Fingeravtrykk fungerer ikke på iPhone 5S: mulige årsaker og løsninger

Touch ID fingeravtrykksskanner er enav de mest nyttige funksjonene til iPhones og andre smarttelefoner utstyrt med en slik fordel. Det beskytter ikke bare telefonen og dataene fra nysgjerrige øyne, men fungerer også som en nøkkel for kjøp i App Store og Apple Pay-betalingssystemet. Skanneren beskytter også tredjepartsapplikasjoner, for eksempel Sberbank Online. Som alle tekniske nyvinninger fungerer imidlertid ikke alle enheter feilfritt. I denne artikkelen vil vi finne ut hva vi skal gjøre hvis Touch ID på iPhone ikke fungerer.

Hva er Touch ID?

Til å begynne med, la oss se hva som er nevntFingeravtrykkets skanner. Touch ID, kalt en av de viktige funksjonene til iPhone, dukket først opp på iPhone 5s; senere modeller er uten unntak utstyrt med dette alternativet. Skanneren er integrert i hovedknappen Hjem. Enheten er bare 170 mikron tykk (dobbelt så tynn som menneskehår!) Kan raskt analysere underepitellaget på en finger med huden som berører en persons knapp i et bilde på 500 ppi. Det er ikke overraskende at et så tynt system ofte kan være "lunefullt", og det er grunnen til at fingeravtrykket på iPhone 5s ikke fungerer.

En av funksjonene ved Touch ID er detdet kan "trenes", konfigureres og også lagres i minnet på opptil 5 fingeravtrykk (både en person og flere), som hver vil være nøkkelen til enheten din og individuelle applikasjoner i den.

Riktig Touch ID-oppsett

Noen ganger er iPhone 5s fingeravtrykksskanner dårligDet fungerer på grunn av feil innledende innstillinger. I begynnelsen av å bruke din nye "smarte" bør du derfor sette opp Touch ID, etter Apple-anbefalinger:

1. Før du konfigurerer sensoren, skriver du inn passordet for enheten (4-6 sifre, avhengig av OS-versjon). Det er han som vil hjelpe deg med å låse opp enheten hvis skanneren plutselig blir feil.
2. Forsikre deg om at Hjem-knappen og hendene dine er rene og tørre.
3. Gå til innstillinger under "tannhjul" -ikonet, velg "Berør ID og passord." Skriv inn koden fra punkt 1.
4. Klikk på "Legg til fingeravtrykk."Etter det berører du (ikke trykk hardt - bare en lett berøring) Hjem-knappen. I dette tilfellet er det viktig å holde enheten naturlig, plassere fingeren på den måten som er mest praktisk for deg.
5. Trykk på knappen, hold fingeren til en svak vibrasjon eller til teksten vises på skjermen: "Løft fingeren og plasser den flere ganger på" Hjem "-tasten.
6. Etter utseendet til denne kommandoen, bruk en finger og lett endre plasseringen.
7. Deretter vil enheten tilby å gå inn i minnetpraktisk grep for deg. Her bør du holde telefonen i hånden, da det vil være praktisk for deg å plassere den i hånden når du låser opp enheten. På dette tidspunktet, til "Hjem", bruker du ikke lenger midten av fingeren, men kantene.
8. Etter at du har lagret ett fingeravtrykk i minnet, kan du gjenta prosedyren for andre. For større pålitelighet av skanneren i minnet til iPhone bør være opptil tre av utskriftene dine.

Trening Touch ID

Hvis du støter på noe som ikke fungerer brafingeravtrykk på iPhone 5s, og prøv deretter å "trene" din Touch ID. For å gjøre dette, gå til "Innstillinger", "Tooch ID og passord", skriv inn ønsket kode. Berør deretter skanneren med en fingertupp. På dette tidspunktet vil navnet på hennes fingeravtrykk på skjermen få en grå farge.

Begynn å "trene" skanneren - fortsettTrykk på "Hjem" -fingeren i forskjellige posisjoner. Disse manipulasjonene vil bidra til å øke hastigheten på både skanning og fingeravtrykkgjenkjenning. For å oppnå et bedre resultat, gjenta prosedyren ovenfor flere ganger.

Ødelagte fingeravtrykksskanner: one-stop-løsninger

Hvis du blir møtt med det faktum at fingeravtrykket har sluttet å fungere på iPhone 5s, vil vi tilby deg de mest sannsynlige årsakene til feilen og måter å løse dem på:

• Kontroller først at skanneren er slått på ogkonfigurert i samsvar med algoritmen fra den andre undertittelen. I "Innstillinger" -delen "Berør ID og passord" må skyvekontrollene overfor låsen, App Store, iTunes Store, Apple Pay være aktive, og minst en finger må lagres i fanen "Fingeravtrykk".
• Prøv å legge inn ett eller flere andre fingeravtrykk. Vær oppmerksom på at hver av dem kan tildeles et navn.
• Årsaken til at fingeravtrykket ikke fungererpå iPhone 5s, kanskje tilstanden til hendene dine. Hvis du nettopp har kommet fra forkjølelse, vært i vannet i lang tid, påført en fet krem, eller det er små skader på fingertuppene på fingrene (mikrokrakker, riper), kan dette føre til at iPhone ikke gjenkjenner fingeravtrykket ditt korrekt.
• Rengjør med et tørt papir eller klutHjem-knapp. En mudring, usynlig for øyet, samler seg noen ganger rundt omkretsen, noe som reduserer arbeidsdiameteren til nøkkelen og hindrer skanneren.

