O conceito de análise SWOT é mais ou menos definido emmarketing e gestão. Mas a definição de "análise SNW" geralmente causa alguma confusão. Vamos tentar entender esses valores juntos e descobrir as principais características desses componentes.
Análise do ambiente interno de uma empresa ou empreendimentoÉ uma avaliação agregada de uma empresa ou organização que reflete totalmente seus pontos fortes, fracos e neutros. No campo do marketing, a definição de "análise SNW" é um pouco semelhante à definição de análise SWOT, mas no primeiro ainda há um aspecto zero do estudo. SNW é uma abreviação comum que consiste em três palavras de origem inglesa (S é um lado forte, N é uma posição neutra e W é uma posição fraca).
A prática mostra que a análise SNW de dados internoso ambiente da empresa é uma maneira bastante eficaz de determinar a competitividade da organização, na qual é melhor escolher a condição média do mercado para uma situação específica como uma posição neutra. Assim, o chamado ponto zero da competição é fixo. O que isso dá à empresa? Antes de tudo, isso permite identificar o lado mais forte da organização e melhorá-lo, ou seja, posicionar a empresa em um mercado específico.
A análise geral do ambiente interno consiste nos seguintes aspectos:
1O marketing, por sua vez, consiste nos seguintes componentes: participação de mercado, competitividade da empresa, variedade e qualidade de produtos (serviços), condições de mercado, vendas, publicidade e posicionamento de produtos.
2)A análise da situação financeira da organização permite avaliar a eficácia do planejamento estratégico, bem como identificar possíveis pontos fracos na organização e sua posição em relação aos concorrentes.
3. Em qualquer organização, um papel significativo é atribuído à análise das operações de gerenciamento.
4. Como se costuma dizer, os quadros decidem tudo.É por isso que os recursos humanos, nomeadamente as qualificações dos trabalhadores, a sua atitude em relação às metas estabelecidas, bem como a competência dos trabalhadores e da gerência em geral, desempenham um dos papéis mais importantes na eficácia de uma empresa.
5)A cultura corporativa é um fator não convencional que, no entanto, desempenha um papel significativo em toda a organização. Você deve admitir que, sem um clima favorável na equipe, é difícil estabelecer relações entre os funcionários e alcançar a realização eficaz de tarefas. O sucesso da organização depende em grande parte do trabalho coordenado de todas as divisões estruturais.
Como já mencionado, a abordagem SNW é maisanálise perfeita dos pontos fortes e fracos da organização. Essa abordagem busca os seguintes objetivos: identificar os pontos mais fortes e se engajar na melhoria e fraquezas para eliminá-los completamente ou fortalecê-los. Além disso, recomenda-se determinar o chamado estado de médio prazo, que determinará uma imagem mais completa da organização. Portanto, muitas vezes acontece que uma determinada empresa na competição está em quase todas as posições principais no estado N e apenas uma posição no estado S. Uma posição neutra é o estado médio de uma organização por um determinado período de tempo .
Uma análise SNW corporativa examina os seguintes aspectos do ambiente interno de uma organização:
Para analisar cuidadosamente o ambiente interno da organização, é utilizado o método de análise SNW, que na maioria das vezes se resume a preencher a tabela a seguir:
Posição estratégica | Forte - S | Neutro - N | Fraco - W |
Estratégia da organização | |||
Org estrutura | |||
Posição financeira | |||
Saldo atual | |||
Nível contábil | |||
Finanças como infraestrutura | |||
Disponibilidade de recursos de investimento | |||
Finanças como nível de gestão financeira | |||
Competitividade do produto como um todo | |||
Estrutura de custos (geral) | |||
Distribuição como sistema de vendas | |||
Distribuição como estrutura de material | |||
Distribuição como domínio do processo de vendas | |||
Tecnologia da informação | |||
Inovação como forma de comercializar produtos em um mercado apropriado | |||
Capacidade de liderar | |||
Habilidade de liderança | |||
Capacidade de liderança de cada funcionário | |||
Capacidade de liderar como fatores objetivos agregados | |||
Nível de produção em geral | |||
A eficácia da base do material | |||
A eficácia da força de trabalho | |||
Nível de marketing | |||
Grau de gestão | |||
Qualidade da marca | |||
Reputação no mercado | |||
Reputação como empregador | |||
Relações com autoridades | |||
Relações com sindicatos | |||
Inovação como pesquisa e desenvolvimento | |||
Serviço pós-venda | |||
Grau de integração vertical | |||
Cultura corporativa | |||
Alianças estratégicas |
Como resultado, os especialistas devem estar aparecendouma imagem muito clara: com a abordagem SNW, todas as vantagens da análise permanecem válidas e a análise SNW captura uma situação clara do mercado. Assim, com a ajuda de programas especiais, é possível comparar os indicadores obtidos com a estratégia da organização e determinar a direção adicional da atividade, ou seja, otimizar o próprio processo de gestão, tornando-o ainda mais eficaz.