O principal objetivo do marketing é a harmonizaçãoaspirações do fabricante com a solução de muitos problemas de acompanhamento. A este respeito, a política de marketing é projetada para executar várias tarefas. As principais funções do marketing são divididas em três grupos. É analítico, informativo e organizador.
O grupo analítico de funções envolve pesquisa, análise e sistematização dos dados resultantes.
A situação do mercado em que a empresa trabalha está sendo constantemente investigada: o volume de demanda e oferta, o nível de preços, o leque de flutuações de preços.
Dados sobre interesses epreferências dos compradores, suas alterações são previstas. É necessário descobrir o que implica um aumento no nível de demanda por um determinado produto, por que ele pode cair, como estimular a demanda.
Você precisa estar ciente dos requisitos dos clientes para os produtos, suas propriedades de consumo, para descobrir qual é a atitude em relação ao produto, que ainda está em fase de desenvolvimento.
Se houver planos para desenvolver uma nova produção, é necessário, no estágio de planejamento, realizar estudos completos do mercado atual para este tipo de produto.
Você deve estar constantemente ciente dotanto quanto possível. O conhecimento de seus pontos fortes e fracos, serviços adicionais, recursos de publicidade ajudarão a trabalhar com mais confiança e criarão recursos vencedores de seu próprio produto. Os preços dos concorrentes também devem ser conhecidos pelo fabricante experiente.
A análise deve ser ambiente interno, você precisa se envolver na segmentação de mercado - a divisão de compradores em grupos.
É imperativo monitorar e analisar constantemente as atividades de marketing de sua empresa, a fim de identificar possíveis fraquezas e aumentar a ênfase nos fortes.
Todas as funções de marketing analíticas acima são realizadas a fim de minimizar os riscos e incertezas para organizar a preparação para situações imprevistas.
O grupo organizador de funções implica o trabalho no processo de produção e venda de produtos. Estes são:
preparação para a produção rentável e fabricação real de produtos populares e novidades do mercado;
controle e melhoria da qualidade dos produtos;
desenvolvimento de estratégia e condução de uma política de preços competente;
organização de publicidade;
a celebração de contratos com organizações de serviços e reparos de terceiros, ou o estabelecimento por suas próprias forças de manutenção de serviço da gama de produtos vendidos;
promoção de vendas;
introdução de inovações que ajudarão a melhorar o processo de produção e os produtos manufaturados.
Organizar funções de marketing são atividades de marketing diretamente puras.
As funções de informação consistem em fornecer aos principais gerentes e principais especialistas dados e notícias relevantes para tomar as decisões corretas de gerenciamento.
A informação econômica é o volume da produção nacional, uma comparação com o mesmo período do ano passado, a taxa de crescimento (diminuição), os dados sobre a previsão de taxas de câmbio, a inflação.
As informações demográficas envolvem informações sobre a população, sua composição etária e sexual em uma determinada região, a fim de identificar o mercado de vendas mais lucrativo.
Informações sociais são dados sobre níveis de renda, estereótipos comportamentais, sistemas de valores, etc.
A informação política afeta as mudanças na legislação no campo da tributação, economia, finanças.
Requisitos gerais que se aplicam a este tipo de informação como as funções de marketing - é a precisão, confiabilidade e integridade.
Para um trabalho de qualidade, os profissionais de marketing devemprocessar uma quantidade muito grande de dados. A este respeito, as grandes empresas criam departamentos e sistemas de marketing inteiros que implementam totalmente as funções e princípios de marketing.
