Periodisk til abonnenter av mobiloperatører, iinkludert Tele2, må man takle problemet med uforståelig avskrivning av midler fra kontoen deres. Ofte er grunnen til dette alle slags abonnementer som er koblet til rommet. Enten de ble koblet av abonnenten selv eller av mobiloperatøren er ikke alltid sant. Vi vil beskrive i detalj i denne artikkelen hvordan du blir kvitt unødvendige informasjonspakker og hvordan du deaktiverer alle abonnement på Tele2.
Abonnement betyr ekstratjenester som er koblet til et nummer og gjør det mulig for kunder regelmessig å motta viss informasjon (for eksempel vitser, nyheter, +18, horoskoper, forskjellige tilbud osv.) på betalt basis (den månedlige avgiften for slike pakker kan være daglig, månedlig eller helt vilkårlig )
Det kan være kobling til slike innholdsstrømmerinitiert av både brukeren og kundeservicespesialistene som en del av den planlagte oppringningen av abonnenter. Uavhengig forbindelse opprettes:
Et rettferdig spørsmål oppstår:kan en abonnent som har aktivert denne typen tjenester selv bli kvitt dem personlig? Må jeg kontakte kundeservicespesialister for å slutte å skrive av kontoen? Svaret vil avhenge av om abonnenten vet hvilket abonnement han koblet til nummeret sitt.
Hvis aktiveringen var utilsiktet og klienten fant ut om tilgjengeligheten av noen tjenester bare etter en reduksjon i balansen, vil det være uunngåelig å kontakte Tele2 kundeservicespesialister.
For å bestemme hva som spesifikt forårsaketforsvinning av midler fra kontoen, bør du se på informasjonen om nummeret og finne ut om noen ekstra alternativer er aktivert. Du kan sjekke denne informasjonen på flere måter:
Hvis under kontrollen, listen over tjenester mislyktesfor å identifisere flere alternativer som penger kan belastes, vil det ikke være mulig å uavhengig svare på spørsmålet om hvordan du slår av alle abonnementene til Tele2. Du kan imidlertid bestille en gjennomgang (et dokument med en detaljert beskrivelse av alle avskrivninger av midler fra kontoen for den angitte perioden), som kan bidra til å bestemme hvorfor saldoen har endret seg.
Advarsel! Detaljeringstjeneste betales.
Hvis du selv avklarer situasjonen med tilgjengelighetenSiden det ikke er mulig å abonnere og avskrive penger fra kontoen, er det ganske rimelig å involvere en kundeservicespesialist eller kontoransatt til å se informasjon etter nummer. Det er fornuftig å søke hjelp på kortest mulig tid.
Spesialisten vil se på informasjonen etter nummer og fortelle deg hvordan du slår av alle abonnementene på Tele2. I noen tilfeller er det bare operatøren som kan deaktivere den forhatte tjenesten.
La oss se hvordan du slår av alle abonnementene på"Tele2" umiddelbart på egen hånd. Tilkobling av tilleggstjenester utføres ved hjelp av en viss handlingsrekkefølge (å legge inn en kombinasjon av tegn, angi et nummer i form av et nettsted, etc.). Dermed viser det seg at for å deaktivere hvert abonnement og tjeneste, er det nødvendig med visse operasjoner. Og dette betyr at spørsmålet om hvordan du deaktiverer alle abonnement på Tele2 med ett team ikke er helt riktig. Selv en kundeservicespesialist vil ikke kunne svare på det. Nedenfor er en liste over kommandoer som kan brukes til å deaktivere betalte nyhetsbrev:
Ved mottak av daglige meldinger som inneholderhoroskop, fra det tresifrede nummer 396, å deaktivere nyhetsbrevet er bare mulig gjennom "Mine emner" i mobilapplikasjonen eller gjennom et spesialistkontakt (som kan nås via telefon 611).
Finn ut hvordan du slår av alle abonnementene på"Tele2" via telefonen som mobilapplikasjonen er installert på. Hva må vi gjøre? Den offisielle applikasjonen fra Tele2-selskapet installert på en mobilenhet kan ikke bare brukes til å se på tilkoblede tjenester, men også til å administrere dem. Noen abonnementer kan også vises i denne listen. Å koble til eller nekte å bruke pakker eller tjenester er ganske enkelt, du trenger bare å følge instruksjonene i applikasjonen. Denne metoden lar deg unngå et besøk i en firmafilial eller en samtale til et kontaktsenter. Du kan laste ned mobilappen via enhetsbutikken (PlayMarket, AppStore, etc.). Installasjonen og bruken er gratis.
Etter spørsmålet om hvordan du kobler fraalle abonnement på "Tele2", kan du tenke på å koble virkelig nyttige tjenester som vil gi en rekke fordeler. Her er en kort beskrivelse av noen av dem.
Для того чтобы не задумываться о том, как Hvis du vil deaktivere alle abonnementene på "Tele2" fra telefonen, må du være forsiktig med alle meldinger som er mottatt på enheten, og portaler som tilbyr lignende tjenester. Uforsiktig oppføring av et nummer kan føre til regelmessige fradrag fra kontokontoen. Og løsningen på problemet med å deaktivere abonnement kan vare på ubestemt tid. Du bør også med jevne mellomrom sjekke settet med tjenester og abonnement som er koblet til rommet. For å gjøre dette, er det en rekke praktiske metoder og verktøy, alt fra en mobilapplikasjon til en autoinformer, som er tilgjengelig for abonnenter ved å ringe 611 før du kobler deg til en spesialist. Velg et praktisk alternativ for deg å utøve kontroll over midlene som er tilgjengelige på kontoen.
