Spesialister på Tricolor kundesupportTV "stiller ofte et spørsmål knyttet til det faktum at det ikke er mottak av TV- og radiokanaler, og meldingen" Ingen tilgang "," Kodet kanal "," Feil "0" eller "Ingen signal" vises på TV-en.
Hva skal jeg gjøre hvis en slik melding vises på TV-skjermen?
Oftest vises feilen "0" nårTilgangen til å se på kanaler forsvinner. Vanligvis skyldes dette en funksjonsfeil i mottakerprogrammet. Det kan være mange grunner, opp til spenningsfallet i strømnettet.
I alle fall hvis feilen "0" oppstår på"Tricolor TV" hva du skal gjøre - eksperter råder. Først av alt, koble mottakeren fra strømmen en stund. Slå den deretter på igjen. Denne prosedyren tar omtrent fem minutter. Når du bruker den betingede tilgangsmodulen, må du fjerne den og deretter sette den tilbake i mottakeren.
I stedet for feilmeldingen "0" vises veldig ofte informasjon på skjermen i form av "DRE kodet kanal". Samtidig er det umulig å se sendinger.
Så hva betyr feilen "0" på "Tricolor TV"?Svaret bør søkes i årsakene til problemene. Det er universelle måter å løse dette problemet på, som passer for alle typer mottakere som brukes til å motta kanaler levert av Tricolor TV. De kan brukes når kanaler ikke vises, men samtidig fungerer "Infokanal".
Hvis feilen "0" blir oppdaget på "Tricolor TV", hvordan løser du den selv?
Først må du sjekke omplutselig et abonnement på pakketjenester. Dette gjøres på kontoen din på det offisielle nettstedet eller i menyen til selve mottakeren. Hvis abonnementet er utløpt, kan dette godt føre til en lignende feil.
Mottakeren er kanskje ikke riktig installert.tilgangskort, så du må sjekke riktigheten av installasjonen i den tilsvarende kontakten til mottakeren. Hvis en betinget tilgangsmodul brukes i stedet for et kort, bør det sjekkes i den.
Hvis kortet er satt inn riktig, når du trykker på No.ID-knappen på fjernkontrollen, vises en melding på TV-skjermen med nummeret vist.
Når det oppstår en feil, vil det ikke være overflødig å prøve å tilbakestille mottakeren til fabrikkinnstillinger. Tilbakestill dem med andre ord.
Denne operasjonen er ganske mulig å gjøreav deg selv. Du må gå inn i mottakermenyen og gå til delen "Innstillinger". Du må angi en firesifret kode - vi skriver fire nuller 0000. Etter det må du finne "Fabrikkinnstillinger" og velge linjen "Slett innstillinger", sammen med listen over kanaler. Det er ikke noe farlig i denne operasjonen, etter at du har startet datamaskinen på nytt ved hjelp av autosøk, kanalene bli funnet igjen. Oftest etter dette forsvinner feilen.
Hvis abonnementet er fullført, og hvis kanalene fra "Enkel" -pakken ikke blir akseptert, er det mulig å søke etter gratis kanaler. Vanligvis er de helt på slutten av listen.
I en situasjon hvor mottakeren har vært slått av i lang tid, kan det også være et problem med feilen "0" så snart mottakeren er slått på. Hvordan fikser jeg feilen "0" på "Tricolor TV"?
Ikke slå av mottakeren, men la den liggeslått på i åtte timer, vent til feilen forsvinner. Oftest skjer dette mye tidligere, etter halvannen time. Men dette er bare hvis både antennen og mottakeren er i god stand.
Hvis det oppstod en feil "0" på "Tricolor TV", detå gjøre hvis årsaken til feilen "0" var dårlig kvalitet eller et lavt nivå av det mottatte signalet fra satellitten? Eller mangelen på aktiveringsnøkler. I dette tilfellet hjelper det ikke bare å la mottakeren være slått på lenge.
Du kan enten sende en forespørsel til støttetjenesten, eller prøve å fikse antennen selv.
Det må huskes at når mottakeren forventes å bli aktivert, må den slås på på den første kanalen - det vil si på 1ORT, og ikke noen annen. Uansett om det er sending på det eller ikke.
Hvis den betingede tilgangsmodulen mislykkes,en slik feil kan vises. For å bestemme versjonen av installert programvare på mottakeren, må du klikke på fjernkontrollen for å gå inn i menyseksjonen "Status". Du kan gjenoppta programvaren selv, mens reparasjoner best leveres til et spesialisert servicesenter.
I de fleste tilfeller vises feilen "0" også når satellittmottakeren er overbelastet.
Etter å ha behandlet spørsmålet, hva er feilen "0" på "Tricolor TV", utfører vi flere tiltak for å fikse det selv:
Så i hvilke situasjoner vises denne feilen oftest.
Først, først må du prøve å finne utsom ga ut denne meldingen - en TV eller mottaker. Du må klikke på OK-knappen på fjernkontrollen - hvis utfallet er gunstig, "Tricolor TV" -kanaler skal vises på skjermen. Ellers vises meldingen om at listen over kanaler er tom (som betyr "0" feil på "Tricolor TV").
Hvis mottakeren normalt svarer på et knappetrykk, kan årsaken til feilen være skjult:
I prinsippet er det ikke noe vanskelig å konfigurere.Du trenger bare å endre antennens plassering og overvåke TV-skjermen. Antennen skal beveges gradvis, sakte, bokstavelig talt en centimeter. Så snart bildet vises på Info-kanalen, må antennen fikses.
Hvis du ringer viser signalstyrkespesiell skala ved å trykke på den røde knappen “F1” eller “i” på fjernkontrollen to ganger, signalstyrken vil være på bunnen av skjermen og kvaliteten vil være til høyre. For at kanalene skal kunne mottas stabilt, er det nødvendig at signalnivået er minst 70%.
Det er en situasjon når noen kanaler ikke gjør detvises, vises det en melding om at det ikke er noe signal, mens andre vises normalt. Årsaken til dette kan være at transpondere har endret seg - frekvensene som kanalene sendes til. Du må skanne dem enten i manuell eller automatisk søkemodus.
Du må gå inn i menyen og velge "Channel Search" Tricolor TV og deretter skanne kanalene.
Det kan oppstå en feil i tilfelle svikt i satellittantennenomformeren. Da må du bytte ut selve omformeren.
Når årsaken er at koaksialet er skadetkabel, så må du bytte ut kabelen. Du kan reparere den, men signalkvaliteten kan være dårligere. Kabelforbindelsen kan forårsake ytterligere forstyrrelser i mottak av kanaler.
Hvis en av slike inskripsjoner som "Kodet DRE-kanal", "Ingen tilgang", vises "Feil" 0 på TV-skjermen, så sjekk følgende:
- Aktiviteten til abonnementet "TV Tricolor". Feil "0" på den andre mottakeren blir også sjekket enten gjennom den personlige kontoen på den offisielle hjemmesiden, eller i avsnittet "Personlig konto" på mottakeren.
Hvis det ikke er noe ID-nummer, så:
I en situasjon hvis ID-nummeret er bestemt og abonnementet ikke er avsluttet, så:
Så at fra nå av ikke “0” -feilen ikke vises på “Tricolor TV”, hva skal jeg gjøre hvis mottakeren fremdeles slås av når jeg forlater lenge, for eksempel? Du må aktivere tastene igjen.
For å forhindre at det vises en feilmelding, bør du noen ganger la mottakeren være koblet til, for eksempel om natten.