管理におけるシステムアプローチは管理と組織に関する考え方。管理装置の一連の異なる動作原理と混同しないでください。この管理ツールの使用は50年代後半に初めて注目され、管理の科学学校に多大な貢献をしました。
システムはある種の完全性を表しています。密接に相互接続されたパーツで構成されます。さらに、各部分には独自の目的があり、システムの一般的な特性に貢献します。どの組織もシステムとして表すことができます。これは、外部環境と相互作用するオープンシステム、または固定された厳格な制限があり、環境に依存しないクローズドシステムのいずれかです。
これらの構造内のサブシステムの存在に基づいて、科学的には、さまざまな管理学校があります。したがって、行動学校は社会的サブシステム、技術学校、つまり科学的アプローチを使用した管理を扱います。
管理におけるシステムアプローチは、組織モデルがオープンシステムのタイプに対応している場合。言い換えれば、組織は外部環境から資本、情報、資料、および人材を受け取ることができます。これらのコンポーネントはすべて入力と呼ばれます。組織は、その活動の実施中に、これらの入力を処理し、それらをサービスまたは完成品に変換する必要があります。これが出力になります。
効果的な管理システムにより、変革の過程で、インプットの付加価値が得られるだけでなく、利益、売上の増加、組織の範囲が拡大します。
管理への状況的アプローチは途方もないを提供しました特定の条件や環境への科学的アプローチの使用を通じて管理理論に影響を与えます。このアプローチは、特定の時点で組織の活動に影響を与える可能性のある特定の一連の状況によって表される、状況自体に直接基づいています。
このアプローチを使用して、マネージャーそれぞれの特定のケースで組織の定められた目標を達成するために使用する手法をより効果的に決定できます。管理におけるシステムアプローチのように、状況に応じたものは、管理チームの単なる処方箋のセットではありません。これは、組織の意思決定を行うための考え方です。
どのシステムでも調整が必要です経済活動の実施の側面。管理への体系的なアプローチにより、組織が戦略的目標を達成したときに発生するタスクをリンクすることができます。
言い換えれば、このアプローチは次のことを行います。
-組織の目標を策定し、従業員の注意を引き、フィードバックを受け取る。
- 戦略的計画;
-組織の文化を構築する。
-販売市場の分析;
-事業計画。
「システムアプローチ」の概念をよりよく理解するために管理では「組織」という用語を理解する必要があります。さまざまな定義の中から、特定の種類の活動を実行するための市民の自発的な団体を表すものを正確に選択する方が便利です。
どの組織でも中心人物はその所有者またはリーダー。言い換えれば、これは人間のニーズを満たすための新しい、変わった、独創的な解決策を見た人です。これを行うために、彼は積極的にアイデアを実行するために行動し始め、彼の個人的な時間、努力、そしてお金を費やします。この瞬間から、サブシステムやその他のコンポーネントを備えた「組織」と呼ばれる特定のシステムを作成するプロセスが始まります。