Uzņēmējdarbības komunikācijas ētika mūsdienu pasaulē

Apgūt mūsdienu tirgus uzņēmēju,bez nepārprotamas prasmes un biznesa izpratnes, ir jāzina biznesa etiķetes pamati. Reālam profesionālim jāapzinās, kāda ir uzņēmējdarbības komunikācijas ētika un etiķete, un jāspēj tos atšķirt. Nav tik vienkārši pieklājīgs un patīkams saziņā, ka biznesa komunikācijas ētika sastāv no vairākiem noteikumiem, kurus nepieciešams stingri ievērot.

1. Будьте пунктуальным.Uzņemties sev likumu par to, ka nekad nebeidzas strādāt, vienmēr ir savlaicīgi pie svarīgām tikšanām. Lai veiktu jebkādu darbu, vienmēr atstājiet laiku ar starpību, jo tas noteikti nenozīmē agrāk. Vai kāds jums steidzami būs nepieciešama jūsu palīdzība, un jums vienkārši nebūs laika strādāt. Atcerieties, ka persona, kas vienmēr ir novēlojusies, nav ticama un pārliecināta.
2. Ievērot konfidencialitāti.Visu informāciju par jūsu darbu, firmu, darījumu nosacījumiem vajadzētu glabāt slepenībā. Jo mazāk jūs runājat par savu darbu darbā vai pārrunājat sarunas ar kolēģiem par viņu personīgo dzīvi, jo vairāk jūs izraisa uzticību un cieņu.
3. Не думайте только о себе.Cilvēks, kurš iet uz galvas, var daudz sasniegt dzīvē un karjerā, ja tas nepaslīd. Nevar sasniegt kolēģu izpratni un cieņu, ignorējot viņu viedokli un pieredzi. Būdams pašpārliecināts, nenozīmē, ka tā ir pārlieku pārliecināta. Un komandas atbalsts vienmēr ir noderīgs.
4. Skatieties izskatu.Šis noteikums nenozīmē, ka jums jāvalkā tikai dārgi dizaineri. Jūsu drēbēm vienmēr jābūt veiklām, gaumīgām un piemērotām jūsu apkārtnē.
5. Esiet izglītots.Lai panāktu panākumus uzņēmējdarbībā, personai noteikti jāspēj pārliecināt un runāt skaistā, pareizā valodā, neizmantojot slengu un zvēru vārdus. Visām biznesa vēstulēm un dokumentiem jābūt lasītprasmīgiem, skaidriem un nesatur pareizrakstības, pieturzīmes un stilistiskas kļūdas.

Biznesa ētika ietver vairākuskomunikācijas formas. Galvenās formas: interaktīvs un grupa. Visbiežāk ražošanas un organizatorisko jautājumu risināšanai tiek izmantota grupu komunikācija, jo īpaši sanāksmes un sanāksmes. Pēc iecelšanas viņi tiek sadalīti informatīvās, sanāksmēs, lai pieņemtu lēmumus, radoši. Sanāksmes tiek klasificētas arī pēc temata, darbības jomas utt. Balstoties uz ētisko un organizatorisko pieeju, sanāksmes ir sadalītas diktatoriskā, segregatīvā, autokrātiskā, brīvā un diskutējamā.

Atsevišķi mēs apzināmies šādu jēdzienu kā ētiku.biznesa sarunas. Biznesa sarunas vienmēr ir oficiālas, tās ir jāsagatavo iepriekš, jo tās bieži vien ir nozīmīgu līgumu un līgumu parakstīšana. Šī biznesa komunikācijas ētika sastāv no vairākiem posmiem: galvenās problēmas noteikšana, partneru meklējumi risināšanai, atšķirība starp viņu pašu un citu interesēm, sarunu plāna izstrāde, organizatorisko jautājumu risināšana un dokumentu sagatavošana. Saruna pati par sevi sastāvēs no apsveikuma apmaiņas informācijas argumentācijas-lēmuma-galīgā daļa.

Turklāt biznesa komunikācijas ētika visos posmosir arī savi principi: racionalitāte, sapratne, komunikācija, uzticamība, akceptēšana, spēja uzdot jautājumus un klausīties sarunu biedru, taktika, pareizība, konkrētība. Sanāksmē jums ir jāierodas nedaudz agrāk, nekā noteikts datumā un labi sagatavots. Visiem jautājumiem jāsniedz visprecīzākās un saprotamākās atbildes, uzdodot skaidrojumus par būtību. Pat tad, ja biznesa sarunu iznākums jums paliktu nelabvēlīgs, tad, atstājot, nav iemesla aizvērt durvis. Sarunu pēdējai daļai vajadzētu notikt arī vislielākajā mērā.