Многие пользователи сегодня активно применяют Skypes populære videosamtaleprogram. Imidlertid går installasjonen eller lanseringen av applikasjonen ikke alltid greit, og systemet gir av en eller annen grunn en uforståelig melding om umuligheten av å laste Kernel32.dll-modulen (i problembeskrivelsesloggen er det Fatal Error Skype KERNEL32.dll). Hva slags feil det er, og hvordan du løser et slikt problem, vil nå bli undersøkt med de enkleste eksemplene.
Если посмотреть на сам сбой, для выявления его arten og årsakene til forekomsten bør være basert på hva som utgjør problemmodulen Kernel32.dll. Vi bemerker med en gang at dette ikke er en programfil, men et "innfødt" dynamisk Windows-bibliotek når det prøver å få tilgang til det, oppstår problemer.
Selv om en oppstartsfeil visesSkype, Kernel32.dll kan krasje av en helt annen grunn. Manglende evne til å starte denne tjenesten er bare en konsekvens, for eksempel hvis selve modulen er opptatt med andre prosesser. Men det skjer og omvendt, det er Skype som blir årsaken på grunn av problemer med parallelle oppdateringer av selve programmet og operativsystemet som helhet. La oss illustrere med et eksempel.
For de som ikke vet hva noen har ansvar forWindows-moduler, la oss forklare: i dette tilfellet har vi å gjøre med en av komponentene i systemkjernen som er ansvarlig for å oppdatere kjernemodulene og systemfilene. Som allerede klart, er dette det dynamiske biblioteket Kernel32.dll. Skype (en feil eller feil kan oppstå i flere tilfeller) har rett og slett ikke tilgang til denne modulen. Det er tre hovedårsaker til dette:
Den mest sannsynlige årsaken til feilen kalles vanligvisen situasjon der Skype-programmet oppdaterer sine moduler og komponenter på egen hånd, og oppdateringen av operativsystemet er slått av eller umulig av en eller annen grunn. Situasjonen er paradoksal: den oppdaterte applikasjonen kommer i konflikt med utdaterte komponenter i operativsystemet. Dette er det samme som å prøve å kjøre et program utviklet for Windows 10 i et Windows XP-miljø. Eksemplet er selvfølgelig ikke det mest vellykkede, men det viser essensen i problemet ganske bra. Det samme observeres i dette tilfellet. Det er ille at Skype ikke koordinerer sine oppdateringshandlinger med OS-oppdateringen i betydningen å installere nødvendige pakker eller til og med den nyere versjonen.
I prinsippet er det ikke noe katastrofalt her, menenhver feil som er indikert i feilloggen som Fatal Error Skype KERNEL32.dll er lett å fikse. For å eliminere slike feil, bør du imidlertid først ta hensyn til flere viktige aspekter, uten at korreksjon av feilen ikke kan føre til noe.
Som allerede klart, basert på rotårsakene den årsakenEt krasj med en beskrivelse som “Kernel32.dll. Skype Tilgang og nedlastingsfeil ”eller noe sånt, en integrert tilnærming bør tas for å løse problemet.
For å gjøre dette kan du bruke flere hovedområder:
La oss først dvele med den enkleste løsningen,som i noen tilfeller er med på å løse problemet. Til å begynne med antar vi at programmet til et tidspunkt fungerte uten problemer, men på et tidspunkt en samtale til Kernel32.dll-modulen mislyktes, kaster Skype en feil, og for å si det mildt, ganske enkelt nekter å starte, til tross for alle advarsler og forsøk på å starte på nytt.
I dette tilfellet er det eneste som kommer opp i tankeneDette er en tilbakevending av systemet (tross alt, alt fungerte før). Gjenopprett er ikke vanskelig. For å gjøre dette er det nok å bruke den tilsvarende delen av “Kontrollpanel”, men bare før start av tilbakestillingsprosessen, må du velge kontrollpunkt som gikk forut for tidspunktet for feilen. Hvis dette ikke er i listen, velger du alternativet for å vise alle kontrollpunkter. Etter å ha fullført prosessen og omstart av systemet, ser vi på hvordan Skype oppfører seg. Hvis situasjonen ikke har endret seg, fortsett til neste trinn.
