Pre súkromnú spoločnosť prioritaje dosiahnuť čo najväčší zisk. Toto je axióma, ktorá charakterizuje stav modernej ekonomiky. Keď firma tvrdí, že jej okrem zisku záleží na životnom prostredí, imidži a iných veciach, znamená to, že sa o to stará len v rámci zvyšovania zisku. Firmy, ktoré si dovolia nemyslieť na zisk, ale starať sa o dobro pre spoločnosť, nedokážu odolať tvrdému tlaku konkurencie a opustiť trh.
Na zvýšenie zisku sú všetky prostriedky dobré.To znamená, že spôsoby zvyšovania ziskovosti sú často v rozpore s verejnými cieľmi. Ziskovosť je pre firmu najdôležitejším ukazovateľom. Zobrazuje pomer príjmov z predaja výrobku alebo služby k výdavkom. Tento ukazovateľ sa teda môže zlepšiť, ak sa za rovnakých okolností zvýšia príjmy alebo znížia výdavky.
Súkromná spoločnosť nemôže len hľadať spôsobyzvýšenie ziskovosti, pretože ziskovosť nielen priamo súvisí so ziskom, ale je aj najjednoduchším a najspoľahlivejším spôsobom, ako ho zvýšiť. Spoločnosť nie je vždy schopná zvýšiť objem výroby tovaru, pretože: po prvé, jej zdroje sú obmedzené a po druhé, nie je také ľahké odobrať konkurentom podiel na trhu. Na druhej strane, ziskovosť sa dá zvyšovať takmer donekonečna. A ukazuje sa, že spoločnosť, ktorá vyrába extrémne obmedzený počet produktov pri nízkych nákladoch, môže počítať s rozprávkovými ziskami. Čo, mimochodom, môžeme pozorovať na príklade obchodu s luxusnými ručne montovanými autami.
Poďme sa pozrieť na to, ako sa spoločnostiam darí zvyšovať ziskovosť a ako sa to spája s verejným záujmom. Na začiatok si povedzme, ako zvýšiť ziskovosť predaja. Všetky technológie úspešného predaja sa znižujúprinútiť kupujúceho kúpiť za vysokú cenu niečo, čo v skutočnosti nemá žiadnu zvláštnu hodnotu. Na tento účel výborne funguje reklama, ktorá kupujúcemu naznačuje, že zakúpený tovar skutočne potrebuje. Okrem toho hrá významnú úlohu imidž spoločnosti.
Tak či onak, vysoká návratnosť predajamožno vysvetliť len podvodom kupujúceho. Neplatí totiž skôr za produkt, ale za „vzduch“: niektoré asociácie spojené s produktom, ktoré boli inšpirované reklamou, názvom firmy či ústretovosťou jej personálu. Je nepravdepodobné, že takéto spôsoby zvyšovania ziskovosti sú prospešné pre rozvoj ekonomiky alebo prinášajú zlepšenie sociálneho blahobytu, hoci to nikto zvlášť netvrdí.
Ak analyzujeme spôsoby, ako zvýšiť ziskovosť výroby, potom si tu všimneme ešte nepríjemnejšieúčinky. Spoločnosť si v skutočnosti môže vybrať len dva hlavné spôsoby zníženia svojich výrobných nákladov. Prvým spôsobom je úspora práce. Teda znížiť mzdy, pri zachovaní rovnakého objemu vykonanej práce zamestnancami, alebo zaťažiť zamestnancov prácou navyše bez zvyšovania miezd. Zvyčajne sa na tieto účely používajú rôzne triky, ktoré znižujú mieru spokojnosti ľudí s prácou.
Druhý spôsob, šetrenie na surovinách a materiáloch, bijeskôr ako kupujúci. Spolu so znižovaním nákladov na suroviny, z ktorých je výrobok vyrobený, klesá jeho kvalita, a tým aj kvalita hotového výrobku. Zároveň, keďže spoločnosť nerobí žiadne oznámenia, kupujúci si myslí, že kupuje produkt rovnakej kvality ako predtým.
Ako vidíte, spôsoby, ako zvýšiť ziskovosťodhaľujú určité rozpory medzi záujmami firiem a záujmami verejnosti. Každá strana sa zo svojho pohľadu správa celkom logicky, avšak ostrý konflikt záujmov znemožňuje vytvorenie stabilného ekonomického systému.
