오늘날 세계에서 가장 효과적인 것 중 하나비즈니스를 수행하는 형태는 B2B입니다. B2B는 무엇이며,이 부문에서 어떤 마케팅 도구가 사용됩니까? 이 기사에서 이것에 대해 이야기 해 봅시다.
B2B라는 용어는 B2B 또는 사업을 의미합니다.제품이나 서비스가 일반 소비자가 아닌 법인체에 판매되는 방식. 이 경우 구매 결정은 B2B 센터라고 불리는 사람들에 의해 이루어지며, 구매자의 선택은 합리적인 동기 - 자체 비즈니스 개발 -에 기반합니다. 여기에는 비즈니스를 수행하는 또 다른 방법 인 B2B와 B2C의 근본적인 차이점이 있습니다.
B2C와 B2B (거래 플랫폼)의 개념 간 명확한 차이를 이해하지 못하면 효과적으로 관리하는 것이 불가능합니다. 이들은 다른 우주, 다른 방법 및 다른 결과이다.
B2C에서 모든 행동은 사적인 사람을 대상으로합니다. 즉,일반 소비자, 무언가를 사려고합니다. 물론 광고가이 일에서 중요한 역할을합니다. 그녀는 한 사람이 쇼핑을하도록 권장합니다. 그 영향력하에 우리는 오락, 분위기 개선 또는 사회적 지위 확인을위한 쇼핑을합니다. 우리는 음식, 옷, 명품 등 무엇이든 구매하기 위해 일합니다.
B2 세그먼트에서 클라이언트는 법적 실체이므로 여기에서 "구매의 즐거움"이라는 개념은 없으며 목표는 독점적으로 합리적으로 설정되어 수익을 창출합니다.
절대적으로 다른 동기가 인수에 영향을 미칩니다.상품 또는 서비스를 제공해야합니다. В2С는 대량 광고를 사용하는 특성을 지니고 있으며, 브랜드가 큰 역할을하여 구매자에게 일정 금액을 지불 할 준비가되어 있습니다. B2B 영역에 대한 패션, 브랜드 및 개인적인 태도에는 영향을 미치지 않습니다. 구매자가 이해할 수있는 경제적 인 이유는 직접적인 이익에 달려 있기 때문입니다. 그가 광고 및 마케팅 비용을 포함하지 않은 물품을 사는 것이 더 유리합니다.
C 클라이언트와 달리 인 클라이언트는 종종또한, 그들은 제품, 실시 입찰의 한 유형 작품으로, 일반적으로 내부 시장의 기능을 잘 알고 있습니다 가장 유리한 조건을 모색하고, 능력에 판매자를 초과한다. 그들에게 광고 또는 브랜딩은 단순히 효과, B2B 마케팅입니다 - 그것은 훨씬 더 복잡, "모든 것을 가지고"고객에게 특별한 개념 및 기술 판매입니다. 우리가 더 자세하게 살펴 보겠습니다.
백그라운드에서 우월함을 보여주는 방법경쟁 업체와 계약자에게 처리해야한다고 증명하십니까? B2B 분야에서는 신뢰가 무엇인지, 그들은 신뢰를 얻고 그것을 잃지 않는 것이 입찰에서 승리하는 주요 방법 중 하나라는 것을 잘 알고 있습니다. 어떻게합니까?
첫째, 빈약 한 약속을 할 필요가 없으며 비슷한 회사들 사이에서 두드러지기 위해 노력합니다. 자신을 정당화하지 않을 위험이 매우 높기 때문에 자신의 명성에 해를 끼칩니다.
둘째, 회사 간의 신뢰는판매자의 공개 "주방"에 기여하십시오. 고객에게 프로젝트 작업을 수행 할 구조, 생산, 직원을 보여줍니다. 이 정보를 더 잘 이해하고 액세스할수록 신뢰도는 높아질 것입니다.
셋째, 각 긍정적 인 진술이 만족스러운 고객의 전화 번호로 보완되는 경우 회사에 대한 B2B 검토를 제외하지 마십시오.
사례 연구 협상을 강화하십시오.e. 예상치 못한 상황에서 처리 할 수있는 것을 보여주기 위해 성공적으로 완료된 프로젝트 및 가상 상황의 실제 사례.
단일 B2B 거래 플랫폼이 문서 증거 없이는 할 수 없으므로 라이센스, 인증서, 특허 및 기타 필요한 서류를 준비하십시오.
그리고 가장 중요한 것은 구매자에게 경제적 이익을 증명하는 것입니다.
투자 회수를 달성하려면 정당화해야합니다고객은 제품 구매로 이익을 얻습니다. 회사에서 PowerPoint의 다양한 직원에게 교육 및 훈련을 제공한다고 가정합니다. 고객의 경제적 이점을 정당화하려면 다음 사항을 알아야합니다.
이전 고객의 의견을 바탕으로 교육 후 프레젠테이션 작업에 소요 된 시간이 절반으로 줄었다는 것을 알고 있습니다. 당연히이 수치는 정직해야합니다.
구매자의 이익과 서비스 비용을 계산합니다.
절약 효과는 X * Y / 2 * 4 (한 달의 주 수) * 숙련 된 작업자 수입니다. 이 수치는 서비스 가격 일 수 있습니다.
이 투자가 몇 개월 동안 고객에게 지불 될 것인지를 잊지 마십시오.
이 예는 구의 방향 중 하나를 보여줍니다.B2B-사업 수행에 대한 서비스 및 지원 제공. 또한 이러한 서비스는 청소에서 감사에 이르기까지 완전히 다를 수 있습니다.
또한 B2B (Business to Business)의 전형적인 형태는 구매자 또는 자신의 딜러 네트워크, 기업 및 정부 주문, 입찰에 대한 도매 및 복잡한 판매입니다.
"비즈니스를위한 비즈니스의 어려움"은 무엇입니까?분명합니다. 이것은 고객에 대한 직접적인 의존성과 손실 위험, 낮은 마진입니다. 이것은 전문 관리자의 검토에 의해 입증됩니다. 이제이 양식의 장점에 대해 이야기하겠습니다.
그리고 결론적으로. B2B는 활발한 판매 지역입니다. 더 많이 행동할수록 더 빨리 고객 기반을 형성하고 더 빨리 수익을 내기 시작할 것입니다.
