Det moderne mennesket kan ikke forestille seg selv utenmobiltelefon. Å være i kontakt overalt og alltid, å kunne kommunisere med pårørende døgnet rundt, å opprettholde mange forretningskontakter er vår tids norm.
Med utviklingen av mobil kommunikasjon, telefonmarkedettjenester begynte å utvide raskt. Store operatører kjemper for oppmerksomhet fra forbrukerne, og tilbyr flere og flere nye takster, forskjellige funksjoner og tilleggstjenester. For hvert år blir bruken av en mobiltelefon mer praktisk.
Giganter av mobilmarkedet i et tøft miljøKonkurranser er klare til å tilby kundene en løsning på alle eller nesten alle problemer. En av slike svakheter foreløpig var en midlertidig mangel på kommunikasjon av forskjellige årsaker - fra nettverkssvikt til en utskrevet abonnenttelefon.
Flere påtok seg å eliminere gjennombruddetteleoperatører. Nesten alle større aktører på mobilfeltet har sine egne metoder for å spore mislykkede samtaler og overføre informasjon til kunder. En av de ledende teleoperatørene i det russiske markedet er Beeline. Hva tilbyr han kundene sine?
Innføringen av en ny, moderne "Hold deg oppdatert" -tjenesteBeeline gir abonnentene ytterligere fasiliteter. Nå vil ingen anrop gå glipp av! Tidligere var dette mulig hvis abonnentens telefon ble koblet ut (for eksempel utladet), var utenfor nettverksdekningen, eller abonnenten ganske enkelt ikke kunne svare på samtalen.
Nå er alt annerledes.Hvis du ikke kan komme til noen, vil din mislykkede samtalepartner få en SMS-melding om samtalen så snart telefonen blir tilgjengelig igjen. Selvfølgelig bare hvis han har dette alternativet tilkoblet.
Det samme gjelder deg.Hvis du aktiverte Be in the know-tjenesten, vil Beeline informere deg nøye om alle innringere når du for eksempel var til stede på et viktig møte (selvfølgelig ved å slå av telefonen) eller ikke hørte samtaler i støyen fra bygatene. Det totale antallet samtaler fra hver abonnent og deres eksakte tid vil også bli indikert.
Lar Beeline "Hold deg i kunnskap" oss få forbindelsegratis? Eller er det en betalt tjeneste? Hva er de generelle betingelsene for å koble til / koble fra dette alternativet? Den mest detaljerte informasjonen om emnet kan fås på den offisielle hjemmesiden til operatøren.
Spesielt praktisk er bruken av personligkontoret. Hver Beeline-abonnent har som standard sin egen konto på nettstedet, der innloggingen er telefonnummeret. Du kan komme inn på kontoret ditt for første gang ved å motta et passord for å oppgi. Passordet kan sendes på SMS ved spesiell forespørsel eller til den e-postadressen du vil spesifisere.
En gang i kontoen din har brukeren detmuligheten til å få detaljer om dine egne samtaler i en viss periode, sjekke saldoen eller spesifisere tariffen. "Bli kjent" Beeline posisjonerer seg som en gratis tjeneste. Det vil si at abonnementsavgiften for den ikke tas verken med et forhåndsbetalt eller etterbetalt betalingssystem.
Men er det egentlig helt gratis denne "brikken" fraBeeline - "Hold deg oppdatert"? Kostnaden for å koble fra eller koble til en tjeneste ved hjelp av en støttesenteroperatør er så mye som 45 rubler, noe Beeline eksplisitt informerer sine kunder i delen om tjenestebeskrivelse.
For å aktivere tjenesten, må du ringe kommandoen* 110 * 401 # og trykk nummertasten. Telefonnummeret for tilkobling av alternativet er 0674 09 401. Kommandoen for å deaktivere "Vet i kunnskap" Beeline ga følgende: * 110 * 400 #, trykk på summetasten. Tilsvarende kan en avstengning utføres ved å ringe 0674 09 400.
Hvor relevant er denne tjenesten?Forbrukeren må selv bestemme om han trenger alternativet "Hold deg oppdatert". Beeline plasserer det som nødvendig og ekstremt nyttig, men alle tar det endelige valget for seg selv. Denne tjenesten vil åpenbart være veldig nyttig for de som har mange forretningskontakter og rett og slett ikke har rett til å gå glipp av en viktig samtale. For abonnenter som leder en mer målt livsstil og bruker telefonen hovedsakelig til personlige samtaler, er det kanskje ikke nødvendig.
