשיו התנאים השתנו. התנהגויות ישנות יותר אינן יעילות יותר, אך בשל ניסיון העבר, אנשים ממשיכים להשתמש בהם.
• ניסיון של הורים.לעתים קרובות ניתן לשמוע כיצד הורים מלמדים ילד: "אל תהיה חלש, תן לו להיכנע" (אסטרטגיית עימות). או: "לך מפה, אל תיגע" (טקטיקות של הימנעות). מאז ילדותו, הילד למד מאמו ומאביו אסטרטגיה התמודדות של התנהגות. ולא תמיד הם הוכיחו שהם יעילים.
• סטריאוטיפים חברתיים.לעתים קרובות הדרך שבה אדם צריך להתנהג מוכתבת על ידי החברה. לדוגמה, סטריאוטיפ הוא התפשט כי אדם צריך להראות תוקפנות בתגובה ללחץ. עם זאת, הקלישאות הקיימות אינן יעילות בכל הנסיבות.
• ניסיון אישי. מודלים של התנהגות שנוצרו על ידי אדם בנסיבות חיים שונות.
• תכונות אישיות.זה כולל הערכה עצמית, רמת החרדה, מין, גיל, השייכות לקבוצה חברתית מסוימת. לדוגמה, אסטרטגיות התמודדות של מתבגרים יהיו שונות מהטקטיקה של התמודדות עם בעיות אצל מבוגרים. לעתים קרובות, מתבגרים מעדיפים להתמודד עם הלחץ באמצעות תקשורת עם חברים או לבחור טקטיקות הימנעות (למשל, שימוש בחומרים פסיכואקטיביים). אדם מבוגר, לעומת זאת, מעדיף לבחור טקטיקות יעילות יותר ורציונליות יותר להתמודדות עם מצב חיים קשה. לדוגמה, יעשה אלגוריתם לפתרון הבעיה.

אסטרטגיות התמודדות: שיטות מחקר

בפסיכולוגיה, מספר גדולבדיקות כדי לקבוע ביעילות את הטקטיקות המובילות של התמודדות עם הלחץ בבני אדם. מילוי את הבדיקה, וגם שיחה עם מומחה, אתה יכול לקבוע כמה שימושי אלה אפשרויות המשתמש.

מבחן אחד כזה הוא "מדד סגנון חיים (LSI)", שמטרתו לזהות את אסטרטגיית ההתמודדות המובילה. הטכניקה פותחה על ידי ר 'פלוטצ'יק וה' קלרמן.

לא פחות פופולרי הוא המבחן שפותחה על ידי E.חים בשנת 1988. החוקר בחן את הטקטיקה של התמודדות עם מצב החיים הקשה בחולי סרטן. כיום, בתחומים שונים, פסיכולוגים משתמשים במבחן שלו כדי לקבוע אסטרטגיות התמודדות אינדיווידואליות. השאלון בוחן שלושה תחומי פעילות: אינטליגנציה, רגשות, התנהגות.

ההכרה התקבלה והבדיקה,אמירחאן, שהוצג במאמר זה. התאמת המתודולוגיה בוצעה בשנת 1995 במכון המחקר. VM Bekhterev על ידי מדענים NA Sirota ו V. Yaltonsky. המבחן נועד לזהות אסטרטגיות התמודדות בסיסיות. השאלון, כמו גם המפתח אליו, ניתן למצוא להלן.

הוראות לפני תחילת הבדיקה

בדיקה זו משמשת פסיכולוגים בכל רחבי העולם.מומחים מקומיים מציעים את זה הן למבוגרים והן לנוער. לפני עבודה עם אינדיקטור אסטרטגיית ההתמודדות של עמירן, הנושא מקבל את ההנחיה הבאה: "טכניקה זו מראה איך אנשים מתמודדים עם הקשיים והמכשולים שהם מתמודדים איתם בחיים. הטופס מכיל שאלות המתארות אסטרטגיות התמודדות שונות. לאחר קריאת שאלות אלה, אתה יכול לקבוע אילו גישות אתה בדרך כלל להשתמש. במילים אחרות, מבחן זה נועד לאבחן אסטרטגיות התמודדות. כדי לעבור את המבחן, עלינו לזכור את אחד הקשיים הרציניים שהיו צריכים לטפל בהם בחצי השנה האחרונה, מה שאילץ אותנו להוציא מספר גדול של כוחות. קריאת הצהרות אלה, עליך לבחור אחת משלוש אפשרויות אפשריות המאפיינות אותך: "אני מסכים", "אני לא מסכים", "אני מסכים לחלוטין."