Feil med loggen "Kernel32.dll. SkypeAccess Error ”kan ofte oppstå på grunn av eksponering for virus. Vi kan imidlertid ikke snakke om trusler som direkte påvirker operativsystemet. Fakta er at Skype, som alle andre lignende applikasjoner, tilhører de programvareproduktene som så å si er i høyrisikogruppen av virus og dataarmer. Følgelig, etter at viruset er aktivert i selve applikasjonen, kan dets virkning spre seg til hele systemet, inkludert det dynamiske biblioteket Kernel32.dll.
Når det gjelder verifisering av systemet, tar vi utgangspunkt i faktumat det er installert et standard antivirus, men av en eller annen grunn savnet han likevel trusselen. For å identifisere trusler og behandle en datamaskin eller bærbar PC, må du bruke de såkalte bærbare antivirusverktøyene, annet enn antivirusprogrammet som er installert på denne enheten. De kraftigste i denne forbindelse er pakker som Dr. Web CureIt og Kaspersky virusfjerningsverktøy. Men siden noen moderne virus klarer å sette seg dypt i RAM, anbefales det å skanne ved hjelp av gjenopprettingsdisker som Kaspersky Rescue Disk, som har sitt eget grafiske grensesnitt og lastes allerede før selve operativsystemet startet.
Som nevnt over, er et av hovedproblemeneer en inkonsekvent oppdatering av Skype-programmet, når applikasjonen i operativsystemet med utdaterte moduler blir umulig. En måte å løse problemet på er å slå på den automatiske oppdateringen av systemet i den tilsvarende delen av "Kontrollpanel" (i Windows 10 er tilgang via alternativmenyen med valg av oppdaterings- og sikkerhetsdel).
Hvis noen ikke vil beholde denne funksjonenkonstant på, kan du bare bruke den en stund, vente på nedlasting og installasjon av servicepakker for at en bestemt versjon av Windows skal være fullstendig nedlastet og deretter se hvordan Skype oppfører seg. Hvis alt er i orden, kan den automatiske oppdateringen deaktiveres. Det er sant at i dette tilfellet utelukkes ikke alternativet at situasjonen vil skje igjen.
I tillegg til alt dette, kan problemet væreoppstå i fasen av installasjonen av programmet. Så hvis du plutselig ser en Skype-installasjonsfeil, har Kernel32.dll en lavere versjon enn den som er nødvendig for at programmet skal fungere riktig. Følgelig er lanseringen av applikasjonen umulig. Hva å gjøre? Naturligvis kan du prøve å oppdatere systemet, men det er ikke sikkert at denne metoden, på grunn av dets spesifisitet, fungerer.
Her er den enkleste løsningen å brukeen tidligere versjon av selve Skype-applikasjonen, for eksempel den populære versjonen av Skype SSE eller en applikasjonsversjon av den femte versjonen. Først etter at installasjonen er fullført i selve programmet, må du deaktivere den automatiske oppdateringsfunksjonen. Som praksis viser, fungerer det på foreldede versjoner av Windows XP, selv om det ikke er noen nyere servicepakker. Forresten løser ofte installasjon av SP3 av den nyeste versjonen på Windows XP problemet med å starte eller installere Skype av enhver endring, selvfølgelig, forutsatt at denne versjonen ikke er ment å installeres utelukkende i senere versjoner av Windows selv.
Når det gjelder skader på systembiblioteket, kan det naturligvis finnes på Internett og lastes ned for alle versjoner av Windows. Riktig nok er det langt fra at alt vil fungere fint.
I dette tilfellet er det bedre å bruke verktøy somDLL Suite eller Microsoft FixIt, som lar deg laste ned manglende eller skadede filer fra Internett på få minutter og integrere dem på nytt i systemet. Alternativt er denne metoden også egnet.
Det gjenstår å si at det mestehyppige problemer med Kernel32.dll Skype-modulfeil (feil ved start eller innlasting av systemkomponenten). Ofte er det på grunn av dette at han ikke kan starte. Som vi ser, kan problemet løses ganske enkelt. Det er sant at i dette tilfellet ble noen spesifikke punkter ikke vurdert, for eksempel kan et program blokkeres av antivirus eller Windows-brannmur). Selv om dette er sjelden, forekommer det fortsatt. Men generelt, basert på årsakene, hjelper løsningene som er gitt for å avhjelpe situasjonen nesten alltid.