Сертификация систем для обеспечения качества, Niezbędne do zapewnienia zgodności z normami serii ISO 9000, w wielu krajach jest rozwijane dość wysoko. Kiedyś Rosja również zwróciła na to uwagę i zaczęła się na tym koncentrować. Szczególna potrzeba pojawia się w przypadku towarów dopuszczonych do wywozu. Producenci zdążyli już docenić znaczenie certyfikacji systemu.
Uważa się, że ta instytucja prowadziwiele korzyści. Po pierwsze, służy jako dowód wiarygodności producenta. Nawet banki będą udzielać pożyczek takim firmom znacznie szybciej. Z kolei firmy ubezpieczeniowe częściej ubezpieczają je od szkód za nieuczciwe produkty. Certyfikacja systemów jakości jest istotnym argumentem przy zawieraniu umowy. Jeśli firma zostanie pozwana za wadliwe towary, dokument ten udowodni, że producent nie jest winny.
Po drugie, jest to ważny warunekmożliwości udziału firmy w przetargach. Ponadto procedura z pewnością wpłynie na sprawy producenta w najbardziej pozytywny sposób. Rzeczywiście, wdrażając tę akcję mającą na celu uzyskanie certyfikatu, sprawy firmy z reguły są uporządkowane. Dzięki temu sama procedura staje się łatwiejsza i mniej czasochłonna.
Сертификация систем качества показывает zdolność firmy do wytwarzania towarów z próbki objętej roszczeniem Dlatego zyskuje zdolność do konkurowania na dowolnym rynku. Dotyczy to szczególnie rosyjskich firm planujących eksport swoich produktów w przyszłości. Mają więcej możliwości jego wdrożenia po przyzwoitych cenach. Przynajmniej doświadczenie wielu firm, które napotykały taki problem w przeszłości, jest teraz przekonane o potrzebie takiego dokumentu.
W 1995 roku Gosstandart przyjął program,zgodnie z którym zaczęła się rozwijać certyfikacja systemów jakości w Rosji pod nazwą „Rejestr systemów jakości”. Zatwierdza dobrowolną procedurę przeprowadzania procedury, będąc jednocześnie częścią państwowego systemu GOST R. Ten ostatni jest obowiązkową certyfikacją systemów jakości. Decyzja o przeprowadzeniu procedury dobrowolnej była motywowana faktem, że dokument państwowy Rosji jest dobrze rozpoznawany w innych krajach. Dlatego jej znak zgodności jest bardzo podobny do stanu.
Celem instytutu było jeszcze większe uznanie rosyjskich dokumentów za granicą. Główne obszary działalności to:
Działalność tego organu regulują następujące normy państwowe.
Ponadto przyjęto szereg dokumentówwyświetlanie międzynarodowych norm ISO według metody okładki. Są to akty, które regulują model zapewnienia jakości w zakresie projektowania, rozwoju, instalacji, konserwacji, kontroli i testowania.
Gosstandart posiada centrum techniczne rejestru.Organizuje funkcjonowanie tworzenia norm systemowych, realizuje politykę państwa w zakresie certyfikacji jakości i produkcji, a także informuje zainteresowane strony o doświadczeniach w tym zakresie.
Wszystkie normy mają szereg zasad, według których przeprowadzana jest struktura systemu certyfikacji, jego procedura i kontrola. Wymieńmy je.
Struktura rejestru obejmuje następujące organy.
Gosstandart zatwierdza strukturę Rejestru, decydujepyta o jego rozwój, rozważa główne zasady i zasady pracy, kontroluje działania, a także uczestniczy w komisji odwoławczej.
Centrum techniczne organizuje i wdrażakontroluje proces, bierze udział w czynnościach kontrolnych, akredytacji ekspertów, prowadzi Rejestr, zawiesza lub unieważnia certyfikaty, informuje i kontaktuje się z zagranicznymi organizacjami o tym samym profilu. Ponadto można mu przypisać inne zadania.
Rada Certyfikacji jest organem doradczym, który wydaje odpowiednie decyzje dotyczące pracy Rejestru. W jej skład wchodzą specjaliści z różnych organizacji.
Komisję tworzy Centrum Techniczne. Składa się z ekspertów i działa tylko wtedy, gdy jest to konieczne.
Zajmuje się Komitet Naukowo-Metodologicznyopracowywanie dokumentów do udziału w Radzie i Komisji, tworzenie bazy danych i dokumentów, opracowywanie programów mających na celu uzyskanie niezbędnej wiedzy dla ekspertów i nie tylko.
Organy, w których jest to bezpośrednio przeprowadzanecertyfikacja systemów zarządzania jakością produktów, ponadto sformalizowanie wyników, inspekcja przedsiębiorstw, a także rozwijanie interakcji między działami strukturalnymi.
Specjalne organizacje kontrolują jakość ipoinformować jednostkę certyfikującą lub Centrum Techniczne. W razie potrzeby korygują wyniki inspekcji, zgłaszają zmiany w produkcji odpowiednim władzom i tak dalej.
