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Serviço de bilhetes online Kupibilet.ru: comentários

Viajar é muito mais agradávelemoções quando não são ofuscadas por nenhum mal-entendido financeiro (por exemplo, passagem aérea inflacionada, incapacidade de devolver fundos após a devolução de uma passagem inadequada) ou uma atitude hostil por parte da transportadora aérea ou empresas intermediárias. No entanto, hoje é bastante difícil encontrar um serviço que garanta a ausência de circunstâncias tão desagradáveis. Muitas pessoas preferem usar o novo recurso kupibilet.ru. A encomenda online de bilhetes é a principal especialização do serviço em causa. O site oferece a oportunidade de reservar uma passagem para a direção e data desejadas a um baixo custo. Quais são os princípios do serviço? Quão conveniente é usar? É bom para os passageiros? O que os clientes reais do recurso em questão dizem sobre isso? As respostas para essas e outras perguntas sobre o site serão dadas a seguir neste artigo.

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Sobre o serviço

Relativamente recentemente, na vastidão do Runet apareceuserviço útil kupibilet.ru. As avaliações dos usuários o chamam de um dos recursos mais convenientes para encontrar e comprar passagens aéreas. O serviço lançou recentemente as suas atividades, pelo que a sua equipa está a dar o seu melhor para fidelizar os seus clientes. Ao realizar pesquisas de marketing, os funcionários do www kupibilet ru estudaram as avaliações de passageiros que preferem comprar passagens online. Eles descobriram que, além do baixo custo, os clientes carecem de atendimento amigável e segurança garantida. Tentamos levar tudo isso em consideração ao criar o serviço em questão.

Kupibilet.ru: comentários (passagens aéreas, serviços, atitude da equipe)

Passageiros, com base nas respostas que podem serencontrados na Web, valorizam o custo acessível das passagens aéreas oferecidas no recurso em questão, bem como a disposição dos colaboradores da empresa em resolver pacificamente as situações de conflito em favor do cliente. Além disso, os usuários apreciam a oportunidade de fazer uma reserva gratuita dentro de sete dias antes de pagar a passagem e a disponibilidade de um programa de bônus.

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Comentários negativos

Na web, você pode encontrar comentários negativos sobreoperação do serviço kupibilet.ru. O pedido de ingressos online, segundo eles, às vezes é um pouco mais caro do que o indicado no site. Como evitar surpresas tão desagradáveis? Para fazer isso, é recomendável ler atentamente as regras do recurso. Deve-se atentar para o fato de que para alguns serviços é cobrada uma taxa adicional, que pode ser cobrada independentemente do fato da compra da passagem aérea. Também é importante explorar quais métodos de pagamento estão disponíveis. Uma abordagem séria do processo de cooperação com o site evitará tais decepções.

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Destinos mais populares

Disponível no site kupibilet.ru pedidos on-line de bilhetes pela Internet para vários destinos. Assim, os países de destino mais populares são os seguintes: Rússia, Áustria, Bielorrússia, EUA, Itália, Espanha, Turquia, Alemanha, Grã-Bretanha, China, França, Tailândia, Cazaquistão e Índia. O recurso em questão oferece uma ampla lista de destinos disponíveis.

Cidades para as quais as passagens aéreas são compradas com mais frequência: Moscou, Viena, Istambul, Barcelona, ​​​​Krasnodar, Nova York, Londres, Roma, Berlim, Sochi, Bangkok, Kazan, São Petersburgo, Rostov-on-Don.

É seguro dizer que você podeuse este serviço para encontrar passagens para a direção de seu interesse. Os mais populares entre eles, de acordo com as avaliações dos turistas, são os seguintes: Moscou - São Petersburgo; Moscou - Sóchi; Moscou - Barcelona; Moscou - Paris; Krasnodar - Moscou; Moscou - Mineralnye Vody; Ecaterimburgo - Moscou; Moscou - Tel Aviv; Moscou - Berlim; Moscou - Istambul; São Petersburgo - Sóchi.

Kupibilet.ru é um serviço de emissão de bilhetes que pode satisfazer as necessidades de qualquer cliente.

Devolução do bilhete

É possível devolver o bilhete gratuitamenteSob certas circunstâncias. Os iniciadores deste procedimento são os funcionários do serviço kupibilet.ru. As avaliações relatam que isso acontece apenas para ajudar os usuários, a menos, é claro, que exista essa possibilidade técnica (sua ausência pode ser devido apenas aos desejos de uma determinada companhia aérea, cujas regras limitam a capacidade de cancelar passagens).

Para realizar o procedimento em consideraçãovocê deve enviar uma solicitação ao serviço de suporte no mesmo dia em que o bilhete foi comprado (antes das vinte e duas horas, horário de Moscou) e indicar "Cancelamento do pedido no dia da compra" como motivo da solicitação. Antes que o processo de cancelamento ocorra, o passageiro estará familiarizado com seus termos e condições e confirmará seu consentimento.

Se pretender devolver o bilhete, contacte o serviçosolicitação de suporte com o motivo da solicitação - "Devolução". Recomenda-se indicar corretamente a data de partida. Então o processo pode ser realizado muito mais rápido. Via de regra, a resposta a esse tipo de solicitação chega em vinte e quatro horas ao seu endereço de e-mail.

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Troca de passagens

Às vezes torna-se necessário alterar a datapartida ou chegada e, por vezes, a própria rota do voo. Para este efeito, pode trocar um bilhete. Se você precisar alterar os dados da companhia aérea ou do passageiro, terá que devolver sua passagem antiga e comprar uma nova. No entanto, as condições desses procedimentos dependem da tarifa atual www kupibilet ru. As avaliações confirmam o profissionalismo e a vontade de ajudar, que distinguem os funcionários do serviço em tais situações.

