Moderné ekonomické podmienky si vyžadujú starostlivosťod centralizovaného spracovania údajov, ktoré je spojené s koncentráciou všetkého výpočtového výkonu v počítačovom centre, až po spracovanie informácií v mieste ich okamžitého výskytu a použitia. Táto skutočnosť umožňuje odstrániť medziľahlé odkazy, keď je osoba v kontakte s počítačom. Výsledkom je, že jeden pracovník na svojom mieste môže vykonávať celý cyklus postupov od zadávania informácií až po získanie výstupných údajov.
Automatizované pracovisko je súčasťou riadiaceho systému vybaveného prostriedkami, s ktorých pomocou sa môže človek podieľať na implementácii automatizačných funkcií.
Inými slovami, je zameraná na problémkomplex softvérových, technických a jazykových prostriedkov. Inštaluje sa priamo na pracovisku používateľa a je navrhnutý tak, aby automatizoval spracovanie operácií počas návrhu a riešenia potrebných úloh.
- používateľ má k dispozícii súbor softvérových, informačných a technických prostriedkov;
- počítačové vybavenie je umiestnené priamo na pracovisku používateľa;
- existuje možnosť neustáleho zlepšovania automatizovaných procesov spracovania údajov v určitej oblasti činnosti;
- spracovanie údajov vykonáva sám užívateľ;
- prítomnosť dialógového režimu interakcie medzi používateľom a počítačom v procese navrhovania úloh riadenia a ich riešenia.
Automatizované pracovisko možno priradiť k určitej triede v závislosti od nasledujúcich charakteristík:
- v oblasti použitia (vo vedeckej činnosti, vo vývoji, vo výrobných a technologických procesoch a v organizačnom riadení;
- podľa typu použitej výpočtovej techniky;
- v závislosti od prevádzkového režimu (sieťový, skupinový alebo individuálny);
- o odbornej príprave používateľov (profesionalita alebo neprofesionalita).
Podrobnejšia klasifikácia v rámci každej skupiny je možná.
Napríklad pracovná stanicaorganizačné riadenie je rozdelené do niekoľkých úrovní. Toto je úroveň vedúceho podniku, zamestnancov logistických oddelení, plánovačov a účtovníkov. Obvykle sa takáto organizácia práce nazýva „automatizovaná pracovná stanica ekonóma“. Koncepčnou odlišnosťou tohto konceptu od predchádzajúcich označených typov je úprava z fyzického, funkčného a ergonomického hľadiska pre konkrétneho používateľa alebo skupinu používateľov.
Pracovná stanicaprispieva k zbližovaniu zamestnanca so schopnosťami moderných technológií a vytvára priaznivé podmienky pre prácu bez sprostredkovateľov - profesionálnych programátorov. Zároveň existuje možnosť pracovať offline aj v interakcii s ostatnými používateľmi v rámci organizačnej štruktúry podniku.
Existujú tri hlavné triedy automatizovanýchpracoviská: manažér, odborný a technický personál. V závislosti od použitia konkrétnej triedy sa na vytvorenie takýchto pracovných miest používajú rôzne nástroje.