טכניקה של "אסטרטגיית התמודדות" של עמירן

אז הנושא צריך לענות על השאלות הבאות.

1. הדבר הראשון שאני עושה הוא לחפש הזדמנות לחלוק את הבעיה שלי עם החבר הכי טוב שלי.
2. אני מנסה לנקוט פעולות שיצליחו איכשהו לצאת ממצב הבעיה.
3. ראשית, אני מחפש את כל הפתרונות האפשריים לבעיה, ואז אני מתחיל לפעול.
4. בכל כוחי אני מנסה להסחיר את הבעיה.
5. אני מקבל את החמלה של אנשים אחרים.
6. אני עושה כל שביכולתי כדי למנוע מאחרים לראות שהמעשים שלי רעים.
7. אני מדבר על הנסיבות שלי עם אנשים אחרים, כי זה מאפשר לי להרגיש יותר בטוח.
8. שמתי לעצמי מספר מטרות רצופות, שהישגיהן יסייעו להתמודד עם המצב.
9. שקול את כל האפשרויות האפשריות.
10. אני מפנטז על שינויים אפשריים בחיים.
11. אני מנסה להתמודד עם קשיים בשיטות שונות עד שאני יכול למצוא את אחד אופטימלי ביותר.
12. אני בוטח בפחדים שלי עם חבר קרוב או קרוב משפחה שמבין אותי.
13. אני מנסה לבלות יותר זמן לבד.
14. אני מספר לאנשים אחרים על הנסיבות שלי, שכן זה מאפשר לי להגיע בהדרגה לפתרון לבעיה.
15. אני מהרהר במה פעולות עשויות לשפר את המצב.
16. להתרכז לחלוטין בדרכים להתגבר על קשיים.
17. אני חושב על תוכנית פעולה אפשרית.
18. יותר מהרגיל אני צופה בטלוויזיה, אני מבלה זמן גלישה באינטרנט.
19. אני מבקש עזרה מחברה קרובה או מטפל כדי להרגיש טוב יותר.
20. אני מנסה להראות את כוח הרצון הטוב ביותר שלי כדי להילחם על מה שאני צריך בנסיבות.
21. אני נמנע ממצבים של תקשורת עם אנשים אחרים.
22. אני עובר תחביבים, תחביבים, ספורט, כדי לשכוח זמנית את הבעיה.
23. אני הולך לחבר כדי לדבר על הבעיה ולהבין את זה טוב יותר.
24. אני הולך לחבר כדי לקבל ממנו עצות, איך לפעול טוב יותר במצב הזה.
25. אני מקבל חמלה מאנשים הסובלים מקושי כזה.
26. אני ישן יותר מהרגיל.
27. אני חולם שהחיים יכולים להיות שונים.
28. תארו לעצמכם גיבור של סרט או ספר.
29. אני פועל כדי לפתור את הבעיה.
30. אני רוצה להישאר לבד.
31. בהנאה אני מקבל עזרה מאנשים אחרים.
32. אני מחפש שלום ונוחות באותם אנשים שמכירים אותי היטב.
33. אני מנסה לנסח בזהירות תוכנית פעולה, ולא לפעול על רגשות.

תוצאות עיבוד

לאחר האבחון של אסטרטגיות התמודדות נעשתה בעזרת מבחן Amirkhan, אתה יכול להתחיל לספור את התוצאות.

• התשובות "כן" בנקודות: 2, 3, 8, 9, 11, 15, 16, 17, 20, 29, 30 מתייחסות לסולם שנקרא "פתרון קשיים".
• התשובות "כן" לפריטים 1, 5, 7, 12, 14, 19, 23, 24, 25, 31, 32 נכללים בסולם "חפש תמיכה בחברה".
• התשובות "כן" לפריטים: 4, 6, 10, 13, 18, 21, 22, 26, 27, 28, 30 - הסולם "הימנעות מקשיים".

תשובת המשיב "מסכים לחלוטין" נאמדת ב -3 נקודות;

"אני מסכים" - ב 2 נקודות;

"אני לא מסכים" - ב 1 נקודה.

לאחר מכן ניתן להעריך את התוצאות המתקבלות על פי טבלת הנורמות של תוצאות הבדיקה.

לאחר ניתוח אסטרטגיות התמודדות זמין, אתה יכוללהסיק מסקנות לגבי האפקטיביות של הגישה שלהם למצבים מלחיצים. שילוב של טקטיקות שונות, אתה יכול להתמודד בהצלחה עם מגוון רחב של בעיות החיים.