MTS jest największym operatorem komórkowymw Rosji. Według danych z 2013 roku firma obsługuje około 70 milionów abonentów w Rosji. Spółki zależne posiadają licencję na świadczenie usług GSM w Armenii, Białorusi, Turkmenistanie, na Ukrainie i Uzbekistanie.
Czasami zdarzają się sytuacje, gdy subskrybentmusisz osobiście zadać pytania operatorowi komórkowemu. Ale nie wszyscy wiedzą, jak skontaktować się z operatorem MTS. I zaczyna długie słuchanie automatycznej sekretarki i błąkanie się po klawiszach telefonu. Zwykle dzieje się tak po wybraniu numeru 0890, który jest przeznaczony dla abonentów w Rosji, na Ukrainie, Białorusi i Uzbekistanie. Ale komunikacja z robotami na drugim końcu telefonu nikomu się nie podoba, zwłaszcza jeśli pytanie interesujące nie odpowiada żadnej z proponowanych pozycji menu. Szukając sposobu skontaktowania się z operatorem MTS (Rosja), powinieneś wiedzieć, że istnieje pięć głównych sekcji. Jednostka odpowiada za stan konta. Numer 2 zawiera informacje dotyczące planu taryfowego, wszelkiego rodzaju bonusów i promocji. Liczba 3 pomoże uporać się ze wszystkimi problemami związanymi z połączeniami internetowymi. Naciskając cyfrę 4, subskrybent usłyszy informacje dotyczące podróży. Numer 5 jest odpowiedzialny za wszelkiego rodzaju nieplanowane sytuacje, takie jak odzyskiwanie karty, problemy z uzupełnieniem salda. I dopiero po oczekiwaniu na ogłoszenie cyfry 0 i kliknięciu na nią subskrybent ma możliwość skontaktowania się z operatorem firmy MTS. Ale zajmie to dużo czasu i nerwów, zwłaszcza jeśli obecna sytuacja użytkownika jest pilna.
Istnieje sposób na skontaktowanie się z operatorem MTSszybko, bez czekania na listę wszystkich pozycji menu. Jest jedna mała sztuczka. Jak pokazuje praktyka, aby połączyć się z operatorem, a nie z automatyczną sekretarką, musisz wykonać co najmniej dwie zmiany menu. To znaczy, na przykład, naciskając natychmiast dwójkę i wchodząc do menu planów taryfowych, wystarczy ponownie nacisnąć dwójkę, po czym połączenie z operatorem pojawi się na liście wszystkich proponowanych opcji, dla których należy nacisnąć cyfrę 0. Tak więc odpowiedź na pytanie, jak się skontaktować z operatorem MTS szybko, będą następne. Po połączeniu z automatyczną sekretarką abonent, który zadzwonił pod numer 0890, powinien nacisnąć kombinację numerów 2-2-0, zachowując odstęp 2-3 sekund po każdym wybieranym numerze. Pozwoli to usłyszeć głos prawdziwego operatora i zadać mu wszystkie interesujące pytania.
Czasami okazuje się, że łączy się z operatorem,Po wysłuchaniu wszystkich pozycji menu i naciśnięciu cyfry 0. Ale to nie zawsze działa, bardzo często zaczyna się powtarzanie pozycji menu. Wskazany szybki sposób skontaktowania się z operatorem MTS działa w każdej sytuacji, więc nie będziesz musiał długo czekać na połączenie.
Abonenci mają możliwość nawiązania kontaktuprzez operatora i za pośrednictwem telefonu stacjonarnego lub telefonu innej komunikacji komórkowej. Aby to zrobić, wybierz łatwy do zapamiętania numer 8-800-250-0890. Połączenie z tym numerem jest bezpłatne. Aby skontaktować się z operatorem w roamingu w MTS, musisz wybrać numer w formacie międzynarodowym - ze znakiem plus i numerem 7. Numer wybierania jest następny (+) 7-495-766-0166.