Para solicitar a troca de passagens,você deve entrar em contato com o suporte com o motivo apropriado para a solicitação ("Troca"). É necessário especificar os dados do voo (direção, data e hora de partida) e informações sobre o passageiro. Isso ajudará a acelerar o processo de processamento do aplicativo. A falta desta informação pode causar alguns atrasos no processamento.

Processo de checkout e compra

O mecanismo de compra de ingressos é o mais simples possívelserviço kupibilet.ru. As revisões observam especialmente a variedade de métodos de pagamento disponíveis. Entre eles estão os cartões "Visa" e "MasterCard" de qualquer tipo (incluindo virtual, pré-pago, crédito e débito) e tipo ("Electron", "Classic", "Gold" e "Platinum").

Para efetuar o pagamento é necessárioinsira os dados do cartão utilizado na aba especializada do site. A segurança dos dados pessoais é garantida pelo recurso kupibilet.ru. As avaliações também respondem positivamente à possibilidade de efetuar pagamentos usando as lojas de comunicação Euroset e Svyaznoy.

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Situações fora do padrão

Em caso de qualquer tipo de força maiorsituações, você deve entrar em contato com a administração do recurso kupibilet.ru. As avaliações dos clientes confirmam que a equipe de especialistas em atendimento está sempre pronta para atender às necessidades de seus clientes.

Por exemplo, tais situações podem sercom preenchimento incorreto dos formulários (erro na escrita do nome e sobrenome do passageiro). Nesse caso, você deve enviar uma solicitação por escrito ao serviço de suporte do recurso em questão. Para que sua carta seja processada o mais rápido possível, você também pode ligar para o Atendimento ao Cliente.

Como essas situações são resolvidas?Às vezes é possível devolver o bilhete encomendado com um pequeno cancelamento. Se for impossível fazer isso em qualquer caso específico, a administração tomará todas as medidas possíveis para ajudar o passageiro. Por exemplo, se o erro pode ser considerado menor (ou seja, não afeta significativamente o som do nome) e o voo é interno, às vezes é possível fazer alterações na reserva sem ter que reemitir o bilhete.

Programa de bônus

Há também um programa de bônus especialpara clientes regulares do site kupibilet.ru. Comentários sobre o serviço indicam que este serviço é uma clara vantagem do recurso. Sua essência é que, após o pagamento de um bilhete, os pontos de bônus são creditados na conta pessoal do cliente. Seu valor é um por cento do valor total do pedido. Após a primeira compra no recurso em questão, o passageiro recebe mil pontos. Seu número futuro depende de quantas vezes você viaja e por quanto tempo você usa o site https:www.kupibilet.ru. As revisões confirmam a conveniência de tal sistema de pontuação. Seu número varia de acordo com o grupo ao qual o passageiro pertence: entusiasta de viagens (um por cento do preço de compra); entusiasta de viagens (1,25% do valor do pedido); guru de viagens (um e meio por cento do preço total de compra).

Os pontos serão creditados em sua conta dentro de um dia após a compra.

Como você pode ganhar pontos de bônus?

  • Preenchimento de um perfil pessoal (cem pontos).
  • Bônus para a primeira compra (mil pontos).
  • Comentários sobre companhias aéreas (cinquenta pontos).
  • Pontos para a compra (de um a um e meio por cento do preço do bilhete).
  • Aquisição de serviços adicionais (3,75% do preço de compra).
  • Convide amigos (cem pontos).
  • Pontos pela revisão do site em questão (cinquenta pontos).
  • Pagamento do hotel parceiro do recurso (três por cento do valor gasto em hospedagem).

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Voar com um animal

É importante considerar algumas regras quandotransporte de animais, independentemente da companhia aérea que você usa. Assim, por exemplo, apenas um passageiro adulto pode transportá-los na cabine, desde que use uma gaiola ou contêiner, cujo peso total não deve exceder oito quilos. O fundo do transportador deve ser impermeável a líquidos e deve ser coberto com material absorvente especializado. O contentor deve ser colocado nos braços do passageiro ou debaixo do seu assento.

Animais de estimação não são permitidos na classe executiva.Também é proibido transportar dois animais antagônicos ou mais de dois cães na cabine ao mesmo tempo. Sem nenhum contêiner, apenas cães-guias que possuem um certificado especializado podem viajar. O cão pode ser colocado debaixo da cadeira do seu dono ou aos seus pés. Não é permitido alimentar o cão durante o voo ou check-in.

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Generalização

Seria sábio usar todos os métodoseconomize na passagem aérea. Isso ajuda não apenas a reduzir o custo da viagem, mas também a liberar dinheiro para outros fins. Muitas pessoas preferem utilizar o recurso em questão para isso, que oferece passagens aéreas com baixo custo, ao mesmo tempo que permite a reserva gratuita e oferece todo o suporte técnico necessário aos seus clientes no processo de emissão da passagem e até a partida. As avaliações dos passageiros confirmam a prontidão dos funcionários da empresa para ajudar e resolver quaisquer situações de força maior. Os usuários também apreciaram a oportunidade de aproveitar os benefícios oferecidos pelo programa de bônus. Tudo isso incentiva os passageiros a usar os serviços do site em questão repetidamente.

Não desperdice o seu dinheiro, compre bilhetes utilizando serviços que o ajudam a poupar de forma eficaz. Viajar com kupibilet.ru! Deixe que a viagem lhe traga apenas emoções positivas.

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