Nå henvender vi oss til mer spesielle tilfeller av funksjonsfeil.

Touch ID fungerer ikke i kulden

Hvis fingeravtrykksskanneren ikke fungerer i kulden på din iPhone 5s, er følgende livshack din oppmerksomhet:

1. For å utføre ytterligere manipulasjoner, finn deg en gang under kalde forhold og gå til fanen "Touch ID og passord" som ligger i "Innstillinger".
2. Klikk på "Legg til nytt fingeravtrykk." Hendene dine skal allerede være kalde.
3. I henhold til skjemaet som er angitt i den andre undertittelen, legger du fingeravtrykket til den frosne fingeren til enhetens minne.
4. Hvis til og med denne manipulasjonen ikke hjalp, gjenstår en ting - å låse opp telefonen med et digitalt passord.

Problemer etter oppgradering

De aller fleste brukere klager over detat fingeravtrykket på iPhone 5s ikke fungerer like etter at de oppdaterte iOS til den nyeste versjonen. Den mest effektive "late" måten her er å vente til neste "oppdatering" der denne feilen vil bli fikset. Men hvis du trenger en riktig fungerende skanner på Hjem-knappen, kan du prøve å løse problemet ved å bruke disse metodene:

1. Lukk alle kjørende programmer og fullførSoft Reset (holder samtidig hjemme- og strømknappene i 10 sekunder). Det vil være nyttig å rengjøre skanneren og fingertuppene med et serviett. Gå til "Innstillinger" -delen "Berør ID og passord" og slett alle tilgjengelige fingeravtrykk (sveip til venstre eller klikk på navnet deres, deretter - "Slett fingeravtrykk"). Velg deretter "Legg til et nytt fingeravtrykk" og se den detaljerte algoritmen beskrevet ovenfor i innstillingene.
2. Hvis den forrige metoden ikke hjalp, må du gjøre detutføre en komplett blinking av enheten. Før operasjonen må du huske å lagre sikkerhetskopier av informasjonen som er tilgjengelig på iPhone på et trygt sted. ITunes må lastes ned og autoriseres på din PC eller bærbar PC via Apple-IDen til iPhone. Deaktiver Find iPhone-funksjonen. Deretter kobler du telefonen via USB-kabelen til "storebroren". Hvis PC-operativsystemet er Windows, holder du Skift-knappen nede på tastaturet under denne manipulasjonen, hvis Mac trykker på Alt / Option. Velg deretter "Gjenopprett", som indikerer den nedlastede firmware.

Berørings-ID mislyktes

Fingeravtrykk på iPhone 5s fungerer kanskje ikkesom et resultat av funksjonsfeil i skanneren - vil du se en slik melding på skjermen etter flere forfengelige forsøk på å låse opp enheten ved å bruke Touch ID. Årsakene til det kan være forskjellige: en liten slitasje på selve enheten, forhold som gjør det vanskelig å skanne en fingertupp osv. Forebygging av dette problemet, ifølge mange brukere, er den månedlige oppdateringen av fingeravtrykk registrert i minnet. Det siste må fjernes fullstendig og gjennom "Legg til fingeravtrykk" for å lage nye.

Måten å løse problemet på er tradisjonell: rengjør "Hjem" -knappen, fingertuppene, fjern de gamle "fingrene" fra minnet og legg til nye ved å bruke standardprosedyren.

App Store-problemer

En annen sak å ta opp eren funksjonsfeil i skanneren når du bruker den i App Store. I denne butikken er Touch ID faktisk nøkkelen til å laste ned nye applikasjoner. I dette tilfellet kan du "fikse" fingeravtrykksskanneren:

1. Gå til seksjonen "Touch ID og passord" i "Innstillinger".
2. Overfor "App Store, iTunes Store", gjør glidebryteren inaktiv.
3. Start enheten på nytt.
4. Gå tilbake til trinn 1, aktiver glidebryteren som er ansvarlig for "App Store, iTunes Store".

Trykk på ID-skanner ødelagt

Skader på selve Touch ID-systemet - et fenomensjelden, men fortsatt mulig. I dette tilfellet er den eneste løsningen å erstatte iPhone 5s fingeravtrykksskanner. For å frata deg muligheten for en feil, slett alle fingeravtrykk og start iPhone på nytt. Legg fingeravtrykket til “Touch ID and Password” igjen. I tilfelle feil, gjenta prosedyren et par ganger til. Hvis skanneren etter dette forblir blind og døv for fingeravtrykkene dine, vil bare kvalifisert diagnostikk og muligens reparasjon i Apple servicesenter hjelpe det.

Som du kan se, er fingeravtrykksskanneren påiPhone 5s fungerer ikke eller fungerer ikke på grunn av mange årsaker. Med løsningen av de fleste problemer kan du enkelt og raskt takle på egenhånd - et besøk til spesialister er bare nødvendig hvis skanneren går i stykker - for å erstatte den. For riktig og langsiktig funksjon er det også viktig å konfigurere Touch ID riktig.