Система "Яндекс.Money "(POISON) er en av de mest populære i Russland. Nå kan virtuelle midler konverteres til ekte, derfor kan den elektroniske lommeboken POISON likestilles med en bankkonto. Som i alle systemer er det noen vanskeligheter, en av dem - når Pengene kommer ikke til Yandex.Money, så vurderer vi mulige årsaker.
Oftest problemer med å kreditere midler tilEn elektronisk lommebok oppstår ved påfylling via betalingsterminaler installert i de fleste utsalgssteder. Overfor denne situasjonen, bør brukeren først og fremst prøve å finne ut hvorfor penger ikke kommer til Yandex.Money. Det er forskjellige grunner til at dette skjer.
I begge tilfeller kontantstrømMidler mellom betalingssystemet og den virtuelle lommeboken kan ta fra et par sekunder til flere dager, forsinkelser er ofte forbundet med funksjonsfeil i teknisk utstyr. Som et resultat fryser kontantene som ble satt inn gjennom enheten. Dette kan skje av flere årsaker:
Ofte er grunnen uoppmerksomhetbrukere som gjorde en feil da de fylte ut en betalingssøknad. Imidlertid, hvis en person er trygg på at handlingene er korrekte, men fortsatt ikke pengene til Yandex.Money ikke har kommet, må du kontakte teknisk hjelpetjeneste.
Så vi vil analysere problemene som ofte oppstår av brukere:
I alle fall provoserer situasjoner med midler som ikke er mottatt på bekostning dårlige tanker og hever absolutt ikke stemningen.
Da penger ble overført fra en annen lommebok ogavsender / mottaker erklærer at de ikke har kommet, det kan være flere alternativer: det første - det ble gjort en feil da du fylte ut detaljene, og de kom til feil konto, og den andre - du blir villedet. Dessverre brukes det siste alternativet ofte av svindlere. Du kan til og med få tilsendt et skjermbilde av sjekken, men er dette et problem i vår tid når hver annen person eier Photoshop?
I betalingssystemet "Yandex.Penger "-betalinger kan ikke gå tapt, i dag er det ingen slike tilfeller, men det er nok situasjoner med uoppmerksomhet av brukere. Nesten alle overføringer mellom lommebøker blir utført øyeblikkelig, og hvis du har problemer og spørsmål, kan du alltid spørre dem til supporttjenesten.
Hvorfor kommer ikke pengene som er kreditert via betalingsakseptanordningen til Yandex.Money, og hva skal jeg gjøre i denne situasjonen?
Stort sett oppstår slike problemer pgaterminal, derfor bør du kontakte tjenesteorganisasjonen til enheten som betalingen ble gjennomført gjennom. Terminalnummeret vises alltid på sjekken. Hvis sjekken er tapt, kan du finne ut eierens telefonnummer (det er vanligvis angitt enten på utstyret eller i menyen i "Informasjon" -delen), kontakt ham og oppgi følgende data: dato og klokkeslett for betaling, adresse, lommeboknummer og beløp. Hvis du blir fortalt at pengene er overført, bør du kontakte Yandex.Money service supportteam.
Mange brukere bryr seg omhvor mye penger som kommer til Yandex. Under betalingstransaksjoner i systemet, det vil si fra en lommebok til en annen, krediteres midler til kontoen i løpet av få minutter.
Overføring av kontanter og ikke-kontante midler kan gjennomføres fra flere minutter til flere dager. Dette skyldes tekniske forsinkelser i forskjellige systemer eller et programkrasj.
For det første er det verdt å fokusere påat når du utfører en operasjon gjennom en betalingsmaskin, skal en kvittering for betaling tas uten å mislykkes og lagres til pengene kommer på kontoen. Dette er det eneste dokumentet som vil være et argument for å løse tvister. Det er ganske vanlig at terminalen ikke utsteder kvitteringer. I dette tilfellet er det nødvendig å huske transaksjonstiden og det eksakte beløpet for overføringen og være sikker på å avklare om midlene har kommet på kontoen. Hvis det ikke kommer penger til Yandex.Money, bør du kontakte eieren av utstyret.
Главное, при незачислении средств не стоит å få panikk. Hvis du ikke har fylt på e-lommebokontoen din, betyr ikke det at pengene forsvinner helt eller ble bevilget av noen. Mest sannsynlig var det et teknisk problem, etter at eliminering av brukeren vil motta sin oversettelse. Og ikke glem å sjekke detaljene i søknaden nøye, da blir det ingen problemer.