Med utviklingen av markedet for mobile tjenester alene“Bli kjent” Beeline bestemte seg for ikke å være begrenset. Nylig ble et nytt, mer "avansert" alternativ "Be in the know +" introdusert. Det er klart det antas at den vil erstatte førstnevnte, og at den vil slutte seg til rekkene av arkivtjenester. Det vil si at det vil bli utilgjengelig for nye forbindelser.
Hva er forskjellen?Hva holder Beeline på med Beeline? Beskrivelsen av den nye "brikken" med "+" -tegnet sier at hvis du ikke er tilgjengelig, vil abonnenten ikke lenger behøve å lytte til kjedelige pipelyd eller meldingen "abonnenten er utilgjengelig". I stedet blir han bedt om å legge igjen en talemelding. Og du vil motta en SMS-varsel om at "slikt og slikt og slikt og slikt" har lagt igjen en melding til deg, og du kan lytte til den med et spesifikt kortnummer. Dessuten er nummeret for hver melding separat, og meldingen til samtalepartneren din lagres i minst 24 timer.
Hvis du plutselig sletter en av dissemeldinger, så er det ingenting galt med det. Det er et kort nummer 0646 ved å ringe som du kan lytte til alle meldinger som er igjen for deg den siste dagen.
Det er begrensninger. Varigheten av hver melding er ikke mer enn 40 sekunder. Og slike meldinger per dag, kan abonnenten ikke motta mer enn 30.
I tilfelle at din mislykkede samtalepartner ikke ønsker å plage deg med en talemelding, vil du ganske enkelt få tilsendt en SMS om det tapte anropet.
Hvis først en ny tjeneste ble plassertsom fri, ombestemte Beeline seg. I skrivende stund (august 2014) er den månedlige avgiften for tjenesten “Vær i kunnskap +” 60 kopek per dag, som er omtrent 18 rubler per måned. Det ser ut til at beløpet er ubetydelig og betaler fullstendig for seg selv for de som trenger å motta en talemelding fra den som ringer.
Men det må huskes at å forlate stemmenmeldingen vil også betale for det. Det nøyaktige beløpet vil avhenge av dens egen takst. Og uunngåelig spørsmålet oppstår, er denne betalte tjenesten virkelig nødvendig. Tross alt, under samtalen betaler bare en samtalepartner - den som ringte. Og i tilfelle samtalen ikke skjedde, betaler både den som ringer - for meldingen som ble overlatt til den "unnvikende" meldingen, så vel som adressaten for den ved å betale daglig for tjenesten. Dessuten vil abonnementsavgiften for det oppgitte alternativet bli trukket fra ham selv om innringeren ikke en gang tenker å legge igjen noen beskjed - tross alt er tjenesten fremdeles tilkoblet.
Den gjennomsnittlige forbruker av kommunikasjonstjenester er det ofte ikkegjetter hva slags tjenester som er koblet til ham. Ikke alle vil begynne å sjekke saldoen nøye hver dag og vil ikke legge merke til avskrivningen av et så lite beløp. Mange husker ikke en gang hvilken tariff de bruker. Og hvis du plutselig blir forundret over denne saken, vil ikke alle komme til en personlig konto og grundig finne ut av alt.
I mellomtiden, når du bytter til en rekke nye tariffer(for eksempel til tariffen "Null tvil") dette alternativet kobles automatisk, som forbrukeren blir varslet om med liten skrift helt på slutten av beskrivelsen av vilkårene i tariffplanen. Det er også en lenke til detaljert informasjon om tjenesten, som også innebærer en måte å deaktivere den. Selv om beskrivelsessiden i de fleste tilfeller ikke er tilgjengelig, har Beeline unnskyldning.
Dermed har forbrukeren enhver sjanseFå et altomfattende alternativ. Og han vil tenke, nekte ham (bruke ytterligere 45 rubler, som tas når du kobles fra operatøren) eller gi opp et lite beløp og la alt være som det er, selv om han ikke trenger denne tjenesten i det hele tatt.
Det store flertallet av forbrukerne vil ikke bli kjeft med på grunn av en så liten mengde. Men den ubehagelige resten fra den pålagte tjenesten gjenstår fortsatt.
Denne tjenesten er viktig og nødvendig.Og for de fleste abonnenter er gebyret for det rent symbolsk. I tillegg er muligheten til å finne ut om innholdet i en viktig tapte samtale, som de sier, mye verdt.
For de som i prinsippet ikke ønsker å betale for mye enn en krone for en unødvendig tjeneste, er det alltid muligheten for frakobling - det lønner seg å vise minimal utholdenhet.