Trzy GOST, a mianowicie: 40,003-96, 40,004-96 i 40.005-96, mają na celu współdziałanie urzędów certyfikacji i wnioskodawców jeszcze przed rozpoczęciem procedury. Według nich przeprowadzana jest kontrola i podejmowana jest decyzja o wykonaniu dokumentu, kontroli i wspólnych działaniach organizacji z Centrum Technicznym. Są zgodne z zasadami międzynarodowymi, stwarzając tym samym warunki do uznania w innych krajach i przystąpienia do systemu międzynarodowego.
Jednocześnie rosyjski system normalizacji icertyfikacja jest nieco inna, ponieważ zawiera między innymi procedurę uzyskiwania dokumentu podczas produkcji. Ale zazwyczaj przedsiębiorstwa najpierw przechodzą przez ten konkretny typ. Następnie zaczynają pracę nad jakością, ponieważ ta ostatnia jest bardziej złożona w porównaniu z poprzednią.
Tak więc struktura systemu certyfikacji„Rejestr” składa się z dwóch etapów. Opracowywane są krajowe standardy i procedury ich akredytacji. Dotyczy to głównie jednostek certyfikujących. Ich kompetencje są weryfikowane. Stworzone są też warunki do przyciągania dobrych specjalistów z zewnątrz. Zaletą będzie to, że organizacja jest znana za granicą. Ponadto powinien zawierać cały sprzęt niezbędny do udokumentowanych procedur oceny jakości. Tutaj przeprowadzana jest certyfikacja zakładów produkcyjnych. Jednak wydanie dokumentu należy do innej organizacji, ponieważ do takiej możliwości wymagana jest inna akredytacja.
Rosyjskie systemy certyfikacji składają się z trzech etapów.
Na tym etapie dokonywana jest wstępna ocena,niezbędne do określenia przez biegłego potencjalnej możliwości poddania się procedurze. Bierze również pod uwagę jego wykonalność w konkretnym przedsiębiorstwie. Wnioskodawca składa wniosek, do którego dołącza dokument dotyczący polityki jakości, wytyczne do niej oraz ankietę z odpowiedziami. Jeśli wyniki są pozytywne, podejmowana jest decyzja o kolejnym kroku.
Na tym etapie status jest sprawdzany:
Czynność jest sprawdzana pod kątem zgodności dostępnych części z wymaganiami zawartymi w normie serii ISO 9000 lub podobnych rosyjskich systemach certyfikacji.
Wnioski mogą przybierać następujące formy.
Może odbywać się w sposób zaplanowany i nieplanowanytryby. W tym drugim przypadku kontrola jest przypisywana, jeśli oświadczenia dotyczące jakości wpłyną do jednostek systemu certyfikacji lub zostaną wprowadzone istotne zmiany w procesie wytwarzania produktu lub jego projektowaniu. Można to również przeprowadzić w przypadku zmiany struktury organizacji i kadry w przedsiębiorstwie.
Oprócz powyższego „Rejestr” zapewnia iinne możliwości. Tak więc może istnieć nie tylko krajowy system certyfikacji, ale także może być połączony z podobnymi organizacjami w innych krajach. Na przykład VNIIS zawarł podobną umowę ze znaną na całym świecie firmą Det Norske Veritas. Celem w tym przypadku była dobrowolna certyfikacja w celu poprawy konkurencyjności rosyjskich firm i ich produktów.
W ten sposób firmy zyskują szansędo woli, otrzymać dokument od dwóch organów lub od jednego z nich oddzielnie. Nawiasem mówiąc, interesują się tym nie tylko krajowi producenci. Włosi wchodząc na rynek rosyjski również potrzebują odpowiedniej dokumentacji.
Zasady systemu certyfikacji pozwalają również rosyjskim producentom składać wnioski bezpośrednio z aplikacjami do firm prowadzących odpowiednią działalność na świecie.
Wspólna procedura ma na celu nie tylkowydanie dokumentu wymaganej próbki. Polega na realizacji zadania zapewnienia zgodności jakościowej w przedsiębiorstwach krajowych zgodnie z międzynarodowymi standardami.
Ta procedura może być niezależna lubjest uwzględniony w otrzymaniu dokumentu dotyczącego systemu jakości. Kryterium oceny jest tutaj zdolność produktów do spełnienia określonych wymagań zawartych w dokumentach. Struktura systemu certyfikacji składa się z zasad ustanowionych przez normę państwową. Dostarczają metodologii przeprowadzania procedury w każdym przedsiębiorstwie. Celem jest osiągnięcie zgodności z ważnymi szacunkami i powtarzalnymi wynikami.
Obiekty to:
Przygotowanie firmy zawsze wpływa na jejaktywność jest pozytywna. Tak więc w praktyce zauważono, że poprawia się komunikacja z konsumentami, rośnie dyscyplina w produkcji, opracowywane są różne kryteria stabilności, identyfikowane są główne powiązania wpływające na cechy produktu i tak dalej.
Dla każdego typu zakłada się własny schemat.Jeśli więc wdrażane są systemy certyfikacji obligatoryjnej, to wybiera się schemat 5. Następnie badania przeprowadzane są w specjalnych laboratoriach. Schemat jest również stosowany, gdy technologia produkcji jest wrażliwa na wpływy zewnętrzne, a także w przypadkach, gdy okres przydatności do spożycia jest bardzo krótki, a firma modyfikuje swoje produkty.
