A competição de mercado é um ambiente que exige que você tenha uma reputação perfeita

A competição de mercado não é fácil hojetermo, mas uma expressão que determina a natureza das relações na sociedade. Sua influência não se limita apenas aos negócios. O espírito de competição está em toda parte, desde campos esportivos até encontros românticos. No entanto, o conceito de competição de mercado é um termo puramente econômico, principalmente relacionado ao mundo das finanças e dos negócios. Então, o que é e como afeta as atividades diárias dos sujeitos das relações econômicas?

Se tomarmos esse conceito em um sentido amplo, entãoa competição de mercado é formada por produtores, intermediários, consumidores de qualquer coisa, e sua interação constante entre si. A escalada desse processo é inevitável e cresce com o nível de consumo. A competição de mercado é, de fato, o capitalismo em sua forma mais pura. A tarefa de derrotar um competidor e estar entre os "reis" vem à tona. Em um sentido estrito, a competição de mercado é a rivalidade entre os participantes do mercado pelas melhores condições (para a produção, compra e venda de bens e serviços).

Frequentemente, os bens / serviços de empresas localizadas no mesmonicho de mercado, apresentam um conjunto mínimo de diferenças significativas. Como se destacar do cenário geral? Algumas empresas preferem aumentar sua participação nas vendas entrando no caminho da guerra de preços. Outros se esforçam para alcançar o sucesso, melhorando a qualidade e a confiabilidade de seus produtos. Ambos não têm vergonha de agitar a bandeira colorida da publicidade, tentando alcançar fama no círculo de consumo (teimosamente esquecendo que "famoso" não significa "preferido") ... Como pegar a onda e se manter à tona nas condições da mercadoria moderna relações monetárias? Da estratégia corporativa à alavancagem em uma determinada situação, cada organização segue seu próprio caminho. Mas será que ainda existe uma maneira universal de ficar à frente dos rivais nos negócios? ..

As formas de competição de mercado são variadas. É geralmente aceito que a competição é perfeita em países desenvolvidos e em desenvolvimento (embora nem sempre seja o caso).

Para se tornarem verdadeiramente inafundáveis, as empresasnão basta manter a mão direita no pulso dos consumidores e a esquerda na garganta dos concorrentes. É triste a previsão de longo prazo para a empresa, cuja gestão não dá muita importância à reputação, preocupando-se apenas com "honras e ouro". Por assim dizer, "seque os remos, senhor!". A competição de mercado é um ambiente agressivo no qual apenas os mais aptos podem sobreviver.

“A reputação positiva da empresa é a maisinvestimento de sucesso em sua estabilidade de longo prazo ”- é assim que soa a estimada fórmula de bem-estar. Mais de uma vez, tal afirmação é encontrada em entrevistas com os chefes das maiores corporações.

Uma boa reputação comercial é definida comoo comportamento da empresa no mercado que corresponda a padrões éticos e morais, que se mantém fora do quadro das suas atividades produtivas. Na verdade, é um ativo intangível de uma empresa que determina o grau de atratividade de uma empresa.

As vantagens de uma boa reputação são óbvias. Isso inclui parcerias de longo prazo, ofertas de investimento mais lucrativas e uma chance de atrair novos especialistas altamente qualificados. Além disso, a reputação “correta” da empresa é um forte motivador para funcionários já engajados. São conhecidos casos de funcionários que cometeram atos heroicos em nome de sua empresa (como, por exemplo, durante um incêndio em 2003 em uma das oficinas de Koenigsegg, quando trabalhadores por conta própria resgataram equipamentos e produtos do incêndio, sem esperar pela chegada dos bombeiros).

E, claro, a fidelidade do cliente depende diretamente da reputação da empresa. “Todo mundo quer comprar dos mocinhos”, lembra um velho slogan americano do qual é difícil discordar.

Os riscos que podem ser enfrentados ao usar um "bom nome" na competição são os seguintes:

• Sempre haverá alguém que quer manchar a reputação da sua empresa, que você vem construindo há tanto tempo e com persistência. E então tudo dependerá de suas habilidades diplomáticas.
• A empresa pode ser "vinculada" em relação aatividades inovadoras. A reputação existente sempre impõe algumas obrigações, ela precisa ser cumprida. Se consumidores e parceiros se sentirem traídos por expectativas, isso afetará seus negócios de maneira muito pior do que as maquinações de "inimigos".

Claro, uma boa reputação não éuma panacéia para dores de cabeça que os concorrentes podem oferecer, mas ainda é uma ferramenta eficaz que pode facilitar muito o progresso da empresa em direção a seus objetivos.